ממש תודהחיפוש לפי מספר קו >> בחירת כיוון נסיעה / חלופה >> תחנות >> זמנים ממוצעים
צפה בקובץ המצורף 1717762
צפה בקובץ המצורף 1717763
צפה בקובץ המצורף 1717764
אם המשבצת ריקה ולא מופיע מספר אוטובוס זה אומר שלא יצא בכלל אוטובוס?
ממש תודהחיפוש לפי מספר קו >> בחירת כיוון נסיעה / חלופה >> תחנות >> זמנים ממוצעים
צפה בקובץ המצורף 1717762
צפה בקובץ המצורף 1717763
צפה בקובץ המצורף 1717764
לפעמים לוקח זמן עד שמתעדכן או שהייתה תקלה בדיווחממש תודה
אם המשבצת ריקה ולא מופיע מספר אוטובוס זה אומר שלא יצא בכלל אוטובוס?
אפשר בבקשה לינק?יש אתר מידע ממשלתי שמתעדכן בטווח שבין חודש עד שלושה חודשים לאחור
עיקר התביעה היא על כך שחיכית כשעה וארבעה אוטובוסים לא הגיעו.על מה לתבוע על כך שלא ענו לי נכון?
מדובר בשעה מאוחרת, אוטובוסים אחרונים, והמתנה של שעה וחצי!המתנה בתחנה האחרונה במסלול ב12 בלילה.
כל הקווים חלפו על פני הממתינים לטענת הנציג: "כל האוטובוסים מלאים הנושא בטיפול הסדרן"
באחד וחצי ענה הנציג שהאוטובוס האחרון עבר, אין מה לחכות, ושאולי ייקחו את אחד מקווי הלילה וטרמפ מהצומת האזורית עד היעד...
אפשר לבדוק ע"י בחירה בבירור מצב פניהחודשיים בערך, נסיעה מזעזת ואי עצירה בתחנה.
ענתה לי פקידה תמימה מסרה לי מידע ש- 11 אוטובוסים לא יצאו ברצף,עיקר התביעה היא על כך שחיכית כשעה וארבעה אוטובוסים לא הגיעו.
עכשיו החברה יכולה לטעון טיעונים למה הם לא הגיעו.
אז קודם כל צריך לוודא שהם אכן יצאו, ועל זה אמרו לך 2 נציגים שונים שלאוטובוס הראשון היתה "תקלה תפעולית" = לא יצא אוטובוס.
עוד תצטרך להוכיח החברה שכל האוטובוסים האחרים לא הגיעו בגלל תאונה כלשהי, שזה בהחלט יכול לקרות.
גם אם קרתה תאונה צריך לבדוק איפה היא קרתה ואיפה אתה חיכית. למיטב זכרוני כתבת שהם אמרו שזה היה במנהרה, נניח וזה היה במנהרה שבכביש בגין ואתה חיכית בהר הרצל איך זה שכל האוטובוסים לא עקפו את אזור התאונה דרך שד' הרצל (כל זה דוגמא כמובן).
ועל כולם - אם הבנתי נכון הנציג האחרון אמר לך שלא מובן איך קרתה הטעות והנציגים לא עדכנו אותך על התאונה. לדעתי פה נמצא הטיעון החזק שלך. יש חברות שטוענות שאין להם מושג על כלום, למשל בחברת אקסטרה י-ם טענה לי הנציגה שאין להם שום דרך לדעת בזמן אמת מה קורה עם האוטובוסים, אין לי דרך לדעת אם זה נכון או לא ואין לי הרבה מה לעשות מול טענה כזאת.
אבל אם נציג של סופרבוס אומר לך במפורש שהנציגים היו אמורים לעדכן אותך זאת אומרת שיש להם את המידע הזה בזמן אמת ומכיוון שלא עדכנו אותך המשכת להמתין.
מה שלדעתי אתה יכול לעשות - לפנות לחברה בכתב (ולכל הפחות בשיחה מוקלטת שתוכל להשתמש בה בבימ"ש) ולומר שאתה מתכוון לתבוע אותם, ולבקש את ההוכחה לתאונה (את אותה הוכחה שהם יכולים להגיש בבימ"ש). אם הם לא יגיבו או לא יתנו לך את ההוכחה תוכל לתבוע בראש הרבה יותר שקט.
לכאורה סכום גדול.@יוסי ב.ק
אשמח לשמוע מניסיונך מה לדעתך סכום התביעה ההגיוני למקרה הבא:
אני והבן שלי רצנו לאוטובוס. הילד הגיע ועלה ואני הייתי 2 פסיעות מאחוריו. הנהג ראה אותי בבירור. עמדתי ממש בדלת. למרות שהילד (קטין) ביקש מהנהג לחכות לאמא שלו שניה אחת הנהג סגר את הדלת ונסע עם הילד ואף לא אפשר לו לרדת בחזרה. הנוסעים שראו שהוא מתחיל לנסוע, צעקו לו שיחכה לאמא, אבל הוא התעלם במכוון ונסע כשהוא כולא את הילד באוטובוס ואני נשארתי בתחנה.
מכיון שלאוטובוס זה מסלול סיבובי נאלצתי לרוץ לרחוב הבא ולתפוס אותו (בזמן שהוא מסתובב ברחוב אחר, יש לו סיבוב של כמה דקות ולכן זה התאפשר).
מציינת שאני בהריון מתקדם ולאחר מכן הרגשתי רע ובהוראת הרופא אאלץ לקחת יומיים מנוחה מהעבודה (אני עצמאית וזה ללא תשלום).
אציין עוד שכאשר עליתי מספר נוסעים נגשו אלי והביעו את שאט הנפש שלהם מהתנהלות הנהג. אחד מהם אף הציע לי לקחת את המספר שלו לצורך עדות.
כמה אפשר לתבוע על סיטואציה כזו?
תודה רבה!
השאלה כמה זה סכום גדול ומה כבר נהיה מוגזם בעיני השופט?לכאורה סכום גדול.
צריכים לחשב פה גם עגמת נפש של האמא כשהילד שלה נעלם.
עגמת נפש מהריצה במצב מיוחד.
אבדן ימי עבודה.
והעיקר, נזק פסיכולוגי לילד מדקות הכליאה שעבר (הוא בכה באוטובוס?)
שמעתי על מקרה שבו נוסע לקח מונית בגלל אוטובוס שלא יצא, בבית המשפט החברה טענה שהשעה של החשבונית (שהונפקה כמובן בסיום הנסיעה במונית) לא תואמת לשעת ההמתנה בתחנה...@יוסי ב.ק @ההוא סבא @מנוי פרימיום
חברת ההסעות שלקחנו חלף האוטובוס שמיאן להגיע הנפיקה לנו חשבונית מס 4 ימים אחרי האירוע, האם זה יכול יצור חוסר אמינות או סיבה לעירעור אצל חברת התחבורה?
(הסכום כמובן אמיתי ושולם במלואו)
הכי פשוט להתייעץ עם עו"ד שמכיר תיקים כאלוהשאלה כמה זה סכום גדול ומה כבר נהיה מוגזם בעיני השופט?
אין לי שמץ של מושג מה מקובל
אפשר להביא תצהיר מחברת ההסעות על תאריך הנסיעה.@יוסי ב.ק @ההוא סבא @מנוי פרימיום
חברת ההסעות שלקחנו חלף האוטובוס שמיאן להגיע הנפיקה לנו חשבונית מס 4 ימים אחרי האירוע, האם זה יכול יצור חוסר אמינות או סיבה לעירעור אצל חברת התחבורה?
(הסכום כמובן אמיתי ושולם במלואו)
בן כמה הילד?@יוסי ב.ק
אשמח לשמוע מניסיונך מה לדעתך סכום התביעה ההגיוני למקרה הבא:
אני והבן שלי רצנו לאוטובוס. הילד הגיע ועלה ואני הייתי 2 פסיעות מאחוריו. הנהג ראה אותי בבירור. עמדתי ממש בדלת. למרות שהילד (קטין) ביקש מהנהג לחכות לאמא שלו שניה אחת הנהג סגר את הדלת ונסע עם הילד ואף לא אפשר לו לרדת בחזרה. הנוסעים שראו שהוא מתחיל לנסוע, צעקו לו שיחכה לאמא, אבל הוא התעלם במכוון ונסע כשהוא כולא את הילד באוטובוס ואני נשארתי בתחנה.
מכיון שלאוטובוס זה מסלול סיבובי נאלצתי לרוץ לרחוב הבא ולתפוס אותו (בזמן שהוא מסתובב ברחוב אחר, יש לו סיבוב של כמה דקות ולכן זה התאפשר).
מציינת שאני בהריון מתקדם ולאחר מכן הרגשתי רע ובהוראת הרופא אאלץ לקחת יומיים מנוחה מהעבודה (אני עצמאית וזה ללא תשלום).
אציין עוד שכאשר עליתי מספר נוסעים נגשו אלי והביעו את שאט הנפש שלהם מהתנהלות הנהג. אחד מהם אף הציע לי לקחת את המספר שלו לצורך עדות.
כמה אפשר לתבוע על סיטואציה כזו?
תודה רבה!
תשלח תלונה לחברה ולמשרד התחבורה, התשובות שלהם יכולות לתת לך כיווןחיכיתי לאוטובוס שלא הגיע לתחנה אבל בקו המידע של קל קו זה אמר שיש אוטובוס במסלול, איך אני יכול לבדוק האם באמת יצא אוטובוס? ראיתי שיש אתרים של מידע בזמן אמת אבל אני מחפש על נסיעה שהיתה הבוקר.
12בן כמה הילד?
א. אפשר לתבוע גם בלי תלונה למשרד התחבורה. ממליץ כן לשלוח תלונה ולכן אם לא עברו חודשיים (ואף שלושה) מהמקרה כדאי לשלוח.יש לי עשרות מקרים של אוטובוסים שהתעכבו ביציאה מתחנת המוצא בחברת "בית שמש אקספרס".
ויש לי כמה שאלות:
א. אם התלוננתי רק אליהם, ולא פתחתי תלונה במשרד התחבורה, יש אפשרות לתבוע?
ב. הרבה מהמקרים האיחורים הם "רק" של 2-3 דקות, ולאחרונה טענו כמה נציגים שלא אוכל לפתוח פנייה של תלונה (ובעצם לקבל מספר פנייה) על איחור של פחות מכך וכך (לא זוכרת בכמה דקות איחור נקבו) דקות.
הבעיה שהדקות הכאילו לא נחשבות הללו גורמות לי להפסיד חיבורים של אוטובוסים נוספים במסלול שתיכננתי.
ג. על כל פנייה שהתלוננתי, קיבלתי בהמשך היום (מקסימום יום למחרת) שיחה חוזרת ממספר חסוי, בה נציג של בית שמש אקספרס "מתנצל" ומאשר שאכן האוטובוס איחר/דילג/התעכב - והם מעבירים זאת לטיפול.
יש מה לתבוע על כך?
ד. יש לי מספר הקלטות שהייתה איתי נציגה על הקו ותוך כדי בירור - הגיע האוטובוס, אמנם באיחור, אך אין לי מספר פנייה של תלונה שנפתחה, אלא שומעים אותי מסיימת את השיחה ומודה לנציג/ה.
זה תופס מבחינת התביעה?
ה. אם היו עוד עשרות מקרים שהתלוננתי ולא שמרתי לעצמי את הפרטים - יש לי אפשרות לבקש תיעוד מלא על פי מספר הפלאפון שמסרתי לחברה? הם מחוייבים לתת לי, או שבאפשרותם החוקית לסרב? כי חבל לי על מלא מקרים שלא תיעדתי, לא בהקלטה ולא בשמירת מספר הפנייה.
עצם ההמתנה + כל הבוקה והמבולקה והגרסאות הסותרות = לארוז תביעה ולשלוחענתה לי פקידה תמימה מסרה לי מידע ש- 11 אוטובוסים לא יצאו ברצף,
הכל מוקלט,
היא אפילו לא רואה מידע על תאונה שבגללה האוטובוס לא יצא,
אמרתי לה שאם כך שאין להם הוכחת תאונה אז למה האוטובוסים לא יצאו היא אמרה שזה לא משדר לה ולכן כנראה לא אמרו לי למה האוטובוס לא מגיע מה שלא נכון בכלל...
בקיצור מעבירה אותי לסדרן כי אני "רוצה לתבוע"
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:
התחלות חדשות
פותחים שנת לימודים בפרוג!
פותחים את שנת הלימודים בפרוג עם מקצועות מתקדמים וחדשנים שיפתחו לכם דלתות בעולם התעסוקה!
ההרשמה בעיצומה!
23.09
כ' אלול
פתיחת מסלול
פיתוח בוטים ואוטומציות עסקיות
מלגות גבוהות!
23.09
כ' אלול
פתיחת מסלול
מאסטר בשיווק דיגיטלי
מלגות גבוהות!
24.09
כ"א אלול
השקה חגיגית!
עיצוב גרפי ודיגיטל - בסילבוס חדש ומטורף!
מלגות גבוהות!
29.09
כ"ו אלול
פתיחה מסלול:
עימוד ספרי קודש
מסלול תורני
29.09
כ"ו אלול
פתיחת מסלול:
עיצוב ואדריכלות פנים
מלגות גבוהות!
29.09
כ"ו אלול
פתיחת מסלול
חדשנות AI ובינה מלאכותית
קורס מקוצר
26.11
כ"ה חשוון
פתיחת מסלול
פרסום קופי+
מלגות גבוהות!
תהילים פרק צח
א מִזְמוֹר שִׁירוּ לַיי שִׁיר חָדָשׁ כִּי נִפְלָאוֹת עָשָׂה הוֹשִׁיעָה לּוֹ יְמִינוֹ וּזְרוֹעַ קָדְשׁוֹ:ב הוֹדִיעַ יי יְשׁוּעָתוֹ לְעֵינֵי הַגּוֹיִם גִּלָּה צִדְקָתוֹ:ג זָכַר חַסְדּוֹ וֶאֱמוּנָתוֹ לְבֵית יִשְׂרָאֵל רָאוּ כָל אַפְסֵי אָרֶץ אֵת יְשׁוּעַת אֱלֹהֵינוּ:ד הָרִיעוּ לַיי כָּל הָאָרֶץ פִּצְחוּ וְרַנְּנוּ וְזַמֵּרוּ:ה זַמְּרוּ לַיי בְּכִנּוֹר בְּכִנּוֹר וְקוֹל זִמְרָה:ו בַּחֲצֹצְרוֹת וְקוֹל שׁוֹפָר הָרִיעוּ לִפְנֵי הַמֶּלֶךְ יי:ז יִרְעַם הַיָּם וּמְלֹאוֹ תֵּבֵל וְיֹשְׁבֵי בָהּ:ח נְהָרוֹת יִמְחֲאוּ כָף יַחַד הָרִים יְרַנֵּנוּ:ט לִפְנֵי יי כִּי בָא לִשְׁפֹּט הָאָרֶץ יִשְׁפֹּט תֵּבֵל בְּצֶדֶק וְעַמִּים בְּמֵישָׁרִים: