התייעצות לקוחה ששכחה לשלם....

לעבעדיקייט

משתמש מקצוען
להצעתי (על משקל, לדעתי): כתבו לה שאתם מבינים שהיא במצב קשה מבחינה כלכלית ולכן היא לא מגיבה ואתם נותנים אופציה לשלם בתשלומים.
 

נעמי

לעיצוב שמעיף גבוה
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
עריכה והפקת סרטים
להצעתי (על משקל, לדעתי): כתבו לה שאתם מבינים שהיא במצב קשה מבחינה כלכלית ולכן היא לא מגיבה ואתם נותנים אופציה לשלם בתשלומים.
היא כבר דברה איתה. באסרטיביות. בלי מידי להבין. היא משלמת לה בשבוע הבא...
 

גלבוע

משתמש סופר מקצוען
סליחה על הסטת הנושא
אני בתור לקוחה דרשתי מהצלמת (צילומי חלאקה) חוזה, רציתי שתעמוד בזמנים, זה היה לי מאד חשוב מניסיון עגום
היא נתנה חוזה, תכלס - לא עמדה בכלל בזמנים, וכמובן שפיצוי לא חלמתי לקבל.
משום מה כל הצלמות לא עומדות אף פעם בזמנים...
אולי תסבירו לי פעם אחת צלמות יקרות, מה הרווח שלכן מדחיית עבודה?? הרי בכל מקרה תצטרכנה לשבת על זה מתישהו.. למה להוציא את הטעם והמיץ מהתמונות ולהביא אותם כשהם כבר לא מעניינות כ"כ אחרי עיכוב של כמה חודשים???
הניסיון שלי היה הפוך, וסליחה מהצלמת....
שילמתי ביום הצילום, היא רדפה אחרי שנה עד שגמרתי לבחור תמונות :(
אה, והיא מהממת ואני ממליצה עליה בחום רב.
בטח היא מוסיפה אותי (ובצדק!!!!) לרשימת הלקוחות הדחיינים....
 

בראשית-2

משתמש מקצוען
להצעתי (על משקל, לדעתי): כתבו לה שאתם מבינים שהיא במצב קשה מבחינה כלכלית ולכן היא לא מגיבה ואתם נותנים אופציה לשלם בתשלומים.
למה מ הקרה אני קופת חסד?
וממשש לא נראה לי שזה נכון לגביה...
אמרה מתי זה ה"שבוע הבא" שלה?
אם היא לא תיצור קשר אני אנדנד לה שוב....
 

ריש בית

משתמש פעיל
למה מ הקרה אני קופת חסד?
וממשש לא נראה לי שזה נכון לגביה...

אם היא לא תיצור קשר אני אנדנד לה שוב....

אני שמחה לראות שקיבלת את הגישה ההכרחית בעולם העסקים...

כן להיות נחמד. מאד נחמד. אבל בהחלט להבין שהעבודה שלך יקרה מכדי שתלך לחינם . ..

בא לי לפתוח אשכול עצות למתחילים להתנהלות מול לקוחות

כשהעצה השנייה תהיה:

מגיע לקוח חדש, פיו שופע הבטחות למלא עבודה שהוא עוד יביא (וחברים וזה..) ולכן מבקש הנחה.

ובכן, כאן המתחיל מסתבך: ...לתת הנחה? יהיה משתלם? הוא אומר שזה תלוי בזה עוד כמה עבודה הוא יביא לי, ואני רוצה לצבור קליינטורה....

עצתי לאחר ניסיון רב בתחום לענות כך:

ב"שמחה, נפלא, על כל עבודה נוספת מעל Y שתביא תקבל X אחוז הנחה :)
ההזמנה העכשווית (והלא גדולה) תהיה במחיר הרגיל שהצעתי"

כך,
שיבואו ויתגשמו ההבטחות לעבודות הגדולות והרבות - הוא יקבל הנחה
ועכשיו? כעת לא צריך להפסיד בשביל עתיד לא מבטיח, תרתי משמע...
 

SN

משתמש מקצוען
אני רואה שכולם פה נגד הלקוחה
וברור שבסופו של דבר היא צריכה לשלם על התוצר
אבל -
לקבל תמונות אחרי כמה חודשים, זה לא רק מבאס, זה באמת יכול להיות כבר לא מעניין.. :(
וסליחה מכבוד הצלמת - לא יודעת למה התכוונת שכתבת בגלל הקורונה זה התעכב, אבל מדברייך נשמע שהסיבה היותר קרובה לאמת זו הדחיינות

יכולה להגיד לך על עצמי,
הבן שלי הצטלם בחודש שבט ועדיין לא קיבלתי את האלבום
(במקרה שלי זה היה ידוע מראש, אחותי הצלמת האלופה היתה לפני לידה והיה ברור שזה יחכה לאחרי)
וכמובן שיהיה לי נחמד להסתכל באלבום כשיגיע אבל זה מסתכם בנחמד..
כל ההתרגשות מהאירוע כבר עברה.. מי זוכר בכלל שלגבר הקטן הזה היו פעם תלתלים..
 

בראשית-2

משתמש מקצוען
אני רואה שכולם פה נגד הלקוחה
וברור שבסופו של דבר היא צריכה לשלם על התוצר
אבל -
לקבל תמונות אחרי כמה חודשים, זה לא רק מבאס, זה באמת יכול להיות כבר לא מעניין.. :(
וסליחה מכבוד הצלמת - לא יודעת למה התכוונת שכתבת בגלל הקורונה זה התעכב, אבל מדברייך נשמע שהסיבה היותר קרובה לאמת זו הדחיינות

יכולה להגיד לך על עצמי,
הבן שלי הצטלם בחודש שבט ועדיין לא קיבלתי את האלבום
(במקרה שלי זה היה ידוע מראש, אחותי הצלמת האלופה היתה לפני לידה והיה ברור שזה יחכה לאחרי)
וכמובן שיהיה לי נחמד להסתכל באלבום כשיגיע אבל זה מסתכם בנחמד..
כל ההתרגשות מהאירוע כבר עברה.. מי זוכר בכלל שלגבר הקטן הזה היו פעם תלתלים..
תקשיבי את צודקת
שזו בעיה שלי
אני התנצלתי בפניה על כך
אבל יאלהה צריך לזרום מה היא מרויחה מכאן תתמונות היא עוד לא קיבלה!
 

elishir

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
כולכן צודקות, אבל במקרה שהלקוחה אפילו לא הורידה את התמונות מהג'אמבו מריח כמו מצוקה...
לא שזה מתיר לא לשלם.
מי שאין לו כסף שלא יזמין שירות (בפרט מותרות) , אבל, אולי כדאי לרחרח איפה היא עומדת.
בנ"א במצוקה לא אמור לפרגן לעצמו צלמת
 

הני מושקוביץ

מהמשתמשים המובילים!
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
קרה לי פעם פעם פעם שפתחתי אשכול פה בפרוג על לקוחה כמו הנ"ל
מה שלא ידעתי, שהיא ניקית פה בפורום.

וואו איזה צרחות (!) קיבלתי ממנה ומבעלה...

אה, ושקל לא ראיתי, קיבלתי "עונש"...
 

גלבוע

משתמש סופר מקצוען
אני רואה שכולם פה נגד הלקוחה
וברור שבסופו של דבר היא צריכה לשלם על התוצר
אבל -
לקבל תמונות אחרי כמה חודשים, זה לא רק מבאס, זה באמת יכול להיות כבר לא מעניין.. :(
וסליחה מכבוד הצלמת - לא יודעת למה התכוונת שכתבת בגלל הקורונה זה התעכב, אבל מדברייך נשמע שהסיבה היותר קרובה לאמת זו הדחיינות

יכולה להגיד לך על עצמי,
הבן שלי הצטלם בחודש שבט ועדיין לא קיבלתי את האלבום
(במקרה שלי זה היה ידוע מראש, אחותי הצלמת האלופה היתה לפני לידה והיה ברור שזה יחכה לאחרי)
וכמובן שיהיה לי נחמד להסתכל באלבום כשיגיע אבל זה מסתכם בנחמד..
כל ההתרגשות מהאירוע כבר עברה.. מי זוכר בכלל שלגבר הקטן הזה היו פעם תלתלים..
יכולה להבין שזה כבר לא מעניין, אבל זה לא סיבה לא לשלם.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  105  פעמים

אתגר AI

תאומים • אתגר 145

לוח מודעות

למעלה