עניתי למה שכתבת שהנהג יכול לטעון שהוא היה מלא - אז החברה לא יכולה לטעון טענה כזאתאז בגלל שהוא היה מלא אני צריכה להשאר בחוץ?
עניתי למה שכתבת שהנהג יכול לטעון שהוא היה מלא - אז החברה לא יכולה לטעון טענה כזאתאז בגלל שהוא היה מלא אני צריכה להשאר בחוץ?
להתלונן במשרד התחבורה ולראות מה תהיה התגובה שלהםנהג עצר 200 מטר אחרי התחנה עם שילוט קו לא נכון מכל שלושת הצדדים, הנהג הוריד נוסעים ולא העלה
החברה טוענת שלפי הרישומים הנהג עצר בתחנה
מה אפשר לעשות?
@יוסי ב.ק עכשיו היה לי שיחה איתם ועל כל אחד מהקווים הם טוענים לי שהוא יצא ברבע שעה איחור ועל פחות מ20 דק' הם לא מפצים והם יודעים את זה לפי לוויין (טוענים שיש להם הוכחות בעצם...), כשביקשתי מהם לשלוח את זה למייל אז הם אמרו לי שהם לא יכולים לשלוח דוחות של מיקומי לוויין אבל הם כן ישלחו לי את כל התירוצים שהם ענו לי, במייל מסודר, ושבעיקרון הם לא מפצים על זה אבל הם יבדקו מה הם יכולים לעשות כדי לפצות אותי בכל אופן...
מה אתה אומר ? לחכות לתגובה ממשרד התחבורה או לא ?
לדעתי אין לך צורך לחכות לתשובות משרד התחבורה@יוסי ב.ק עוד עדכון. עכשיו הם התקשרו אלי והם מציעים פיצוי של 120 ש''ח בערך צבור... אמרתי להם שזה פחות מענין אותי וניתקתי.
משרד התחבורה העביר את זה לטיפול של חברת התחבורהלהתלונן במשרד התחבורה ולראות מה תהיה התגובה שלהם
אפשר גם לתבוע אבל לא על המקרה הבודד הזה
הם מנסים לגרום לך להגיע לפשרה לכן הם מספרים לך על השופטים שלא אוהבים וכו'@יוסי ב.ק
הגשתי 3 תביעות
התקשרו אלי מקוים. הם טוענים שלא עשיתי נכון שהגשתי 3 תביעות מאחר והשופטים לא מתייחסים לזה יפה.
(כנראה שהם התכוונו שמבחינתם זה לא נכון..)
הם טוענים ש-
הגשתי תביעה אחת על שנת 2019 ועוד אחת על 2021. וזה ממש רחוק
חלק מהתלונות היו בעיות טכניות שבגללם לא יצא אוטובוס
חלק יצאו אוטובוסים ב-11 דקות איחור שזה אמנם איחור אבל לא משמעותי
בקיצור- על כתב התביעה ע"ס 10,000 ש"ח הם מוכנים לתת 1500 ש"ח
על 7600- 1000 ש"ח
ועל עוד אחד עוד 1500 ש"ח
סה"כ 4000 ש"ח (אני תבעתי על סה"כ 24 אל"ש 3 התביעות יחד. היו לי שם באזור ה-30 מקרים)
זה הבדל ממש משמעותי.
היא מודה בזה שהם יצטרכו להוכיח את חפותם בבית המשפט. אבל היא גימדה לי את התלונות. כאילו מה כבר קרה.
שווה לי בכל אופן ללכת על פשרה? קצת מלחיץ המעמד של בית המשפט. לא?
(קלטתי שהיתה לי טעות. הגשתי את התביעה על שמי והם בדקו ברב קו שלי איך נסעתי בסוף. ותכלס רוב המקרים קרו לבת שלי שנוסעת יום יום לירושלים. היה עוד מקרה שהייתי בתוך האוטובוס והוא חלף על פני תחנה מלאה נוסעים ולא עצר, הם טענו שהייתי בתוך האוטובוס מה שנכון. אולי הייתי צריכה לכתוב שהיה בן משפחה שחיכה באותה תחנה. יש מה לעשות עכשיו?)
אפשר לראות מה הגישה של השופט/ת - באתר נט המשפט בוחרים ב"איתור החלטות" ומסננים ל"איתור לפי פרמטרים", בוחרים בימ"ש, הליך (תביעות קטנות), שם שופט.
ברשימה שנפתחת תחפשו בשם הנתבעות שמות של חברות תח"צ ותבדקו מה הגישה של השופט.
רק צריך להשים לב שהרבה מהתביעות נגד חברות תח"צ הן בעניין של תאונות דרכים (בדרך כלל זה תחת הכותרת של "רכב") שלא קשורים לתביעות מהסוג הזה.
באופן כללי צריך לזכור שלא תמיד השופטים נותנים את מלוא הבקשה של התובעים ולכן כדאי לשקול ברצינות את קבלת הפשרה. אבל תלוי בהחלטה של כל אחד.
אם משרד התחבורה העביר את זה, זה מעיד שהם רואים כאן משהו שצריך לבדוק. זה אמנם עדיין לא אומר שהתלונה מוצדקת לגמרי.משרד התחבורה העביר את זה לטיפול של חברת התחבורה
לא קיבלתי משוב האם זו הייתה חריגה מרישיון הקו או לא
כאשר ברור שנעשה כאן עוול
ממש תודה על כל העזרה והתשובותהם מנסים לגרום לך להגיע לפשרה לכן הם מספרים לך על השופטים שלא אוהבים וכו'
האמת- שיש בזה משהו, אבל זה ממש לא מחייב
מצד שני, הסיכוי שתקבלי את מלוא הסכום הוא נמוך
ולכן את צריכה לחשוב - את הולכת לקבל 4000 ש"ח בקלות בימים הקרובים שווה או לא?
זה סכום לא רע בכלל ביד מאשר סכום לא ידוע על העץ
לפני ההחלטה ניתן לבדוק מה הגשה של השופטים בתביעות שהגשת
ואולי כן כדאי להתחשב (קצת) בטעויות שקרו בכתב התביעה
תאריך | קו | זמן היציאה המתוכנן | זמן הגעה/יציאה בפועל | סכום תביעה בש''ח |
16/06/2023 | 180 | 08:50 | לא יצא | ₪500 |
26/06/2023 | 4 | 13:36 | לא יצא | ₪200 |
02/07/2023 | 180 | 14:18 | 14:48 | ₪800 |
04/07/2023 | 277 | 00:45 | לא יצא | ₪1100 |
04/07/2023 | 277 | 16:30 | 05:10 | ₪500 |
14/07/2023 | 277 | 05:30 | 06:40 | ₪1400 |
15/07/2023 | 180 | 00:30 | 00:45 | ₪400 |
| | | | סה''כ ₪4,900 |
להתמקח תמיד אפשראני מבינה שאני לא אקבל את כל הסכום. אבל מתוך תביעה של 10,000 ש"ח הם הציעו לי 1500 ש"ח. לא הגיוני שאקבל במשפט יותר מזה?
אפשר להתמקח איתם?
אני רק בגלל זה הייתי שוקל ללכת על הפשרה וזהו.לגבי המקרים שציינתי שתבעתי על דברים שקרו לבת שלי וציינתי כאילו זה קרה לי. זו בעיה? (לא התחשק לי לגרור אותה לבית משפט. לא מתאים לי דבר כזה..)
להגיש תביעה?בהחלט. איחור משמעותי של אוטובוס ובשעה מאוחרת.
זה נראה מעולהאוקיי, אז זה הניסוח הסופי. @יוסי ב.ק מה אתה אומר ? להוסיף משהו ? לשנות משהו ?
בס''ד
לבית המשפט השלום תל אביב – יפו
התובע: השם שלי
הנתבע: מטרופולין תחבורה ציבורית
תאריך: 24 ביולי 2023
סכום התביעה: 4900 ש"ח
עובדות המקרה:
אני, השם שלי, תובע את מטרופולין בגין שירות לקוי.
בחודשיים האחרונים, נתקלתי במספר מקרים של איחורים וזמני יציאה לא סדירים של האוטובוסים.
להלן רשימה של מקרים ספציפיים שבהם חוויתי שירות לקוי מחברת מטרופולין:
ב-16 ביוני 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 180 מאלעד לבני ברק בתחנה 35628. האוטובוס היה אמור לצאת בשעה 8:50 מתחנת המוצא, אך בפועל האוטובוס (הבא) יצא רק בשעה 9:15. וזה כבר לא הועיל לי כי איחרתי למקום שהייתי צריך להגיע אליו.
ב-26 ביוני 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 4 מתחנה 35628 באלעד. האוטובוס היה אמור לצאת בשעה 13:36, אך הוא לא יצא כלל.
ב-2 ביולי 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 180 מבני ברק לאלעד בתחנה 20162. האוטובוס היה אמור לצאת בשעה 14:18, אך בפועל האוטובוס הבא שהגיע היה בשעה 14:48. המתנה של חצי שעה בשרב שהיה באותו יום.
ב-4 ביולי 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 277 מירושלים לאלעד בתחנה צומת רמות. האוטובוס של השעה 12:45 (האחרון לאותו יום) עבר, אך לא עצר בתחנה.
ב-4 ביולי 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 277 מאלעד לירושלים בתחנה 35628. האוטובוס היה אמור לצאת בשעה 16:30, אך במקומו האוטובוס הבא שהגיע היה קו 577 בשעה 17:10 שהאריך לי את המסלול (מלבד האיחור ו40 דק' המתנה בתחנה).
ב-14 ביולי 2023, חיכיתי לאוטובוס קו 277 מירושלים לאלעד בתחנה שפע חיים\שדרות גולדה מאיר. האוטובוס היה אמור לצאת בשעה 5:30, אך בפועל הגיע אוטובוס רק ב 6:40.
פניתי לחברת מטרופולין מספר פעמים כדי להתלונן על השירות הלקוי שקיבלתי.
לאחר המתנה של חודש, קיבלתי מענה ובו הוצע לי פיצוי בסך 120 ש"ח לכרטיס הרב קו, אך אני מאמין שהפיצוי הזה אינו הולם את עוגמת הנפש שנגרמה לי.
אי לכך אני דורש את הפיצוי הבא.
תאריך קו זמן היציאה המתוכנן זמן הגעה/יציאה בפועל סכום תביעה בש''ח 16/06/2023 180 08:50 לא יצא ₪500 26/06/2023 4 13:36 לא יצא ₪200 02/07/2023 180 14:18 14:48 ₪800 04/07/2023 277 00:45 לא יצא ₪1100 04/07/2023 277 16:30 05:10 ₪500 14/07/2023 277 05:30 06:40 ₪1400 15/07/2023 180 00:30 00:45 ₪400 סה''כ ₪4,900
הערה:
חברת מטרופולין טוענת שעל פי הלוויין בכל האוטובוסים היו רק איחורים של רבע שעה והם לא יכולים לפצות על זה. טענה זאת מתנגשת עם המציאות בשטח. במהלך החודשים האחרונים, נתקלתי במספר מקרים של איחורים של יותר מרבע שעה, ואף מקרים של איחורים של שעה או יותר. בנוסף, נתקלתי במספר מקרים של אוטובוסים שלא הגיעו כלל לתחנה.
מצרף את טפסי הפניות שנשלחו למשרד התחבורה עקב המקרים הנ''ל.
תודה רבה.
אני בעדלהגיש תביעה?
כמה זמן איחור? כמה הייתם?על כמה?
אני הייתי ממליץ לא לבד, אלא אם כן אתה בטוח שאתה צודק (ולא היה אוטובוס אחר וכו'), אפשר וממלץ לשלוח תלונה לחברה ולמשרד התחבורה ולראות מה הם טוענים ואז להיות יותר בטוח (אם תקבל תשובה שאתה צודק, אז גם אם נניח שבתביעה הם יוכיחו אחרת, ויגידו שהיתה טעות בתשובה וכו' אתה כנראה לא תפסיד, כי היה לך בסיס לתביעה).על זה לבד?
כדאי כולם יחד כשהסכום מוכפל לפי הנפשותכדאי שכל אחד מבני המשפח יגיש בנפרד או כל משפחה יחד?
המתנו 20 דק' ואז התחלנו לצעוד לכיון הכניסה לעיר.אני בעד
כמה זמן איחור? כמה הייתם?
אני הייתי ממליץ לא לבד, אלא אם כן אתה בטוח שאתה צודק (ולא היה אוטובוס אחר וכו'), אפשר וממלץ לשלוח תלונה לחברה ולמשרד התחבורה ולראות מה הם טוענים ואז להיות יותר בטוח (אם תקבל תשובה שאתה צודק, אז גם אם נניח שבתביעה הם יוכיחו אחרת, ויגידו שהיתה טעות בתשובה וכו' אתה כנראה לא תפסיד, כי היה לך בסיס לתביעה).
במיוחד בתקופות המופגנות שהיו לאחרונה, יכול להיות שהיה משהו שבאמת לא בשליטת החברה.
כדאי כולם יחד כשהסכום מוכפל לפי הנפשות
היא בת 20...אם היא קטינה את יכולה לתבוע בשמה גם להבא
שי צרפתיאולי תכתבי מי השופטים ואני ינסה לבדוק
על איחור של 20 דקות בשעה מאוחרת הייתי מבקש 200-300 לאחדהמתנו 20 דק' ואז התחלנו לצעוד לכיון הכניסה לעיר.
מה שהתברר בהמלך שיחה אם נציג, שהאוטובוס יצא באיחר והוא כעת בכניסה לעיר,
אבל בסוף אחיר ריצה רצינית תפסנו אותו,
כמה אפשר לתבוע?
את לא יכולה לתבוע בשמה כמובןהיא בת 20...
אני ינסה לבדוק בל"נשי צרפתי
ויגאל ברק-עופר
תודהאת לא יכולה לתבוע בשמה כמובן
אני ינסה לבדוק בל"נ
האמת שהסתכלתי שוב ואולי באמת זה נמוך ואת יכולה לקבל יותרתודה
שואלת כי מעניין אותי לדעת-
למה אתה ממליץ להסתפק ב-1000 ש"ח בפשרה במקרה שיש לי בעתירה יותר מ-10 מיקרים של איחורים או אי יציאת אוטובוס שיכולים להגיע ליותר?
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:
19.11
י"ח חשוון
פתיחת
קורס בינה מלאכותית - חדשנות ב AI
קורס מקוצר
25.11
כ"ד
פתיחת
קורס פרסום קופי+
מלגות גבוהות!
26.11
כ"ה חשוון
אירוע שיתופים ייחודי
בוטים מספרים על עצמם
בואו לשמוע בוגרים מובילים שלנו משתפים אתהסיפור מאחורי הבוטים הייחודיים שהם פיתחו.הצצה מרתקת לעולמות האוטומציה, החדשנות והפתרונות החכמים,עם הזדמנות ללמוד איך גם אתם יכולים לקחת חלק במהפכה הטכנולוגית.
הכניסה חופשית!
27.11
כ"ו חשוון
נפתחה ההרשמה!
קורס צילום חוץ, אירועים וסטודיו - עם בינה מלאכותית!
מלגות גבוהות!
27.11
כ"ו חשוון
פתיחת
קורס פיתוח בוטים ואוטומציות עסקיות
מלגות גבוהות!
27.11
כ"ו חשוון
פתיחת
קורס עיצוב גרפי ודיגיטל - בסילבוס חדש ומטורף!
מלגות גבוהות!
תהילים פרק קכו
א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו: