עזרה מחאת הענק של פרוג יוצאת לדרך - רוצים תחבורה נורמלית לכותל! ויש גם איור ממצֶה...

[במבה נוגט]

מסתבר שכל שנה יש "אירועים ספציפיים".
(מדובר כמובן על אסרו חג)

 

[במבה נוגט]

ועוד משהו מדהים, קו 3 מגיע קצר פשוט כי כך הוא מוגדר במשרד התחבורה?!

 

[סופריא - הוצאה לאור]

קו 3 מגיע קצר פשוט כי כך הוא מוגדר במשרד התחבורה!

ועל זה צריך להקים מלחמת עולם!!

@נתן גלנט, הציבור פה חסום לאתר 'עצומה'?

 

[הסכת ושמע]

ועוד משהו מדהים, קו 3 מגיע קצר פשוט כי כך הוא מוגדר במשרד התחבורה?!

ועל זה צריך להקים מלחמת עולם!!

לא יעזור לך
כאחד שמכיר את התוואי של קו 3
אין מצב שמגיע קו כפול
הוא לא יוכל לתמרן בכמה מקומות
1. שער האשפות
2. הסיבוב ליד בריכת הסולטן

זה בטוח
אין מצב שעובר שם אוטובוס דו מפרקי (אלא א"כ ישנו את הכביש או התוואי של הקו)

 

[Natan Galant]

ועל זה צריך להקים מלחמת עולם!!

@נתן גלנט, הציבור פה חסום לאתר 'עצומה'?

אני לא מאמין בעצומות אינטרנטיות, אני מאמין בים של תלונות אמיתיות עם פרטים מדוייקים.

צילום המסך של @במבה נוגט מוציא אותי מדעתי.
חוצפה.
זלזול מחפיר.
יריקה בפרצוף.
התעלמות בוטה.
סנוקרת.

כל המילים הקשות.
זה מזעזע!
קו קצר?
על שום מה ולמה???


אדרבה, אם יש למישהו עצה נוספת איך לקדם את המאבק - בבקשה, נא להציעני באישי.
נתן.

 

[במבה נוגט]

לא יעזור לך
כאחד שמכיר את התוואי של קו 3
אין מצב שמגיע קו כפול
הוא לא יוכל לתמרן בכמה מקומות
1. שער האשפות
2. הסיבוב ליד בריכת הסולטן

זה בטוח
אין מצב שעובר שם אוטובוס דו מפרקי (אלא א"כ ישנו את הכביש או התוואי של הקו)

בחוה"מ כל הקווי 3 הם דו מפרקיים אז כנראה שיש מצב...

 

[משה גל]

אדרבה, אם יש למישהו עצה נוספת איך לקדם את המאבק - בבקשה, נא להציעני באישי.

אם באמת תהיה מסה קריטית של תלונות למשרד התחבורה, לא יוכלו להוציא לפחות חלק מהקווים למכרז?

 

[בן המלך]

אין מצב שמגיע קו כפול
הוא לא יוכל לתמרן בכמה מקומות
1. שער האשפות
2. הסיבוב ליד בריכת הסולטן

ומה עם קו 1?

 

[Natan Galant]

אם באמת תהיה מסה קריטית של תלונות למשרד התחבורה, לא יוכלו להוציא לפחות חלק מהקווים למכרז?

בדיוק כך, בדיוק כך.

בחוה"מ כל הקווי 3 הם דו מפרקיים אז כנראה שיש מצב...

בדיוק.
אם עובר בחול המועד, שיעבור גם בחול.
ואם לא עובר - אין בעיה, אני מוכן ללכת לקראתם:
שישלחו 3 קצרים בכל פעם.

 

[משה גל]

מסתבר שכל שנה יש "אירועים ספציפיים".
(מדובר כמובן על אסרו חג)

באסרו חג באמת יש בעיה.
אי אפשר לדעת אם התשובה שלהם מוצדקת,
אבל אפילו באלעד שהכול מתקתק, באסרו חג מפרסמים מראש לוח זמנים עם פחות נסיעות, כנראה שיש להם בעיה עם זמינות של אוטובוסים.

זה לא סותר שצריך להציף את משרד התחבורה בפניות על בסיס קבוע.
סביר להניח שמישהו שם טורח למסמס הכל, כי לאגד יש מונופול ששווה מאות מיליונים, כן כן, בירושלים, והם לא יוותרו על זה כ"כ מהר לטובת מכרז.
אבל אם יהיו אלפי מתלוננים כפול מספר נכבד של תלונות לכל אחד, ואצל כל שולח יש רישום במייל שהתקבלה התלונה, יהיה מאוד קשה להתעלם מזה.

 

[Natan Galant]

באסרו חג באמת יש בעיה.
אי אפשר לדעת אם התשובה שלהם מוצדקת,
אבל אפילו באלעד שהכול מתקתק, באסרו חג מפרסמים מראש לוח זמנים עם פחות נסיעות, כנראה שיש להם בעיה עם זמינות של אוטובוסים.

זה לא סותר שצריך להציף את משרד התחבורה בפניות על בסיס קבוע.
סביר להניח שמישהו שם טורח למסמס הכל, כי לאגד יש מונופול ששווה מאות מיליונים, כן כן, בירושלים, והם לא יוותרו על זה כ"כ מהר לטובת מכרז.
אבל אם יהיו אלפי מתלוננים כפול מספר נכבד של תלונות לכל אחד, ואצל כל שולח יש רישום במייל שהתקבלה התלונה, יהיה מאוד קשה להתעלם מזה.

מעולה.

מי הבא שמתלונן ושולח לנו צילומסך מפנק?

 

[מרים שוורץ]

שלום
פנייתך בנושא מידע כללי מתאריך 03/06/2018 17:05 נמצאת בטיפול משרד התחבורה, אגף תחבורה ציבורית.
מספר הפנייה: CAS-107982-L1G6D6

בברכה,
מוקד פניות הציבור-הרשות לתחבורה ציבורית


(בקשר לצילום מסך שהעלתי לפני כמה ימים, דווקא ענו יחסית מהר)

 

[מרגלית100]

לא שלחתי להם מספר תחנה כי לא ידעתי, הם התקשרו לברר, הסברתי להם בדיוק איפה התחנ נמצאת ושאני לא יודעת את מספרו ועכשיו אני מקבלת מכתב שהיות ולא הבאתי פרטים מדוייקים ואני לא זמינה בטלפון, הם לא יכולים לטפל בפניה.,
אז מה? נשלח להם עכשיו שוב?? ואם אני לא זוכרת את השעה המדוייקת ובדיוק כמה זמן חיכיתי בתחנה, אז זה לא פרטים מדוייקים................

 

[שרה arch]

פעמיים מאז שהתפרסם פה האשכול נסעתי בקו 1 והכל היה בסדר גמור
היה באמת אוטובוס קצר...
אבל האוטובוסים לא איחרו
כנראה זה מזיז משהו
נראה לי עיקר הבעיה היא שהאוטובוסים קצרים

 

[A052]

לא שלחתי להם מספר תחנה כי לא ידעתי, הם התקשרו לברר, הסברתי להם בדיוק איפה התחנ נמצאת ושאני לא יודעת את מספרו ועכשיו אני מקבלת מכתב שהיות ולא הבאתי פרטים מדוייקים ואני לא זמינה בטלפון, הם לא יכולים לטפל בפניה.,
אז מה? נשלח להם עכשיו שוב?? ואם אני לא זוכרת את השעה המדוייקת ובדיוק כמה זמן חיכיתי בתחנה, אז זה לא פרטים מדוייקים................

אפשר לבדוק פרטי תחנה בגוגל מפות, לוחצים על התחנה ומקבלים את כל הפרטים כולל מתי יגיע האוטובוס הבא!

 

[riki18]

הנה, עד שכבר טרחתי והתלוננתי, ונסיתי להזכר בכל הפרטים שרק קיימים, בכל זאת הם מצאו עוד הרבה פרטים שבלעדיהם- הם לא יכולים לטפל בתלונתי...
טווווב, אז בפעם הבאה שאתקל במחדל תחבורתי נוסף, ארשום לפני את כל הנ"ל..

 

[מרגלית100]

העתק מילה במילה מהמכתב שלי!!!!
שלחתי להם שוב, שאני לא מתעדת בד"כ זמני המתנה לאוטובוסים, אני כותבת להם בסביבות איזה שעה ואני מאמינה שיש להם את האפשרויות שלהם לבדוק את זה.

 

[מרגלית100]

והבעיה היא שכל פעם את צריכה להתחיל את כל התלונה מחדש, הם לא נותנים אפשרות לענות על המייל וגם לא אומרים לך להיכן לשלוח את הפרטים החסרים, אז שוב צריך להתחיל בכל התהליך

 

[sari1100]

והנה התגובות שאני קיבלתי:
משרד התחבורה- חסרים פרטים....
אגד:
שלום רב,



הנדון: שיבושי תנועה

קו 1 תאריך הפניה: 10.4.18


הרינו מאשרים את קבלת פנייתך ומצרים על אי הנעימות שנגרמה לך.


עמידה בלוחות הזמנים הינה מחויבות מרכזית של חברת "אגד" ללקוחותיה ולכן, אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהאוטובוסים יצאו מתחנת המוצא במועדים שפורסמו מראש לציבור.


מבדיקה שערכנו, עולה כי עקב הפגנת חרדים חלו שיבושים בהגעת האוטובוסים.


העברנו את פנייתך לגורמים הרלוונטיים האמונים על המערך התנועתי ב"אגד" ואנו נפיק את הלקחים הדרושים על מנת שמקרה כזה לא יישנה.



מידע על מיקום ושעות פעילות קופות הקהל של אגד ניתן לקבל במרכז המידע בטלפון *2800 ואו באתר האינטרנט בכתובת http://www.egged.co.il .


חברת "אגד" מאחלת לך נסיעות טובות ובטוחות.





ב ב ר כ ה,



וקנין מורן

מחלקת פניות ציבור

וזה אחרי שהדגשתי בפניה שההפגנה הסתיימה הרבה לפני כן ועדיין האוטובוסים לא נכנסו...

 

[אמא לשמונה]

באתר של רב קו - ניתן לקבל פירוט של הנסיעות בכרטיס - אני חושבת שיש שם גם את שעת התיקןף