עזרה נעלי בי סטפ -BE STEP

DW · 2/12/20

רק אני הצלחתי עם המידות שלהם?? לא היתה לי שום בעיה

מאורגנת · 2/12/20

נכתב ע"י שישיה:
תלכי לפי המידות שאת קונה בחנות.
אני הזמנתי לפי הסרגל של המידות וזה היה קטן מאד.
ילד שנועל מידה 24 יצא בסרגל המידות שלהם 23 ובפועל ה25 אחרי החלפה היה קצת מדויק.

וואי
יש מצב לשנות את ההזמנה
ממילא הרי הם לא הוציאו אותה...

מאורגנת · 2/12/20

נכתב ע"י DW:
רק אני הצלחתי עם המידות שלהם?? לא היתה לי שום בעיה

עשית לפי הסרגל שלהם
או לפי מה שאת קונה בד"כ?

יעל זפרני · 2/12/20

נכתב ע"י מאורגנת:
עשיתי הזמנה אתמול
כמו ילדה טובה מדדתי לפי הסרגל מידות שלהם
הפער בין המידות שלהם
למידות שאני קונה בחנות
הוא ענק!!
יש מצב שטעיתי (אין מה לטעות מדדתי את הרגל במד מטר)
אבל זה נשמע ממש משונה

בגלל שהלכתי לפי המידות שלהם הייתי צריכה להחליף.
וכשהחזירו לי את זה שוב הביאו לי מידות לא נכונות

כמעט שהתייאשתי עד שהגיעו הנעליים המיוחלות....
לדעתי הכי טוב ללכת לחנות למדוד ולקנות.
אחרת זה תהליך ארוך...

מאורגנת · 2/12/20

נכתב ע"י יעל זפרני:
בגלל שהלכתי לפי המידות שלהם הייתי צריכה להחליף.
וכשהחזירו לי את זה שוב הביאו לי מידות לא נכונות
כמעט שהתייאשתי עד שהגיעו הנעליים המיוחלות....
לדעתי הכי טוב ללכת לחנות למדוד ולקנות.
אחרת זה תהליך ארוך...

אני ירושלמית
לא שייך במבחינתי
זה נשמע ממש מייאש
תכלס משהו יודע איך ניתן לבטל את ההזמנה
ולעשות אותה מחדש?

DW · 2/12/20

נכתב ע"י מאורגנת:
עשית לפי הסרגל שלהם
או לפי מה שאת קונה בד"כ?

עשיתי לפי המידות הרגילות (מידה יותר ממה שהיו בקיץ) וזה תאם את הסרגל לפי איך שזכור לי

מאורגנת · 2/12/20

עדכון
הרגע הם התקשרו אלי

לעדכן אותי על דגמים חסרים
ביקשתי ממנה לשנות את המידות
בתקווה שהכל יגיע טוב

חצקלוברינדל · 2/12/20

נכתב ע"י חצקלוברינדל:
@Bestep

(לא רציתי להתלונן בפומבי, אבל לצערי הם עברו כל גבול.
אני מחכה להזמנה מערב ראש השנה!!!!
(ולא רוצה לקנות נעליים בחנות אחרת כי הדגם שהזמנתי תואם בדיוק לבגד לאירוע)
אמנם הנעליים מאוד יפות ואיכותיות- קניתי בפסח. אבל השירות, מכל סיבה שהיא- ממש מביש.
אולי מכאן תצמח הישועה????)
[/QUOTE]
חייבת לעדכן.
ב״ה הגיעו הנעלים סוף סוף. יפות מאוד ומתאימות.
ויש לציין שמיום שישי הנציגה שלהם עונה על כל שאחותי במהירות ובאדיבות.

חצקלוברינדל · 9/12/20

העזתי להזמין זוג נוסף, הנציגה התכתבה איתי והייתה זמינה במייל לכל שאלה באופן מיידי. ודאגה בעצמה שהנעל תשלח ותגיע למוקד תוך יומיים.
ממש הופתעתי לטובה.

נורה אדומה · 24/12/20

תוכלו להעלות את הקטלוג שלהם האחרון?

מנדל'ה · 28/12/20

איך אפשר ליצור אתכם קשר לתיאום הגעה? האם אתם פתוחים עכשו בתיאום מראש?

לווים · 28/12/20

מישהי יודעת אם אפשר להזמין?

בבושקלה · 28/12/20

אתמול הם מכרו כל החנות 40-70 ש''ח
זה ממשיך גם היום??

RRRRR · 28/12/20

נראה לי סגור ,היום באתר

לווים · 28/12/20

נכתב ע"י RRRRR:
נראה לי סגור ,היום באתר

יש להם אתר??

RRRRR · 28/12/20

נכתב ע"י לווים:
יש להם אתר??

קטלוג חכם,
אבל הוא דווקא ממש מוצלח ,
לא מניסיון אבל הם שלחו לי אתמול למייל וממש התלהבתי

לווים · 28/12/20

נכתב ע"י RRRRR:
קטלוג חכם,
אבל הוא דווקא ממש מוצלח ,
לא מניסיון אבל הם שלחו לי אתמול למייל וממש התלהבתי

איך אני יכולה להכנס אליו?

RRRRR · 28/12/20

נכתב ע"י לווים:
איך אני יכולה להכנס אליו?

תשלחי להם מייל ותבקשי
לפניות אודות הנעליים, משלוחים, תשלומים ועדכונים של הזמנות קיימות - פנו למייל bestep#bestep.co.il
לתמיכה של הקטלוג החכם פנו למייל support#smarketing.co.il

לווים · 28/12/20

נכתב ע"י RRRRR:
תשלחי להם מייל ותבקשי
לפניות אודות הנעליים, משלוחים, תשלומים ועדכונים של הזמנות קיימות - פנו למייל bestep#bestep.co.il
לתמיכה של הקטלוג החכם פנו למייל support#smarketing.co.il

קיבלתי וממש לא הבנתי איך אפשר לפתוח דרך כרום