תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[יוסי ב.ק]

מה עושים כשהאוטבוס לא עצר, והנהג טוען שהוא כן עצר, והחברה מגבה אותו על פי נתונים במכשיר של האוטובוס, אבל בפועל הוא לא עצר.
אם אין לי הוכחה (כי לא ידעתי שהוא לא יעצור ולא הכנתי מצלמה) אז מה יש לעשות?

לחברה יש מעקב על האוטובוס אם עצר/לא עצר פתח דלתות/לא פתח.
מלבד עצר או לא, השאלה אם הוא פתח דלתות.
כדאי גם לשלוח תלונה למשרד התחבורה.
בבימ"ש החברה תצטרך להוכיח את טענתה. ולכן יש מה לעשות, אם הגירסה שלך בטוחה אפשר לתבוע, ורק לדייק ולציין גם לגבי עצירה וגם לגבי פתיחת דלתות.
בכל מקרה לא מומלץ לתבוע על מקרה בודד אלא על כמה יחד

 

[יעקב אסטרייכר]

כדאי לתקן בכתב תביעה...

עד היום הוא מחכה...

 

[יעקב אסטרייכר]

בכל מקרה לא מומלץ לתבוע על מקרה בודד אלא על כמה יחד

אם לי ולאשתי יש תלונות יש בעיה לצרף את זה?

 

[יוסי ב.ק]

המתנתי לקו 1 בלב תל אביב ועמדתי והיה מספר תחנות במקום ועמדתי בלא נכונה (בכוונה כי היה שם מקום עם צל) האוטובוס הגיע רצתי אליו תוך כדי שאני מסתכל לנהג בעיניים ניגש אל הדלת הפתוחה לפני עלה מישהו במרחק נגיעה(!!!) והנהג טרק לי בפרצוף, לקח לו זמן לצאת מהתחנה רצתי ודפקתי לו על החלון כשהוא עדיין לא זז מהמקום והוא בחר להתעלם ולא להסתכל לכיווני ופשוט יצא לדרכו
חיכיתי לאוטובוס אחר ונסעתי בעקבותיו רשמתי את מספר לוחית הרישוי וכשראיתי שאני במרחק סביר ממנו ירדתי בתחנה הראשונה האפשרית ורצתי לעבר האוטובוס בפעם השנייה (רציתי להתעמת עם הנהג ולבקש את הפרטים)אני מגיע כמובן ברגע האחרון שוב אך האוטובוס עדיין לא זז מילימטר והוא שוב סוגר את הדלתות אני דופק עליהם והוא בוחר לצאת לדרך.. כנראה קלט שזה אני
אני יותר ממעוניין ליפגש עם הנהג בעצמו בבית משפט ואני רציני (נגרם לי מזה עוגמת נפש ממש רצינית) או עם מישהו מטעם החברה ושימצו איתו את הדין
מי שמכיר פה בפורום כל מידע שיכול לעזור לי (ולכם) מניסיונו או מסתם מידיעה אש מח מאוד שיעדכן
תודה לכם מראש

אגב, יש לי את כל הפרטים המיקומים והשעות המדוייקות של כל מאורע שמפורט לעייל

תשלח תלונה לחברה ולמשרד התחבורה
החברה בדרך כלל עומדת מול הנהג ומזמינה לבירור ולפעמים גם מורידה לו מהבונוס
משרד התחבורה אמור לקנוס את החברה ויתכן שגם יזמינו אותך לחקירה במשרד התחבורה ולמתן עדות בבימ"ש נגד הנהג, סביר להניח שזה לא יקרה במקרה כזה אבל אולי.
בכל אופן את התלונות כדאי לשלוח. לדעתי העניין הוא לא נקמה אלא פעולת מנע לעתיד, שלנהג ישתלם להיות שירותי יותר.
כמובן שאפשר לתבוע בת"ק אבל קח בחשבון שיתכן והמקרים האלה הם גבוליים ולכן כדאי לתבוע רק בצירוף מקרים נוספים.

 

[יוסי ב.ק]

אם לי ולאשתי יש תלונות יש בעיה לצרף את זה?

אין בעיה לצרף, פשוט תהיו שני תובעים.
מה שכן, יכול להיות ששווה לכם מבחינת הפיצוי לחלק לשתי תביעות.
בהרבה מהתביעות מהסוג הזה ביהמ"ש מעדיף לפסוק לפי סעיף 79א.
זה חוק שמסמיך את ביהמ"ש לפסוק בצורה של פשרה כראות עיני השופט מבלי לתת נימוקים וכמעט מבלי יכולת לערער (גם ככה ערעור על ת"ק הוא די נמוך) והוא דורש את הסכמת הצדדים.
המשמעות של זה שאם יש כתב תביעה ע"ס 6000 ש"ח יכול ביהמ"ש לבקש שהצדדים יאפשרו לו לפסוק לפי 79א ואז הוא יתן סכום של נניח 2500 ש"ח + הוצאות משפט. אם יהיו שתי תביעות יכול להיות שבסך הכללי תרוויחו יותר.
אם המקרים שלך ושל אשתך קרו יחד אני כן הייתי מגיש רק ביחד.

 

[זבדיאל]

תשלח תלונה לחברה ולמשרד התחבורה

איך אפשר להגיש תלונה??

 

[123miri]

אם שלחתי מלא תלונות אבל רק למשרד התחבורה יש לי מה להגיש גם לחברה בעצמה?

 

[אחת מיוחדת]

אם נגרם נזק משמעותי זאת כבר יכולה להיות תביעת נזיקין ואני לא בקי בזה (גם לא מבחינה הלכתית).
מה שנראה לי (ונא לקחת בערבון מוגבל) שבמקרה של פגיעה רצינית אז מערבים את הביטוח, ואני לא יודע מה הפרוצדורה.
אבל אם מדובר בחבלות קלות שעיקרם עגמת נפש לדעתי אפשר לתבוע את החברה בתביעות קטנות ולכאורה הביטוח לא יהיה מעורב בזה.

זה מה שהם הגיבו לי....
אני רוצה לתבוע.
ה התהליך עכשיו
למי פונים?
מה כותבים?
תודה על כל העזרה....@יוסי ב.ק

 

[eh]

עד מתי אפשר לתבוע יש לי תביעה מלפני 5 חודשים זה עדיין שייך?

 

[יוסי ב.ק]

איך אפשר להגיש תלונה??

למשרד התחבורה

הגשת תלונה על התנהלות בתחבורה ציבורית

שירות זה מאפשר להגיש תלונה על שירות לקוי או פוגעני בקווי תחבורה ציבורית, רכבת ישראל, הרכבת הקלה ומוניות.

www.gov.il

ולחברות בצור קשר שבאתרים שלהם או בטלפון במוקדי החברה

 

[יוסי ב.ק]

אם שלחתי מלא תלונות אבל רק למשרד התחבורה יש לי מה להגיש גם לחברה בעצמה?

החברות גם מטפלות בנהגים שלהם
לאחרונה הגיע אלי בטעות מכתב של חברת תח"צ שהיה ממוען לנהג ובו הוא נדרש להבהיר מדוע לא עצר בתחנה מסויימת, הוא גם הוזהר שם שיש מצב שהתלונה תפגע לו בבונוס החודשי.
ראיתי גם הסכם שנחתם בין ועד העובדים של דן בדרום (כמדומני) לחברה, שם הוסדר בהסכם כיצד מתנהל הרישום נגד נהגים שקיבלו תלונות. אז לכאורה יש מה לשלוח גם לחברה.
לא יעזור מיידי - אב אחד ועוד אחד אולי.....

 

[יוסי ב.ק]

זה מה שהם הגיבו לי....
אני רוצה לתבוע.
ה התהליך עכשיו
למי פונים?
מה כותבים?
תודה על כל העזרה....@יוסי ב.ק

כותבים כתב תביעה
ומגישים באתר נט המשפט
בעמוד 3 ואילך של האשכול הזה יש פירוט
אשמח לעזור
בהצלחה

 

[יוסי ב.ק]

עד מתי אפשר לתבוע יש לי תביעה מלפני 5 חודשים זה עדיין שייך?

בהחלט
אפשר גם כמה שנים אבל לא בדקתי כמה (אולי 7, לא בטוח)

 

[ערוגת הבושם]

@יוסי ב.ק יש מצב שתעלו את הדרך להגשה כמאמר?
זה קצת מבולגן פ באשכול והייתי רוצה לעשות את זה, אבל לא מצליחה למצוא הסבר מא' ועד ת'

 

[מנוי פרימיום]

ביום שישי האחרון (וכן במוצש"ק - בכיוון ההפוך) אוטובוסים של אגד מב"ב לי-ם עצרו במחלף שורש למשך 14 דק' כדי לגבות תשלום
לחלק מהאוטובוסים עלה מבקר בודד לגביית תשלום מ-50 נושעים
שלחתי עכשיו פנייה לאגד ומשרד התחבורה
האם אוכל לתבוע פיצוי על כך? ובאיזה גובה?

 

[eh]

בהחלט
אפשר גם כמה שנים אבל לא בדקתי כמה (אולי 7, לא בטוח)

יש לי תלונה מלפני 8 חודשים על אוטובוס שלא יצא אבל אין לי ראיות מלבד המקום הזמן וכו אין לי עדויות
שייך לתבוע?

 

[אוויר]

שלום וברכה,
בלשונית של הנתבע, צריך למלא פרטי חשבון לזיכוי
אני ממלאת את פרטי החשבון שלי
חובה לעשות אימות נתונים
וזה ההודעה שאני מקבלת,
מישהו יודע מה זה אומר?
תודה רבה

 

[יוסי ב.ק]

ביום שישי האחרון (וכן במוצש"ק - בכיוון ההפוך) אוטובוסים של אגד מב"ב לי-ם עצרו במחלף שורש למשך 14 דק' כדי לגבות תשלום
לחלק מהאוטובוסים עלה מבקר בודד לגביית תשלום מ-50 נושעים
שלחתי עכשיו פנייה לאגד ומשרד התחבורה
האם אוכל לתבוע פיצוי על כך? ובאיזה גובה?

על פניו זה לגמרי לא תקין!
אני לא מכיר תביעות על מקרים כאלה
יש מצב שעל מקרים כאלה אפשר לתבוע סכום גבוה, אם מדובר בהפרה של הנהלים, כי זה משהו שהחברה עשתה ביודעין ובשיטה (לא נהג עצבני/מחסור בנהגים/פקקים באבו דאבי)
צריך לראות מה משרד התחבורה ואגד יענו

 

[יוסי ב.ק]

יש לי תלונה מלפני 8 חודשים על אוטובוס שלא יצא אבל אין לי ראיות מלבד המקום הזמן וכו אין לי עדויות
שייך לתבוע?

כן
מה שחשוב זה תאריך, מיקום וקו
אבל לא ממליץ לתבוע על מקרה בודד, כדאי על כמה

 

[יוסי ב.ק]

שלום וברכה,
בלשונית של הנתבע, צריך למלא פרטי חשבון לזיכוי
אני ממלאת את פרטי החשבון שלי
חובה לעשות אימות נתונים
וזה ההודעה שאני מקבלת,
מישהו יודע מה זה אומר?
תודה רבה
צפה בקובץ המצורף 1419539

למיטב זכרוני לא צריך למלא את החלק הזה
במידה ותזכו תעבירו להם פרטי חשבון להעברה