דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

[אשל חב"ד]

אז אין מה לעשות?
יש מה לשלוח אליכם ספח?

אנחנו לא רשאים לעשות שינויים כלשהם בקבצים שאנחנו מקבלים מהרשויות.

 

[זלזל]

אנחנו לא רשאים לעשות שינויים כלשהם בקבצים שאנחנו מקבלים מהרשויות.

למה לא התמלא לנו פעימה שניה?
האם בגלל שלא גמרנו את הכרטיס לגמריי?

 

[אשל חב"ד]

למה לא התמלא לנו פעימה שניה?
האם בגלל שלא גמרנו את הכרטיס לגמריי?

כי שרת המחשב עוד לא הגיע לכרטיס שלך, כשזה יקרה הכרטיס יתמלא

 

[זלזל]

כי שרת המחשב עוד לא הגיע לכרטיס שלך, כשזה יקרה הכרטיס יתמלא

ומ ה עושים עם הילד הנוסף?
מביאים לנו עוד כרטיס?
כי 2 הכרטיסים מלאים

 

[כתיב וכתב]

גמרנו לחלק את כל מה שקיבלנו מהרשויות לפני פסח, למעט שגויים או כאלו שחברת ההפצה לא הצליחה לבצע את המסירה מסיבות שונות.
התחלנו אתמול לחלק את כל מה שקיבלנו מהרשויות מפסח ועד ג' אייר.
כך שיש 3 אפשרויות לזכאי שלא קיבל 1) שגוי שממתין שהעיריה תתקן אותו. 2) חברת ההפצה לא הצליחה לאתר אותו 3) הוא נמצא בקבוצה שמחלקים אותה כעת.

ואם הוא לא מופיע במערכת האוט' והעירייה טוענת שהגישה .
זאת אומרת אם הוא לא מופיע זה לא יהיה בחודש וחצי הקרובים ?

 

[אשל חב"ד]

ואם הוא לא מופיע במערכת האוט' והעירייה טוענת שהגישה .
זאת אומרת אם הוא לא מופיע זה לא יהיה בחודש וחצי הקרובים ?

אם העיריה אמרה ובפועל לא הגישה זה לא יהיה בכלל, ואם היא הגישה אנחנו נקלוט את זה בשבועות הבאים, בכל מקרה את הכרטיסים האלו נתחיל להפיץ עוד חודש בערך.

 

[אשל חב"ד]

ומ ה עושים עם הילד הנוסף?
מביאים לנו עוד כרטיס?
כי 2 הכרטיסים מלאים

כשנקבל את הדיווח מהעיריה על הילד הנוסף נטפל, לא מומלץ לבנות על זה.

 

[זלזל]

כשנקבל את הדיווח מהעיריה על הילד הנוסף נטפל, לא מומלץ לבנות על זה.

למה לא?
זה פשוט חוצפה.
והכי לא חוקי שיש....

 

[מירער]

כמובן, אין לי כח לחפש בכל האשכול,
מישהו שאל אותי אם אני יודע, זוג צעיר (ביחידת דיור), שהבעל עוד לא שינה את כתובתו מעיר מגורים אחרת,
איפה הוא אמור לשלוח בקשה?
@אשל ירושלים

 

[סטודיו שיק]

אם העיריה אמרה ובפועל לא הגישה זה לא יהיה בכלל, ואם היא הגישה אנחנו נקלוט את זה בשבועות הבאים, בכל מקרה את הכרטיסים האלו נתחיל להפיץ עוד חודש בערך.

 

[סטודיו שיק]

אנחנו זכאים לכרטיס ועדיין לא קבלנו כרטיס האם יש סיכוי שנקבל?

 

[טלח]

@אשל ירושלים?
מה המייל של הפניות?
או אם אפשר ליצור איתי קשר באישי-
כי המקרה שלי סבוך-
גם העירייה וגם בפניות הציבור אומרים שמגיע לי-
אבל אני צריכה ליצור קשר-
בשל מצב אישי.

 

[ayys]

@אשל ירושלים
הבוקר ראיתי שהכרטיסים הוטענו
אבל הסכומים לא מובנים בכלל (לדוג' אחד הוטען ב569.27, וכן הלאה).
הכרטיסים רוקנו לגמרי (חוץ מאחד שנשאר בו אגורה אחת).

האם זה מוטען בהתאם למידע ישן יותר שאולי אז הכרטיס היה מלא עדיין ?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
הבוקר ראיתי שהכרטיסים הוטענו
אבל הסכומים לא מובנים בכלל (לדוג' אחד הוטען ב569.27, וכן הלאה).
הכרטיסים רוקנו לגמרי (חוץ מאחד שנשאר בו אגורה אחת).

האם זה מוטען בהתאם למידע ישן יותר שאולי אז הכרטיס היה מלא עדיין ?

הסברנו לפני כן שאין סינכרון מלא ומיידי בין ישראכרט למערכת המחשב של העמותות ולכן יתכנו מצבים שבמערכת שלנו אנחנו רואים שהכרטיס עדיין מלא ולא ניתן להטעין בו עוד כסף למרות שבפועל כבר השתמשתם בו , זה לא משנה את המצב כל אחד יקבל את הכל במהלך הימים הבאים.

 

[דודו]

@אשל ירושלים
הבוקר ראיתי שהכרטיסים הוטענו
אבל הסכומים לא מובנים בכלל (לדוג' אחד הוטען ב569.27, וכן הלאה).
הכרטיסים רוקנו לגמרי (חוץ מאחד שנשאר בו אגורה אחת).

האם זה מוטען בהתאם למידע ישן יותר שאולי אז הכרטיס היה מלא עדיין ?

כנ"ל אצלינו,
ותודה 'אשל ירושלים' - על ההתייחסות לכל אחד, זה המקום היחיד בו יש מענה לכל השאלות!!!

 

[ronik]

הופניתי לאשכול זה כי אין מענה ב’אשל ירושלים’
שפעלתי כרטיס שקיבלתי ויש בו סכום נמוך ממה שצריך להיות איך אני מטפל בזה?
תודה מראש

 

[עיצוביישן]

@אשל ירושלים
אני מבית שמש וקיבלתי הודעה כבר מלפני חודש שיש לי זכאות ועדיין לא קיבלתי כרטיס
יכול להיות שפספסו אותי?

 

[אשל חב"ד]

הופניתי לאשכול זה כי אין מענה ב’אשל ירושלים’
שפעלתי כרטיס שקיבלתי ויש בו סכום נמוך ממה שצריך להיות איך אני מטפל בזה?
תודה מראש

מה הסכום שלדעתך היית אמור לקבל ומה קיבלת

 

[ronik]

מה הסכום שלדעתך היית אמור לקבל ומה קיבלת

זוג עם ששה ילדים כ’’י
נראה לי 1950
קיבלתי 725
יכול להיות שהילד האחרון לא מעודכן ולפי זה הכוונה הייתה ל1725 ונשמט האלף??..

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
אני מבית שמש וקיבלתי הודעה כבר מלפני חודש שיש לי זכאות ועדיין לא קיבלתי כרטיס
יכול להיות שפספסו אותי?

אם ההודעה היתה משרד הפנים יחלק כרטיסים וכו' נמצאת זכאי וכו' זוהי הודעה ששולחים בזמן הכנת הכרטיסים להדפסה, ואלו כרטיסים שאנחנו מחלקים עכשיו בבית שמש, אם ההודעה היתה מחברת המשלוחים לתיאום משלוח ועבר חודש משמעות הדבר שחברת המשלוחים לא הצליחה לבצע את המסירה ומחזירה לנו את המעטפות להמשך בדיקה.