אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

יופלה אפרסק · 15/6/24

נכתב ע"י צ'וק:
אם אני רוכש כמה מוצרים שביחד זה יותר מ38 ש"ח
אבל כל מוצר בפני עצמו לא מגיע לסכום הזה
האם אפשר לקבל משלוח חינם?

אכן. רק למוצרים שמסומנים צ'ויס עם משלוח חינם מעל 38

צ'וק · 16/6/24

נכתב ע"י יופלה אפרסק:
אכן. רק למוצרים שמסומנים צ'ויס עם משלוח חינם מעל 38

איך עושים את זה?
קניתי כאן:

ועכשיו כאן זה לא מתעדכן לי

כל השרירים תפוסים · 16/6/24

נכתב ע"י צ'וק:
איך עושים את זה?
קניתי כאן:
צפה בקובץ המצורף 1680200
ועכשיו כאן זה לא מתעדכן לי
צפה בקובץ המצורף 1680203

זה שני מבצעים שונים, זה לא מתחבר.

בשבילי נברא העולם הז · 16/6/24

נכתב ע"י צ'וק:
אם אני רוכש כמה מוצרים שביחד זה יותר מ38 ש"ח
אבל כל מוצר בפני עצמו לא מגיע לסכום הזה
האם אפשר לקבל משלוח חינם?

בקניה אחת בהחלט כן

איתושפיתוש · 16/6/24

רוצה לעשות הזמנה באלי בסכום של 400 ש"ח. זה מורכב מ10 מוצרים ומגיע ביחד ל400. האם אצטרך לשלם מס על החבילה וכדאי לי לפצל את ההזמנה ל2? או שלא מסתכלים על הסכום הכולל.
אשמ לתשובה

כל השרירים תפוסים · 16/6/24

נכתב ע"י איתושפיתוש:
רוצה לעשות הזמנה באלי בסכום של 400 ש"ח. זה מורכב מ10 מוצרים ומגיע ביחד ל400. האם אצטרך לשלם מס על החבילה וכדאי לי לפצל את ההזמנה ל2? או שלא מסתכלים על הסכום הכולל.
אשמ לתשובה

לפי מה שאני יודע הם כן מסתכלים על החבילה ביחד.
כדאי להפריד

וויינער יואל · 16/6/24

נכתב ע"י איתושפיתוש:
רוצה לעשות הזמנה באלי בסכום של 400 ש"ח. זה מורכב מ10 מוצרים ומגיע ביחד ל400. האם אצטרך לשלם מס על החבילה וכדאי לי לפצל את ההזמנה ל2? או שלא מסתכלים על הסכום הכולל.
אשמ לתשובה

מנסיון שלי, אם זה לא אותו מוכר, זה לא מצטרף.

אילה ש. אש · 16/6/24

זה המספר מעקב שיש לי:
LZ0128...87CN
איזה חברת משלוחים זה?

GRN · 16/6/24

נכתב ע"י איתושפיתוש:
רוצה לעשות הזמנה באלי בסכום של 400 ש"ח. זה מורכב מ10 מוצרים ומגיע ביחד ל400. האם אצטרך לשלם מס על החבילה וכדאי לי לפצל את ההזמנה ל2? או שלא מסתכלים על הסכום הכולל.
אשמ לתשובה

מנסיוני (הרב...) , לא מתחבר

סבתא חני · 17/6/24

יש לי מספר מעקב שמתחיל בEP כתוב לי שהגיעה לחברת המשלוחים המקומית וכמה ימים אח"כ כתוב שהחבילה נמסרה
מה זה יכול להיות?

וויינער יואל · 18/6/24

נכתב ע"י סבתא חני:
יש לי מספר מעקב שמתחיל בEP כתוב לי שהגיעה לחברת המשלוחים המקומית וכמה ימים אח"כ כתוב שהחבילה נמסרה
מה זה יכול להיות?

לפעמים הכוונה שנמסרה לחברה המקומית
עד כמה שזכור לי מס' מתחיל בEP אפשר לעקוב כאן

רותי וולס · 20/6/24

למישהו יש דרך לעזור לי?
הזמנתי חבילה מאליאקספרס ולא היה עליה מידע באתר שלה.
אחרי שחיפשתי באתרים אחרים ראיתי שהיא הגיעה למקום איסוף.
הייתי צריכה עוד חקירה עד שהבנתי איפה נקודת האיסוף אבל כשהגעתי לשם אמר לי המוכר שצריך מספר חבילה ומספר אסמכתא.
אין לי שום מושג איך לקבל את המידע הזה.
מה אני יכולה לעשות???? מישהו יודע???

אשת חבר. · 20/6/24

נכתב ע"י אלי @@@:
נכון לא שמתי לב לתיוג של שני ניקים ביחד וחשבתי שזה אחד @אשת חבר. סליחה זה לא המשלוח שלך ועד בטעות תייגתי @אשת חבר אחר בלי נקודה סליחה ומחילה (ולמה עושים שמות כ"כ דומים לא יודע)
בכל אופן @אשת חבר. הסתדרת ?

לא, לא הסתדרתי.
אם יש מה לעשות אשמח לעזרה.

נכתב ע"י וויינער יואל:
1 היתה פה ערבוב של שני אנשים שהשנייה היא מחיפה
2 מס' מעקב שלך הוא לא של ציטה
3 יש לי את הפתרון איפה זה אם את רוצה אני ירשום את זה פה, [אין לי פרטי], או אולי מייל

אם יש לך פתרון אני אשמח.
תכתוב פה. תודה רבה!

וויינער יואל · 20/6/24

נכתב ע"י אשת חבר.:
אם יש לך פתרון אני אשמח.
תכתוב פה. תודה רבה!

בינתיים זה כבר מיועד להחזרה, אבל אולי זה עוד שם ותוכל לקבל את זה. (רחוב כהנמן 116 בני ברק)

וויינער יואל · 20/6/24

נכתב ע"י רותי וולס:
אין לי שום מושג איך לקבל את המידע הזה.
מה אני יכולה לעשות???? מישהו יודע???

באיזה חברת משלוחים מדובר?

רגע אחד · 23/6/24

שלום וברכה
יש לי מספר מעקב באתר של אלי אקספרס עם 16 אותיות וספרות
יש איזה אתר שאפשר לבדוק איפוא הוא נמצא לפי המספר מעקב הזה?

וויינער יואל · 23/6/24

נכתב ע"י רגע אחד:
שלום וברכה
יש לי מספר מעקב באתר של אלי אקספרס עם 16 אותיות וספרות
יש איזה אתר שאפשר לבדוק איפוא הוא נמצא לפי המספר מעקב הזה?

קודם כל באלי עצמו, יש מעקב כשלוחצים על מעקב אחר ההזמנה, ובד"כ יש שם פירוט דומה לאתרים האחרים, ויש לשים לב למעלה בצד ימין לפעמים רואים את המס' חילופי.

ואני משתמש באתר זה:

Universal Package Tracking — Package Radar

PackageRadar - package tracking service

packageradar.com

מאד יעיל וגם מעדכן מספרים חילופיים בדר"כ, וכן שולח מייל כל פעם שיש עדכון

רגע אחד · 23/6/24

א. תודה, באמת נראה אתר מצויןו
ב. קיבלתי SMS מהדואר שהחבילה שלי עברה לבדיקת מכס פרטני
ומעניין אותי לבדוק איזה חבילה זה.
בהודעה שקיבלתי יש מספר מעקב שמתחיל בRS ומסתיים בY
אבל באתר של אלי אקספרס יש מספרי מעקב אחרים לגמרי
לא מצליח למצוא מה זה החבילה

למישהו יש מידע בעניין?

וויינער יואל · 23/6/24

נכתב ע"י רגע אחד:
בהודעה שקיבלתי יש מספר מעקב שמתחיל בRS ומסתיים בY
אבל באתר של אלי אקספרס יש מספרי מעקב אחרים לגמרי

נכתב ע"י וויינער יואל:
כשלוחצים על מעקב אחר ההזמנה, ובד"כ יש שם פירוט דומה לאתרים האחרים, ויש לשים לב למעלה בצד ימין לפעמים רואים את המס' חילופי.