עזרה נעלי בי סטפ -BE STEP

יהודי קטן · 25/11/20

אין שום אפשרות ליצירת קשר ?
זה לא נורמלי שאין שום דרך להשיג אותם אי אפשר לפרסם מס' טלפון לבירורים? חזרנו לימי הביינים ?
@Bestep

חצקלוברינדל · 25/11/20

@Bestep
[/QUOTE]
לא רציתי להתלונן בפומבי, אבל לצערי הם עברו כל גבול.
אני מחכה להזמנה מערב ראש השנה!!!!
(ולא רוצה לקנות נעליים בחנות אחרת כי הדגם שהזמנתי תואם בדיוק לבגד לאירוע)
אמנם הנעליים מאוד יפות ואיכותיות- קניתי בפסח. אבל השירות, מכל סיבה שהיא- ממש מביש.
אולי מכאן תצמח הישועה????

טיפוסית · 25/11/20

אולי כדאי לגייס כמה סמינריסטיות שיענו לטלפון חבל על כזה פרוייקט עצום שמאכזב בגלל דברים קטנים

BRAYNDY · 30/11/20

הנעליים במודיעין כן פתוח לפני הצהריים?
ויש שם כל המידות? או בבני ברק יש יותר מידת?

BRAYNDY · 30/11/20

הקפצה די דחוף לי

שוקוצ'יפס · 30/11/20

מישהי הזמינה משם לאחרונה?
מהירות המשלוח השתפרה?

רות בלומה · 1/12/20

אפשר את המייל של בסטפ

שירי כהן · 1/12/20

לא עונים במייל, ממש חבל.
אם העסק כל כך גדל ויש כזה ביקוש ענק
אולי שווה להגדיל את הצוות?
מן הסתם הגדלתם הרבה, אבל כנראה שצריך עוד.
חיכיתי המון.. המון זמן ללא מענה,
לא ידעתי אם יגיע או לא בכלל
בסוף הגיעו שלוש זוגות -
אחד מהמם - והמחיר פצצה, הכי זול שיש
(של האש פאפיז, מעולות - מחיר באמת נמוך)
ושתי זוגות הנעליים לא רלוונטיות מבחינתי - למרות שהן ממש יפות!
מידה אחת גדולה מדי,
וסוג הנעל השני - נקשר בסרט כזה,
באמת מהמם - אבל הקטנה שלי לא בנויה לזה כנראה..
עשינו רק סיבוב אחד עם הנעליים, והסרט נפתח כל הזמן ונופל
שלחתי שאלה איפה אפשר להחליף
והייתי רוצה גם לדעת שיש לי למה לבוא כי אצטרך לנסוע נסיעה משמעותית כנראה בשביל זה,
ולא בא לי להגיע ולגלות שאין מידות ואין אפשרות וכו' וכו'...
אם מישהי רוצה, נעלי שבת כסופות -
דגם 220 צבע אפור - מידה 32
ועוד נעלי שבת זמש כאלו אפורות עם סרט -
דגם 210 צבע אפור מידה 25

שיא44 · 1/12/20

נכתב ע"י שירי כהן:
לא עונים במייל, ממש חבל.
אם העסק כל כך גדל ויש כזה ביקוש ענק
אולי שווה להגדיל את הצוות?
מן הסתם הגדלתם הרבה, אבל כנראה שצריך עוד.
חיכיתי המון.. המון זמן ללא מענה,
לא ידעתי אם יגיע או לא בכלל
בסוף הגיעו שלוש זוגות -
אחד מהמם - והמחיר פצצה, הכי זול שיש
(של האש פאפיז, מעולות - מחיר באמת נמוך)
ושתי זוגות הנעליים לא רלוונטיות מבחינתי - למרות שהן ממש יפות!
מידה אחת גדולה מדי,
וסוג הנעל השני - נקשר בסרט כזה,
באמת מהמם - אבל הקטנה שלי לא בנויה לזה כנראה..
עשינו רק סיבוב אחד עם הנעליים, והסרט נפתח כל הזמן ונופל
שלחתי שאלה איפה אפשר להחליף
והייתי רוצה גם לדעת שיש לי למה לבוא כי אצטרך לנסוע נסיעה משמעותית כנראה בשביל זה,
ולא בא לי להגיע ולגלות שאין מידות ואין אפשרות וכו' וכו'...
אם מישהי רוצה, נעלי שבת כסופות -
דגם 220 צבע אפור - מידה 32
ועוד נעלי שבת זמש כאלו אפורות עם סרט -
דגם 210 צבע אפור מידה 25

גם אני באותו מצב
חיכיתי להזמנה 3 שבועות, בסוף עד שהנעליים הגיעו- המידות לא התאימו.
כדי לא לחכות שוב 3 שבועות, שלחתי מישהו לחנות
ולאחר בילוי של קרוב לשעה, בו התברר שמהדגמים שרציתי אין את המידות-
ביקשתי שישלחו דגם אחר.
אחרי פרוצדורה של העברת הנעליים מחוץ לעיר (כבר לא בונה על המשלוחים)-
קיבלתי את הנעליים וגיליתי ששלחו לי דגם אחר ממה שביקשתי.
וזהו, פה נשבר לי.

BRAYNDY · 1/12/20

מעדכנת
לא התחלתי בכלל עם משלוחים אחרי כל התיאורים פה
נסעתי עד מודיעין עם הילדות שלי
המקום שם נחמד (אל תחשבו שאתם מגיעות לחנות נעליים מפוארות)
עבדה שם עובדת אחד מאוד נחמדה. היא עובדת בלי הפסקה. עם הרבה מסירות.
כל הזמן יש לקוחות ואין לה אפשרות לענות לטלפונים
לקחתי שם 2 זוגות נעליים (אין כמו למדוד על הרגל)
האיכות נראה טוב

לתשומת ליבכם הרבה דגמים מתאים יותר לרגל צרה.
דרך אגב נעלי תינוקות נראה שם מליון דולר

BRAYNDY · 1/12/20

נכתב ע"י פינון:
יש לי למכירה באשדוד נעלי שבת שהזמנתי ולא טובות לילדים שלי:
נעל בנים סירה עור מידה 28
ובנות שחור קטיפה מידות 23 ו-26.
צפה בקובץ המצורף 767474 צפה בקובץ המצורף 767475
או שאולי מישהי נוסעת לשם מאשדוד ומסכימה להחזיר בשבילי?

מה קורה
החזרת כבר את הנעליים
אני רוצה את ה26

אבן טובה · 1/12/20

עכשיו הייתי בחנות בב"ב. לקח 10 דקות והיה אחרי
תשלום.

Dvs · 1/12/20

קניתי לבת שלי נעל שלהם. נעל מהממת באיכות מעולה,
ובעיקר המחיר שפוי.
הייתי שמחה שתהיה להם חנות יותר נגישה בב''ב- באזור ר' עקיבא.

שיג ושיח · 1/12/20

נכתב ע"י Dvs:
הייתי שמחה שתהיה להם חנות יותר נגישה בב''ב- באזור ר' עקיבא.

ויותר שעות פתיחה....

ביילי · 1/12/20

אכן נעלים זולות
דגמים יפים !!!
איכות טובה
שירות מצוין גם לאחר הקניה בתוך 3 החודשים
המוכרות בב"ב מקסימות - עם המון סבלנות למרות העומס המטורף של הלקוחות
אני באופן אישי מאוד אוהבת לקנות שם
רק אתמול הייתי שם והיה עומס אדיר נשים מדדו נעלים על הרחוב מרוב שלא היה מקום
הייתי צריכה רק זוג אחד לילדה אחרי 10 דק' הייתי מחוץ לחנות

פינון · 1/12/20

נכתב ע"י BRAYNDY:
מה קורה
החזרת כבר את הנעליים
אני רוצה את ה26

עדיין אצלי כמובן

אין תגובה מהם

BRAYNDY · 2/12/20

נכתב ע"י פינון:
עדיין אצלי כמובן
אין תגובה מהם

הם לא עונים לטלפונים
כבר עבר לך שבוע מהקניה?
כי עד שבוע מקבלים החזר כספי
אני קניתי את הנעליים עם שרוכים קטיפה ומעדיפה את הנעל מה שיש לך
במודיעין לא היה להם את הנעל
יש מצב שהנעל מגיע לירושלים לפני שבת או בית שמש?

פינון · 2/12/20

לא, אין לי איך להעביר וגם אמרו לי שאקבל החזר על המשלוח, אז לא יודעת כמה כבר שוה לי למכור

מאורגנת · 2/12/20

עשיתי הזמנה אתמול
כמו ילדה טובה מדדתי לפי הסרגל מידות שלהם
הפער בין המידות שלהם
למידות שאני קונה בחנות
הוא ענק!!
יש מצב שטעיתי (אין מה לטעות מדדתי את הרגל במד מטר)
אבל זה נשמע ממש משונה

שישיה · 2/12/20

נכתב ע"י מאורגנת:
עשיתי הזמנה אתמול
כמו ילדה טובה מדדתי לפי הסרגל מידות שלהם
הפער בין המידות שלהם
למידות שאני קונה בחנות
הוא ענק!!
יש מצב שטעיתי (אין מה לטעות מדדתי את הרגל במד מטר)
אבל זה נשמע ממש משונה

תלכי לפי המידות שאת קונה בחנות.
אני הזמנתי לפי הסרגל של המידות וזה היה קטן מאד.
ילד שנועל מידה 24 יצא בסרגל המידות שלהם 23 ובפועל ה25 אחרי החלפה היה קצת מדויק.