עזרה מחאת הענק של פרוג יוצאת לדרך - רוצים תחבורה נורמלית לכותל! ויש גם איור ממצֶה...

מ.לוינגר · 4/6/18

ביום שישי בשעות השיא לפני שבת היינו צריכים לחכות 32 דקות לאוטבוס לכותל
כמובן שלאחר מכן הגיע איך לא???
הגענו כמו דגים לשבת....

מרים שוורץ · 4/6/18

@חמת חלילי הנפש תתחיל לרקוד! סוף סוף הצלחתי להשיג תלונה על קו 1.
הייתי צריכה להגיע לגאולה היום והלכתי לגשר המיתרים, חיכיתי לקו 1 והוא לא דייק! ואת השאר תקרא בהודעה הבאה:

szn · 4/6/18

נכתב ע"י אמא לשמונה:
באתר של רב קו - ניתן לקבל פירוט של הנסיעות בכרטיס - אני חושבת שיש שם גם את שעת התיקןף

נראה לי שזה רק על 5 נסיעות אחרונות

Natan Galant · 4/6/18

נכתב ע"י Mmiri:
@חמת חלילי הנפש תתחיל לרקוד! סוף סוף הצלחתי להשיג תלונה על קו 1.
הייתי צריכה להגיע לגאולה היום והלכתי לגשר המיתרים, חיכיתי לקו 1 והוא לא דייק! ואת השאר תקרא בהודעה הבאה:

צפה בקובץ המצורף 357901
צפה בקובץ המצורף 357903

מילים כדורבנות!
תלונה מטלטלת.
אוטובוס צריך להגיע בזמן, ולא לאחר בחצי שעה.
זה פשוט לא מקובל.
לא, ממש לא מקובל.

תודה שהתלוננתם.
מי הבא שמתלונן?

בן המלך · 4/6/18

הערב נסעתי לכותל עם קו 3, בהלוך היה ממש מצוין רק 3 אנשים עמדו,
אבל בחזור... סיוט.

תגובתי · 4/6/18

נכתב ע"י sari1100:
מבדיקה שערכנו, עולה כי עקב הפגנת חרדים חלו שיבושים בהגעת האוטובוסים.

צריך לבדוק אם מותר לכתוב משפט כזה מסית על אוכלוסיה

תגובתי · 4/6/18

אגב שימו לב שהם מבטיחים כל הזמן להפיק לקחים וכל הלקח שהם מפיקים שאפשר להמשיך ולהתעלל בציבור לכאורה הפתרון לאחר הגשת תלונה הוא תביעה בבית משפט

בן המלך · 4/6/18

נכתב ע"י תגובתי:
לכאורה הפתרון לאחר הגשת תלונה הוא תביעה בבית משפט

הכוונה אחר שאלת רב, כנראה..

תגובתי · 5/6/18

נכתב ע"י בן המלך:
הכוונה אחר שאלת רב, כנראה..

כמובן

Natan Galant · 5/6/18

נכתב ע"י תגובתי:
אגב שימו לב שהם מבטיחים כל הזמן להפיק לקחים וכל הלקח שהם מפיקים שאפשר להמשיך ולהתעלל בציבור לכאורה הפתרון לאחר הגשת תלונה הוא תביעה בבית משפט

כן, נמאס מהפקת הלקחים.
אין צורך בשום הפקת לקחים, יש צורך אך ורק בדבר אחד:
אוטובוסים

מרים שוורץ · 5/6/18

היום משרד התחבורה התקשרו אלי על קו 1... כבר השג!

Natan Galant · 5/6/18

נכתב ע"י Mmiri:
היום משרד התחבורה התקשרו אלי על קו 1... כבר השג!

הישג ענק.
ידידיי, המשיכו להתלונן בזעם, אנא.

טוליפ · 5/6/18

כדאי מאוד להגיש תלונה במשרד התחבורה אחרי שיש כבר תשובה מאגד, ולצרף לתלונה את התגובה של אגד.
זו התשובה שקיבלתי ממשרד התחבורה בעקבות צירוף התגובה.

szn · 5/6/18

אני חיכיתי לפני יומיים בבוקר לקו 3 בשמואל הנביא בלוח האלקטרוני היה כתוב 6 דק' אחרי דקה היה כתוב 10 דק' ובקל קו אמרו שבכלל האוטובוס יצא רק עוד מעט מהמסוף
למעשה האוטובוס הופיע פתאום אחרי דקה בתחנה (כמובן קצר)
כך שאין לי תלונה לשלוח....

A052 · 5/6/18

נכתב ע"י szn:
אני חיכיתי לפני יומיים בבוקר לקו 3 בשמואל הנביא בלוח האלקטרוני היה כתוב 6 דק' אחרי דקה היה כתוב 10 דק' ובקל קו אמרו שבכלל האוטובוס יצא רק עוד מעט מהמסוף
למעשה האוטובוס הופיע פתאום אחרי דקה בתחנה (כמובן קצר)
כך שאין לי תלונה לשלוח....

תלונה לפי הלוח האלקטרוני אינה רלוונטית.
יש לבדוק לפי לוח הזמנים שפורסם ע"י החברה התקף לאותו יום, ולפי זה לחשב מתי האוטובוס אמור היה להגיע והאם הוא איחר או כלל לא יצא.
לו"ז עדכני נמצא באתר החברה הרלוונטית. או במענה הקולי של מתי יגיע האוטובוס הבא (0722020200) שלוחה 5.

Natan Galant · 6/6/18

נכתב ע"י טוליפ:
כדאי מאוד להגיש תלונה במשרד התחבורה אחרי שיש כבר תשובה מאגד, ולצרף לתלונה את התגובה של אגד.
זו התשובה שקיבלתי ממשרד התחבורה בעקבות צירוף התגובה.

מעולה!!!
תזכה למצוות.
בזכותך, ובזכות כל מי שעוד יתלונן והתלונן, אנחנו נזכה בקרוב לשיפור משמעותי בקווים לכותל.

Natan Galant · 9/6/18

ובכן, לאור מיעוט תלונות בשבוע האחרון.
האם ניתן להניח כי בשבוע האחרון חל שיפור מטלטל בקווי לכותל?

~רחלי~ · 10/6/18

ממש לא!
חיכיתי השבוע (יום ג', בערך ב11 בלילה) לאוטובוס ביציאה מהכותל, כמובן לפי השלט הופיע שקו 3 צריך לצאת עוד 6 דקות, בפועל זה התארך מעבר. (לקו אחד אפילו לא חשבתי לחכות, 23 דקות המתנה, נשמע לכם הגיוני?)
הגיע אוטובוס מפרקי (ב"ה) ועד שלא היה מקום לנשום הוא לא זז.
כן, נשים מבוגרות נאלצו לעמוד מחוסר מקום בצפיפות נוראה.
מחוסר גישה לנהג לא תיקפתי את הרב קו ועכשיו אני בחוב לאגד. כן, זה מעצבן, כי אני לא ירושלמית. ובסטודנט אי אפשר לבצע תיקוף כפול.
ואני צריכה להבין איך זה שברוב האוטובסים בירושלים כבר מותקן עמדות לתיקוף עצמי בתוך האוטובוס, ובקווי הכותל עוד לא?
הבטחתי לעצמי כבר אלף פעם שיותר אני לא עולה על האוטובוסים האלה, אבל הקושי לעלות את העליה מכריע...
נוסעת 2 תחנות עד הרכבת וממשיכה איתה.

רחלי