אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

הכלבויניק · 19/12/21

נכתב ע"י rabin:
מותר רק 5 יחי'?

יבוא זכרון נייד USB | משרד הכלכלה והתעשייה

כך כתוב שם.
אך ברור שלא אוכפים את זה (בלי אחריות כמובן).

רק צריך לדעת שהגבלת הפטור ממס היא רק לייבוא אישי, המוגבל חוקית למספר יחידות להזמנה. ואם רוצים להזמין כמות גדולה, בהחלט יש חשש שייתקע במכס גם בפחות מהסכום החייב במס.

וכשהזמנה נתקעת במכס על ייבוא עסקי (שאינו אישי), לא תמיד ניתן לשלם מע"מ ולשחרר... בד"כ רק עצמאי בעל עסק יכול לשחרר אותה.

מסע אל האור · 19/12/21

מסע אל האור · 19/12/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
כך כתוב שם.
אך ברור שלא אוכפים את זה (בלי אחריות כמובן).

רק צריך לדעת שהגבלת הפטור ממס היא רק לייבוא אישי, המוגבל חוקית למספר יחידות להזמנה. ואם רוצים להזמין כמות גדולה, בהחלט יש חשש שייתקע במכס גם בפחות מהסכום החייב במס.

וכשהזמנה נתקעת במכס על ייבוא עסקי (שאינו אישי), לא תמיד ניתן לשלם מע"מ ולשחרר... בד"כ רק עצמאי בעל עסק יכול לשחרר אותה.

עשיתי חישוב של מס לפי כמות יחידות ועלות של יחידה ומראה שהחישוב יצא "0 ש"ח".
האם ייתכן?

rabin · 19/12/21

נכתב ע"י מסע אל האור:
עשיתי חישוב של מס לפי כמות יחידות ועלות של יחידה ומראה שהחישוב יצא "0 ש"ח".
האם ייתכן?

שוב..
אם העלות של כל ההזמנה יחד פחות מ75$ לא יהיה חיוב מכס.( בדרך כלל גם על יותר המוכר כותב פחות.)
באם יש חריגה מהכמות או מסכום חיוב יש מצב שיתפס במכס! (ברך כלל לא קורה)
ניתן לבקש מהמוכר לפצל לשתים או שלוש הזמנות בהפרש של כמה ימים.
וכפי שכתב @הכלבויניק .

מסע אל האור · 19/12/21

נכתב ע"י rabin:
שוב..
אם העלות של כל ההזמנה יחד פחות מ75$ לא יהיה חיוב מכס.( בדרך כלל גם על יותר המוכר כותב פחות.)
באם יש חריגה מהכמות או מסכום חיוב יש מצב שיתפס במכס! (ברך כלל לא קורה)
ניתן לבקש מהמוכר לפצל לשתים או שלוש הזמנות בהפרש של כמה ימים.
וכפי שכתב @הכלבויניק .

אני צריכה כמות של 600 יח שכל אחת כ-7 ש"ח... מה ניתן לעשות?

הכלבויניק · 19/12/21

נכתב ע"י מסע אל האור:
אני צריכה כמות של 600 יח שכל אחת כ-7 ש"ח... מה ניתן לעשות?

בסכומים כאלו מומלץ לייבא רק דרך עסק (רצוי שעוסק בייבוא).
ויש גם תשלום מכס בנוסף למע"מ.

אפשר לנסות לחלק להרבה הזמנות, במשלוחים נפרדים, ועם כתובות ונמענים שונים, בתקווה שכולם יעברו מבלי להיתפס...

אגב, כמות כזו בד"כ הרבה יותר משתלם לקנות באלי-באבא, המיועד לסיטונאות,
אך צורת הקניה שם שונה בתכלית מאלי-אקספרס, מסורבלת ומסוכנת למי שלא מבין בזה.

מסע אל האור · 19/12/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
בסכומים כאלו מומלץ לייבא רק דרך עסק (רצוי שעוסק בייבוא).
ויש גם תשלום מכס בנוסף למע"מ.

אפשר לנסות לחלק להרבה הזמנות, במשלוחים נפרדים, ועם כתובות ונמענים שונים, בתקווה שכולם יעברו מבלי להיתפס...

אגב, כמות כזו בד"כ הרבה יותר משתלם לקנות באלי-באבא, המיועד לסיטונאות,
אך צורת הקניה שם שונה בתכלית מאלי-אקספרס, מסורבלת ומסוכנת למי שלא מבין בזה.

לכמה התשלום של מכס ומע"מ יכול להגיע?
ושאלה שניה: האם אוכל לפצל את ההזמנות לכמה הכתובות מתוך הכרטיס שלי בשורה של הוספת כתובת?

הכלבויניק · 20/12/21

נכתב ע"י מסע אל האור:
לכמה התשלום של מכס ומע"מ יכול להגיע?

בגיגול קצר הגעתי לשלושה תוצאות שונות...

0 ש"ח, במחשבון רשות המסים.
17% מע"מ. היות וזה מעל 75 $.
32.2% מכס. היות וזה מעל 500 $.

כך שאני לא רוצה לענות ללא בדיקה מעמיקה, רק שימו לב שייתכן תשלומי מכס, ויפה מצד המוכר שעדכן אתכם.
בנוסף לתשלום המע"מ והמכס, ייתכנו תשלומים נוספים של חברת השליחויות על הטיפול בחבילתכם מול המכס.

נכתב ע"י מסע אל האור:
ושאלה שניה: האם אוכל לפצל את ההזמנות לכמה הכתובות מתוך הכרטיס שלי בשורה של הוספת כתובת?

בהחלט (אך לא באותה קניה ממש).

מסע אל האור · 20/12/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
בגיגול קצר הגעתי לשלושה תוצאות שונות...

0 ש"ח, במחשבון רשות המסים.

17% מע"מ. היות וזה מעל 75 $.

32.2% מכס. היות וזה מעל 500 $.

כך שאני לא רוצה לענות ללא בדיקה מעמיקה, רק שימו לב שייתכן תשלומי מכס, ויפה מצד המוכר שעדכן אתכם.
בנוסף לתשלום המע"מ והמכס, ייתכנו תשלומים נוספים של חברת השליחויות על הטיפול בחבילתכם מול המכס.

בהחלט (אך לא באותה קניה ממש).

המכס מתחיל רק מעל 500$?

rabin · 20/12/21

נכתב ע"י מסע אל האור:
המכס מתחיל רק מעל 500$?

כנל.
מעמ מעל 75$.
מכס מעל 500$.

מסע אל האור · 20/12/21

נכתב ע"י rabin:
כנל.
מעמ מעל 75$.
מכס מעל 500$.

זה נראה מסובך מדי. אין מידע לגבי גובה של תשלום מכס וגם לגבי מס קניה.

♦ מלכה ♦ · 20/12/21

יש דרך לפתוח כמה פעמים חשבון חדש, בכדי לקבל כמה פעמים את הקופון של משתמש חדש?
כמובן עם מייל אחר..
אני לא מצליחה,

אולי אי אפשר באותו כרטיס אשראי? או באותו מחשב?

הכלבויניק · 20/12/21

נכתב ע"י ♦ מלכה ♦:
יש דרך לפתוח כמה פעמים חשבון חדש, בכדי לקבל כמה פעמים את הקופון של משתמש חדש?
כמובן עם מייל אחר..
אני לא מצליחה,
אולי אי אפשר באותו כרטיס אשראי? או באותו מחשב?

אפשר, אך לא מומלץ.

ניתן בדפדפן אחר, בגלישה בסתר, או ע"י מחיקת קוקיס.
אך לא כדאי, כי החשבונות עלולים להיחסם. האלגוריתם שלהם מזהה את כתובת הIP שלכם, את סוג המחשב, את הכתובת, טלפון, כרטיסי אשראי ועוד. וחושד לבעיות אבטחה או לשימוש שאינו הוגן.

♦ מלכה ♦ · 20/12/21

נכתב ע"י הכלבויניק:
אפשר, אך לא מומלץ.

ניתן בדפדפן אחר, בגלישה בסתר, או ע"י מחיקת קוקיס.
אך לא כדאי, כי החשבונות עלולים להיחסם. האלגוריתם שלהם מזהה את כתובת הIP שלכם, את סוג המחשב, את הכתובת, טלפון, כרטיסי אשראי ועוד. וחושד לבעיות אבטחה או לשימוש שאינו הוגן.

איך מוחקים קוקיס?
אגב בגלישה בסתר גם לא הצלחתי

הכלבויניק · 20/12/21

נכתב ע"י ♦ מלכה ♦:
איך מוחקים קוקיס?

נכתב ע"י rabin:
לחיצה על המנעול ליד כתובת האתר> קובצי cookie> הסרה (על הכל)> בוצע
צפה בקובץ המצורף 1023418 צפה בקובץ המצורף 1023419

שושן חוחים · 21/12/21

מה יש לעשות לחבילה שנמצאת מלפני כמעט חודש בארץ ולא קיבלתי שום טלפון או מייל.
הסתכלתי בדואר ישראל ואין פריט מתאים.
בחברת משלוחים זה מה שמציג:
מה יש לעשות??? אשמח לעזרתכם.

ESTI. · 22/12/21

נכתב ע"י שושן חוחים:
מה יש לעשות לחבילה שנמצאת מלפני כמעט חודש בארץ ולא קיבלתי שום טלפון או מייל.
הסתכלתי בדואר ישראל ואין פריט מתאים.
בחברת משלוחים זה מה שמציג:
מה יש לעשות??? אשמח לעזרתכם.

צפה בקובץ המצורף 1028163

גמלי היה אותו סיפור עם חבילה
הגיע למרכז מיון לפני חודש
ורק בימים האחרונים הגיע אליה
כנראה שיש אצלם עומס מה אני אומר לך....

אם לא תשאל איך תדע · 23/12/21

נכתב ע"י שושן חוחים:
מה יש לעשות לחבילה שנמצאת מלפני כמעט חודש בארץ ולא קיבלתי שום טלפון או מייל.
הסתכלתי בדואר ישראל ואין פריט מתאים.
בחברת משלוחים זה מה שמציג:
מה יש לעשות??? אשמח לעזרתכם.

צפה בקובץ המצורף 1028163

זה נמצא במחסן של דואר ישראל
בעבר הסברתי כאן איך המערכת שלהם עובד ולמה זה קורה
תכל'ס זה קורה בגלל עומסים
תמתינו בסבלנות ואם מתקרב סוף זמן ההגנה
בקשו הארכה ואם לא נותנים בקשו החזרה של הכסף עקב אי קבלת מוצר

שריתיש · 23/12/21

האם יש ענין לתת משוב על המוצרים?
האם זה משפיע עלי, כצרכן? (נותן לי "נקודות טובות" כלקוח באלי אקספרס?)

את היתרון לרוכשים הבאים, אני מבינה
אבל כשיש יותר ממאה חוות דעת... זה כבר פחות משמעותי החוות דעת שלי..

הכלבויניק · 23/12/21

נכתב ע"י שריתיש:
האם יש ענין לתת משוב על המוצרים?
האם זה משפיע עלי, כצרכן? (נותן לי "נקודות טובות" כלקוח באלי אקספרס?)

את היתרון לרוכשים הבאים, אני מבינה
אבל כשיש יותר ממאה חוות דעת... זה כבר פחות משמעותי החוות דעת שלי..

נכתב ע"י הכלבויניק:
זה מוסיף לכם נקודות בפרופיל שלכם,
רשמית, ככל שהפרופיל שלכם עולה - יש מבצעים מיוחדים שרק אתם תוכלו לקבל,
בפועל לא ראיתי הבדל בין משתמש חדש ליהלום...

זה גם מאפשר למוכרים לצפות בפידבק שנתתם בעבר,
ולהחליט אם אתם לקוחות טובים,
יש מוכרים שלא ישלחו ללקוחות שלא מפדבקים, ויבטלו את ההזמנה.

המוכר מקבל את כספו רק לאחר 15 יום מ: אישורכם על קבלת החבילה / מזיהוי אוטומטי שהחבילה נמסרה ליעדה / מסיום זמן ההגנה - המוקדם מבניהם, כדי לאפשר ללקוחות לפתוח סכסוך במקרה שהמוצר תקול וכדו'.

אם אינכם מאשרים שקיבלתם את החבילה, המוכר עלול לחכות לחינם זמן רב עד שיעברו 15 יום מסיום זמן ההגנה, לענ"ד זה לא הוגן, בפרט במקרים שהמוכר הזדרז לשלוח מהר...

נכתב ע"י הכלבויניק:
מה העניין בזה? יש הרבה...

המוכר מקבל את הכסף שלו על המוצר שקניתם, רק לאחר 15 יום מאישורכם שהמוצר הגיע (כדי שתוכלו לפתוח סכסוך במקרה שהמוצר תקול, כנ"ל).
אם לא מאשרים שמוצר הגיע, הוא יחכה עד שיעברו 105 ימים עד שיקבל את כספו (90 יום המתנה + 15 יום כנ"ל). מסכן, הוא שלח, ומחכה לכסף שלו.

זה עושה סדר בדף ההזמנות שלכם, כך תוכלו לעקוב בקלות על הזמנות שעדיין בדרך, מבלי להתבלבל עם אלו שכבר הגיעו.

נותן לכם אפשרות לתת פידבק על המוצר, כך אתם עוזרים לגולשים אחריכם בכל העולם, עם ניקוד כוכבים, או הוספת כמה מילים אם נהניתם או לאו.
או אפי' עם תמונות על המוצר איך הוא נראה בפועל, ללא התעללות בפוטושופ ע"י גרפיקאיות סיניות...

מעלה את רמת האמינות שלכם בעיני אלי-אקספרס, שאם אתם פותחים סכסוך על מוצר שלא קיבלתם, כנראה שהמוצר באמת לא הגיע, אחרת הייתם מאשרים.

סימון אישור על קבלת חבילה, ונתינת פידבק, מעלים את רמת החברות שלכם באלי-אקספרס, וזה נותן לכם עוד נקודות.
'מה זה נותן לי' אתם שואלים?
האמת שלא הרבה, ללקוחות כבדים זה נותן מבצעים מיוחדים, ואפשרות לקבל קופונים מידי פעם, כמו ע"י הזמנת חברים וחשבון שותפים וכדו'. יש גם מתנות ליומולדת ועוד, אבל אלו לא דברים ששווה להתאמץ בשבילם!

אני בטוח שיש עוד סיבות, זה מה שעלה לי בראש ברגע הזה...