דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

אשל חב"ד · 26/5/21

נכתב ע"י ROT:
באזור שלי חילקו בערב שביעי של פסח, ומאז מתי שאני מתקשר לשאול מה קורה אם שלי, התשובה תוך 3 שבועות זה מגיע, מה אפשר לעשות,

תאריכי החלוקה לא קשורים לאזורים, בכל אזור יש הדפסות וחלוקות נוספות כל כמה שבועות.
כל הכרטיסים שהודפסו בתקופת פסח וטרם חולקו, חזרו בימים אלו מחברת ההפצה אלינו, אנחנו יוצרים קשר טלפוני ומתאמים הפצה חוזרת.
אצל רבים מהם מספרי הטלפון שגויים או ללא מענה, אותם נעביר לטיפול הרשויות, במידה ויצליחו ליצור קשר עם המשפחות, נשלח להם את הכרטיסים, אם לא, הכרטיסים יבוטלו.

sap13 · 26/5/21

מה אסור לקנות בכרטיסים חוץ מאלכוהול ומוצרי חשמל?

stk · 26/5/21

@אשל ירושלים
קבלנו רק כרטיס אחד
לאחר שפעול חסרים 900 שח
הכרטיס הגיע אלינו לאחר שהשליח מסר אותו בכלל למשפחה אחרת בשם זהה...
איך אנחנו מקבלים את הכרטיס השני?

אשל חב"ד · 26/5/21

נכתב ע"י stk:
@אשל ירושלים
קבלנו רק כרטיס אחד
לאחר שפעול חסרים 900 שח
הכרטיס הגיע אלינו לאחר שהשליח מסר אותו בכלל למשפחה אחרת בשם זהה...
איך אנחנו מקבלים את הכרטיס השני?

כל כרטיס נמצא במעטפה אחרת, חברת ההפצה תדאג להביא לך את המעטפה השניה.

stk · 26/5/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
כל כרטיס נמצא במעטפה אחרת, חברת ההפצה תדאג להביא לך את המעטפה השניה.

הבעיה שחברת ההפצה (אשל ירושלים) עד עצם היום הזה לא היתה אתנו בקשר על הכרטיס שלנו
ודווקא היתה בקשר על כרטיס של משפחה זהה אחרת מהעיר...

בקיצור - ביתר .. עיר מגורינו לשעבר..
איך אנחנו מזרימים לכם את הפרטים הנכונים שלנו?

אשל חב"ד · 26/5/21

נכתב ע"י stk:
הבעיה שחברת ההפצה (אשל ירושלים) עד עצם היום הזה לא היתה אתנו בקשר על הכרטיס שלנו
ודווקא היתה בקשר על כרטיס של משפחה זהה אחרת מהעיר...

בקיצור - ביתר .. עיר מגורינו לשעבר..
איך אנחנו מזרימים לכם את הפרטים הנכונים שלנו?

תתקשר למוקד 0777711174 (עדיף בשעות הצהריים) ותעדכן

פלנופסיס · 26/5/21

@אשל ירושלים
כבר לפני חודש שקיבלנו אישור על הזכאות שלנו בירושלים ועדיין לא קיבלנו שום טלפון או תלושים,
מה עושים כן זה?

דפניאל · 26/5/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
אם בידי המשפחה היה רק כרטיס בודד שאבד שולחים חילופי, אם ברשות המשפחה כרטיס/ים נוספים לא נשלח כרטיס אחר, בגמר הפרוייקט נשלים את ההטענות בכרטיסים שנותרו בידי המשפחה.

כשדיווחנו על אובדן לא שאלו איזה כרטיס אבד אלא מיד אמרו שישלחו חדשים

אשל חב"ד · 26/5/21

נכתב ע"י פלנופסיס:
@אשל ירושלים
כבר לפני חודש שקיבלנו אישור על הזכאות שלנו בירושלים ועדיין לא קיבלנו שום טלפון או תלושים,
מה עושים כן זה?

מחר אנחנו מתחילים להפיץ סידרה חדשה של כרטיסים למשפחות בכל הרשויות ובכללם ירושלים, מקווה שאתם שם.

ronik · 27/5/21

איך אפשר לעקוב אחרי היסטוריית היתרה בכרטיס כדי לעקוב כמה נכנס?

ברכי מ. · 27/5/21

הפעימה השניה הוטענה חלקית . כיון שהיה יתרה בכרטיס מתי יוטען ההפרש?

yaelc · 27/5/21

נכתב ע"י תקליט-אור:
התקשרתי מקודם לפתחון לב, לאחר המתנה של כשלשת רבעי שעה ענתה לי נציגה (עם מבטא של בת דודה),
רשום לה שאכן מגיע לנו כרטיסים, ויש לה רק את המספר הנייח של הבית שלנו, וזה לאחר שהוספתי בעירייה בתחילת שבוע שעבר מספר נייד - והנציגה בעירייה אמרה שגם אצל פתחון לב זה מתעדכן באופן אוטומטי...
בכל אופן הנציגה מפתחון לב ביקשה את הנייד שלי ועדכנה אצלה.

הקטע היותר הזוי הוא, שהיא אומרת לי שרשום לה שמגיע לנו 600 ש"ח!
שאלתי אותה לאן נעלמו כל הילדים שלי? היא אומרת שזה מה שהעירייה העבירה שאנחנו זוג נשוי ללא ילדים, ושנתקשר לעירייה לעדכן את הילדים.
וזה כמובן לאחר שההנחה בארנונה מבוססת על מספר נפשות "קצת" יותר גבוה מ-2...
הזוי מה שקורה פה.
בינתיים אני מחכה לעירייה - מיקומכם בתור 32 ממתינים לשוחח עם נציג שירות, תודה על סבלנותכם...

הסתדרת בסוף ?
בדיוק ככה אמרו לי היום בפתחון לב

יקוב · 27/5/21

מישהו הסתדר איך אפשר להשלים מסמך בעיריית ירושלים לתווי מזון?
בכל העיריות נתנו אפשרות השלמת מסמך!

זכריה התימני · 27/5/21

שלחתי את כל הטפסים לשם קבלת תווי מזון, ואין לי שום תגובה מלפני 3 חודשים,
למי אני אמור לפנות?
לעיריית ביתר?
לאשל ירושלים שאין מענה בשום צורה שהיא?
או שאין מענה?????
אשמח לתשובה ע"י מי שיכול לענות לי על שאלתי...
תודה מראש

פילפילון · 27/5/21

שאלה חצופה
מתי פעימה שלישית?

mset · 27/5/21

עיינו בדפים הקודמים בשירשור שם רשום שם רשם אשל ים כשיגמרו לטפל בכל החדשים......

ליטאי פשוט · 27/5/21

@אשל ירושלים
רק רציתי להודות על העבודה המדהימה שאתה עושה כאן!
יישר כח!
אני בטוח שזה לא חלק מהתפקיד שלך בעמותה לענות לכל מיני טרחנים בפרוג, ובכל זאת אתה עונה בכזאת סבלנות!
תודה רבה!

אלישבע לוי :) · 27/5/21

יש למישהן מושג למה בואשר עד ב"ב לא מקבלים את הכרטיס ?

S.g · 27/5/21

נכתב ע"י ליטאי פשוט:
@אשל ירושלים
רק רציתי להודות על העבודה המדהימה שאתה עושה כאן!
יישר כח!
אני בטוח שזה לא חלק מהתפקיד שלך בעמותה לענות לכל מיני טרחנים בפרוג, ובכל זאת אתה עונה בכזאת סבלנות!
תודה רבה!

מצטרפת להנ"ל