אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

חוה ש

משתמש מקצוען
שלום וברכה,
הזמנתי מספר פריטים, דוקא פריט יחסית יקר (26$) אוחד עם מכנס לתינוק (2$) - לכל חבילה היה מספר אחר ואח"כ הוחלף לשניהם אותו מספר.
בשקית היה רק המכנס (2$) ולא הגיע הפריט השני.
בדואר הם טוענים שלקחתי את החבילה וזה מה יש.
פתחתי סכסוך באליאקספרס וצרפתי תמונה של המכנס, אך הם מבקשים לראות את השקית עם מספר והפריט.
בעיה שזרקתי את כל השקיות. לקחתי מספר חבילות מהדואר ורק אחרי יומיים בדקתי מה עם הפריט היקר ולהפתעתי אני רואה שכבר נמסר.
האם יש מה לעשות???
תודה לעזרתכם
 

sol key

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
כתיבה ספרותית
סאונד והפקות אולפן
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
הפקות ואירועים
מה עושים?
ומה זה אומר?
1640616379720.png
 

אם פי 3

משתמש מקצוען
שאלה דחופה ממש!
תודה למגיבים!
מוכר רוצה לפצות אותי על מוצר ברכישה הבאה,
אני מנסה להכניס את המוצר להזמנות שלי ללא תשלום ולא מצליחה!
איך אני עושה את זה?
ניסיתי להזמין ולא ללחוץ על אישור הזמנה (כי זה גובה לי מיד באשראי ששמור במערכת)
ואז סגרתי את החלון
אבל0אפס! כלום!
מה עושים?
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
שאלה דחופה ממש!
תודה למגיבים!
מוכר רוצה לפצות אותי על מוצר ברכישה הבאה,
אני מנסה להכניס את המוצר להזמנות שלי ללא תשלום ולא מצליחה!
איך אני עושה את זה?
ניסיתי להזמין ולא ללחוץ על אישור הזמנה (כי זה גובה לי מיד באשראי ששמור במערכת)
ואז סגרתי את החלון
אבל0אפס! כלום!
מה עושים?
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
שלום וברכה,
הזמנתי מספר פריטים, דוקא פריט יחסית יקר (26$) אוחד עם מכנס לתינוק (2$) - לכל חבילה היה מספר אחר ואח"כ הוחלף לשניהם אותו מספר.
בשקית היה רק המכנס (2$) ולא הגיע הפריט השני.
בדואר הם טוענים שלקחתי את החבילה וזה מה יש.
פתחתי סכסוך באליאקספרס וצרפתי תמונה של המכנס, אך הם מבקשים לראות את השקית עם מספר והפריט.
בעיה שזרקתי את כל השקיות. לקחתי מספר חבילות מהדואר ורק אחרי יומיים בדקתי מה עם הפריט היקר ולהפתעתי אני רואה שכבר נמסר.
האם יש מה לעשות???
תודה לעזרתכם
אין הרבה מה לעשות..
לנסות התווכח איתם.
שילמתם בפייפאל אם הם לא מאשרים תנסו לפתוח מח' דרכם.
 

אם פי 3

משתמש מקצוען
עשיתי לפי ההוראות כאן, וזה לא מוסיף לי!!!! :mad:
אחרי שבחרתי בשיטת תשלום לעשות "בצעו הזמנה"?
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
עשיתי לפי ההוראות כאן, וזה לא מוסיף לי!!!! :mad:
אחרי שבחרתי בשיטת תשלום לעשות "בצעו הזמנה"?
לאחר שבחרתם בתשלום דרך WebMoney.
כמובן לעבור לביצוע הזמנה, וכמובן לא לשלם.
לאחר מכן יופיע בהזמנות ממתינות לתשלום.
 

sol key

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
כתיבה ספרותית
סאונד והפקות אולפן
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
הפקות ואירועים
לקוח יקר, על פי הודעת דואר פלסטין, החל מה-1 בינואר 2022, חבילות מישראל לא יוכלו להישלח לפלסטין.
מזה אומר?
מה עושים?
שילמתי על זה
זה לא ישלח?
יש דרך שזה כן יגיע אלי? זה דחוף לי!!!
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
מזה אומר?
מה עושים?
שילמתי על זה
זה לא ישלח?
יש דרך שזה כן יגיע אלי? זה דחוף לי!!!
לא יודע.
בעקבות שורה של פרסומים לפיהם עלי אקספרס תעצור משלוח חבילות לרשות בשל מחלוקת עם הדואר הפלסטיני, העבירה מכחישה, עם זאת, הדואר הפלסטיני לא יטפל בחבילות של לקוחות שיסמנו מיקוד ישראלי בעת המשלוח בעלי אקספרס (גלובס)
 

טלפוניסטית

משתמש חדש
זקוקה לעזרתכם- יש לי 2 הזמנות שונות שמספר המעקב שלהם מתחיל ב- YT , על שתיהם כתוב שכבר נמסרו, אך בפועל אני לא קיבלתי שום הודעה על מיקומם.. ניסיתי דרך כל האפשרויות של המעקב שכתבו כאן, בכולם מצויין שנמסרו בהצלחה.
המוכר מסרב לזכות בטענה שנמסרו ולי אין שום דרך להוכיח שזה לא כך... איפה הן יכולות להיות? איך ניתן לבדוק את זה?

מספר מעקב: YT2131521266122644

נמסר

【סין】 נמסר/סגור
16-12-2021 16:44:23
חבילה 【סין】 בנקודת האיסוף
16-12-2021 11:43:55
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
זקוקה לעזרתכם- יש לי 2 הזמנות שונות שמספר המעקב שלהם מתחיל ב- YT , על שתיהם כתוב שכבר נמסרו, אך בפועל אני לא קיבלתי שום הודעה על מיקומם.. ניסיתי דרך כל האפשרויות של המעקב שכתבו כאן, בכולם מצויין שנמסרו בהצלחה.
המוכר מסרב לזכות בטענה שנמסרו ולי אין שום דרך להוכיח שזה לא כך... איפה הן יכולות להיות? איך ניתן לבדוק את זה?

מספר מעקב: YT2131521266122644

נמסר

【סין】 נמסר/סגור
16-12-2021 16:44:23
חבילה 【סין】 בנקודת האיסוף
16-12-2021 11:43:55
תנסו ליצור קשר כאן.
וכמובן לפתוח מח'.
 

טלפוניסטית

משתמש חדש
חן חן על ההתייחסות. ב-2 החברות הללו כתוב שהחבילה הגיעה ונמסרה, ומצויין שנשלחו 2 תזכורות כשבפועל לא קיבלתי שום תזכורת. יש דרך לדעת איזו חברה שלחה את זה וליצור איתם קשר?
מחלוקת- כמובן ניסיתי לפתוח- אך הם שולחים לי את העמוד הוכחה מהמעקב שהחבילה נמסרה,- אז מה- להרים ידיים וזהו ?
 

הכלבויניק

מנהל האתר
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
כתיבה ספרותית
פרסום וקופי
UX UI
D I G I T A L
חן חן על ההתייחסות. ב-2 החברות הללו כתוב שהחבילה הגיעה ונמסרה, ומצויין שנשלחו 2 תזכורות כשבפועל לא קיבלתי שום תזכורת. יש דרך לדעת איזו חברה שלחה את זה וליצור איתם קשר?
מחלוקת- כמובן ניסיתי לפתוח- אך הם שולחים לי את העמוד הוכחה מהמעקב שהחבילה נמסרה,- אז מה- להרים ידיים וזהו ?
באתרי המעקב יש מידע על הסניף בו מסרה החבילה?
אם כן, והוא רחוק ממקום מגוריכם, תצרפו צילומי מסך (על כתובת המסירה, ומפת המרחק), ותכתבו שהמוכר כנראה שלח לשני אנשים בישראל עם אותו מספר מעקב, והוא גנב אתכם.
 

ברכי H

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
UX UI
D I G I T A L
באתרי המעקב יש מידע על הסניף בו מסרה החבילה?
אם כן, והוא רחוק ממקום מגוריכם, תצרפו צילומי מסך (על כתובת המסירה, ומפת המרחק), ותכתבו שהמוכר כנראה שלח לשני אנשים בישראל עם אותו מספר מעקב, והוא גנב אתכם.
קרה לי אותו סיפור בדיוק!
אבל אתר של המעקב לא כתוב לאן החבילה הגיעה!
Screenshot_4.jpg
 

sol key

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
כתיבה ספרותית
סאונד והפקות אולפן
מוזיקה ונגינה
צילום מקצועי
הפקות ואירועים

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
חן חן על ההתייחסות. ב-2 החברות הללו כתוב שהחבילה הגיעה ונמסרה, ומצויין שנשלחו 2 תזכורות כשבפועל לא קיבלתי שום תזכורת. יש דרך לדעת איזו חברה שלחה את זה וליצור איתם קשר?
מחלוקת- כמובן ניסיתי לפתוח- אך הם שולחים לי את העמוד הוכחה מהמעקב שהחבילה נמסרה,- אז מה- להרים ידיים וזהו ?
כנראה שהמוכר שלח לעוד מישהו עם המס' מעקב כמו שכתב @הכלבויניק.
ממש לא להתייאש, להתעקש שהמוכר שלח לעוד מישהו עם אותו מס' מעקב ולבקש צילום של החב' עם הכתובת שנשלחה, וכן מה הכתובת של הנקודת שירות שהחב' נמסרה.
אני חושב שנשלח כאן בארץ עם HFD ופשוט לברר זאת מולם.
וכמובן אם לא הולך אם שילמתם בפייפאל ניתן אח"כ לפתוח מח' מולם.
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
קרה לי אותו סיפור בדיוק!
אבל אתר של המעקב לא כתוב לאן החבילה הגיעה!
צפה בקובץ המצורף 1033279
לא תמיד כתוב..
תנסו כנ"ל
כנראה שהמוכר שלח לעוד מישהו עם המס' מעקב כמו שכתב @הכלבויניק.
ממש לא להתייאש, להתעקש שהמוכר שלח לעוד מישהו עם אותו מס' מעקב ולבקש צילום של החב' עם הכתובת שנשלחה, וכן מה הכתובת של הנקודת שירות שהחב' נמסרה.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  109  פעמים

אתגר AI

תאומים • אתגר 145

לוח מודעות

למעלה