אפשר לפלפל בניסוח שלהם זה נראה שהם נותנים החזר רק על הוצאות נלוות כמו לינה אבל זה ברור שהם לא נותנים החזר על טיסה באלעל ויעידו על כך כל האלו שהתבטל להם הטיסה אפילו בתחילת המלחמה
דווקא איזי'גט שמעתי שכן נתנו בתחילת המלחמה
If the alternative flight options provided do not meet your requirements, or we cannot provide a suitable rebooking arrangement, you are entitled to arrange your alternative transportation via train, bus connections
or alternative airlines.
If you incur any costs due to the re-routing, such as accommodation, transfers to alternative airports, rebooking fees (even with other carriers or modes of transport), or expenses for meals and refreshments, you can request reimbursement by submitting a claim via our website. Please note that we can process refunds based on itemized receipts for the claimed expenses.
והתרגום ברור:
אם אפשרויות הטיסה החלופיות שסופקו אינן עומדות בדרישותיכם, או שאיננו יכולים לספק הסדר הזמנה חוזר מתאים, אתם זכאים לארגן את התחבורה החלופית שלכם באמצעות רכבת, אוטובוס
או חברות תעופה חלופיות.
אם יש לך עלויות כלשהן עקב הניתוב מחדש, כגון לינה, העברות לנמלי תעופה חלופיים,
עמלות הזמנה מחדש (אפילו עם ספקים
או אמצעי תחבורה אחרים), או הוצאות עבור ארוחות וכיבוד, תוכל לבקש החזר על ידי הגשת תביעה באמצעות אתר האינטרנט שלנו. שים לב שאנו יכולים לעבד החזרים על סמך קבלות מפורטות עבור ההוצאות הנתבעות.