רשתות מספר ווצאפ שנחסם- עזרה דחופה!

[אלי7 ספורט]

(לא ידעתי איזה מקדם מתאים)

הצלחתי סוף סוף להתקין ווצאפ על המחשב עם עזרת אתרוג...
ווצאפ במספר בלי סמארטפון
זה עבד יומיים, בקושי השתמשתי ופתאום ווצאפ חסמו את המספר
זה היה בווצאפ ביזנס בגלל שלא היתה לי גישה בכלל פתחתי את החשבון מווצאפ רגיל וזה איפשר לי לשלוח בקשת בדיקה לווצאפ
מה סיבת החסימה
בנתיים לא ענו לי מווצאפ
קרה למישהו
מישהו יודע למה זה קורה? וכמה זמן לוקח להם לענות? יש דרך לזרז את הפניה?
אשמח לכל מידע
תודה

 

[-אליה-]

תוך יום אחד

וכמה זמן לוקח להם לענות?

 

[אלי7 ספורט]

תוך יום אחד

תודה אז אמתין
שלחתי אתמול בערב פניה
לאן הם עונים לווצאפ או למייל?

 

[מחדשת]

אלי7 ספורט חכולה לפרט יותר?
אני גם רוצה
לא חייבים מס'?

 

[אלי7 ספורט]

אלי7 ספורט חכולה לפרט יותר?
אני גם רוצה
לא חייבים מס'?

מספר כן
ואפשר מספר נייח
לא חייבים סמארטפון אפשר גם במחשב

התקנתי עם עזרת אתרוג יש להם מצגת הדרכה של זה ועדיין זה הסתבך קצת
אז פשוט ביקשתי את עזרת הנציגים בצ'אט והם עזרו לי בהתקנה

 

[מחדשת]

תודה
הם שולחים מצגת?

 

[אלי7 ספורט]

תודה
הם שולחים מצגת?

יש באתר

https://etrog.net.il/wp-content/uploads/2023/07/23.7.23%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A-%D7%94%D7%AA%D7%A7%D7%A0%D7%AA-%D7%90%D7%99%D7%9E%D7%95%D7%9C%D7%98%D7%95%D7%A8-LD-Player.pdf

 

[-אליה-]

לאן הם עונים לווצאפ או למייל?

מנסיוני למייל
לווצאפ לא יודע

 

[אלי7 ספורט]

מנסיוני למייל
לווצאפ לא יודע

קיבלתי תשובה בווטסאפ איפה שהם כתבו שהמספר בבדיקה
השתנה ההודעה לזה שזה חסום וזהו
במייל לא קיבלתי שוום תגובה וכבר שלחתי לפני יומיים
אין עם מי לדבר? לפנות?
מישהו יודע
ממש מוזר
המספר כמעט לא היה בשימוש קצת אחרי ההתקנה

 

[פנתרהה]

קיבלתי תשובה בווטסאפ איפה שהם כתבו שהמספר בבדיקה
השתנה ההודעה לזה שזה חסום וזהו
במייל לא קיבלתי שוום תגובה וכבר שלחתי לפני יומיים
אין עם מי לדבר? לפנות?
מישהו יודע
ממש מוזר
המספר כמעט לא היה בשימוש קצת אחרי ההתקנה

מה יצא לך בסוף? פתחו לך את החשבון?

 

[אלי7 ספורט]

מה יצא לך בסוף? פתחו לך את החשבון?

לא פתחו
החלפתי למספר חדש רגיל

 

[פנתרהה]

לא פתחו
החלפתי למספר חדש רגיל

אמרו לך למה לא פתחו?
וואי אין מצב שלא פותחים יש לי שם המון דברים

 

[אלי7 ספורט]

אמרו לך למה לא פתחו?
וואי אין מצב שלא פותחים יש לי שם המון דברים

לא פירטו
בקושי היה אפשרות לגשת למידע כלשהו
אבל זה היה ווצאפ על מחשב אולי זה שונה וגם מספר וירטואלי

 

[דבורה אדריכלות מידול]

אם הבעיה שלך שהוא לא שולח קוד קולי למספר הנייח ורק אס אמ אס והמספר לא מקבל אס אמ אס יש פיתרון קצת מורכב שעוזר מניסיון צריך להשכיר אייפון של אפל (דווקא) להכניס את החשבון גוגל ( זה נצרך בשביל האנשי קשר) להוריד וואצפ ביזנס ואז הוא שולח קוד קולי ואז לפתוח חזרה במחשב . בתקווה שזה ברור מספיק.

 

[פנתרהה]

אם הבעיה שלך שהוא לא שולח קוד קולי למספר הנייח ורק אס אמ אס והמספר לא מקבל אס אמ אס יש פיתרון קצת מורכב שעוזר מניסיון צריך להשכיר אייפון של אפל (דווקא) להכניס את החשבון גוגל ( זה נצרך בשביל האנשי קשר) להוריד וואצפ ביזנס ואז הוא שולח קוד קולי ואז לפתוח חזרה במחשב . בתקווה שזה ברור מספיק.

חסמו לי את החשבון, לא נותן בכלל להתקדם לקוד לאימות

 

[מוטי אא]

חברת התקשורת חסמו את המספר פלאפון? (מחוסר שימוש, מכיון שהודעות בוואצפאפ לא נחשבות הודעות?)

 

[פנתרהה]

חברת התקשורת חסמו את המספר פלאפון? (מחוסר שימוש, מכיון שהודעות בוואצפאפ לא נחשבות הודעות?)

כן חסמו לי. כל הזמן בשימוש, אין לי איזה רשימת תפוצה שבגללה יכולים לחסום.
ואני מנסה לדבר איתם, מרגישה שמדברת לקיר
שלחתי להם במייל, הם אומרים שלא קיים המספר הזה.
שלחתי לבדיקה דרך האפליקציה ואמרו שתוך 24 שעות יחזירו תשובה, וזה לא קרה
יש מישהו שמבין בזה אם ואיך אפשר לפתוח חזרה? אפילו בתשלום.

 

[מוטי אא]

כן חסמו לי. כל הזמן בשימוש, אין לי איזה רשימת תפוצה שבגללה יכולים לחסום.
ואני מנסה לדבר איתם, מרגישה שמדברת לקיר
שלחתי להם במייל, הם אומרים שלא קיים המספר הזה.
שלחתי לבדיקה דרך האפליקציה ואמרו שתוך 24 שעות יחזירו תשובה, וזה לא קרה
יש מישהו שמבין בזה אם ואיך אפשר לפתוח חזרה? אפילו בתשלום.

@פנתרהה המספר כבר לא ברשותך? זה טוקמן? כי אם לא השתמשו זמן מסוים לשיחות או הודעות בקו הם לוקחים את המספר (ואם זה הבעיה יש פתרון לפנות למשרד התקשורת היה לנו את גם וזה מה שעשינו ואם צריכה עוד עזרה אפשר בפרטי)

 

[פנתרהה]

@פנתרהה המספר כבר לא ברשותך? זה טוקמן? כי אם לא השתמשו זמן מסוים לשיחות או הודעות בקו הם לוקחים את המספר (ואם זה הבעיה יש פתרון לפנות למשרד התקשורת היה לנו את גם וזה מה שעשינו ואם צריכה עוד עזרה אפשר בפרטי)

מספר רגיל, דקה לפני שנחסם עוד השתמשתי בזה

 

[מוטי אא]

בשיחת טלפון או הודעה? ע"ש מי היה הקו רשום (תנסי להתקשר לקו)
איזה חברה 019? @פנתרהה