עזרה לא מצליחה להכנס ל"אזור האישי" באתר רשות המיסים - אשמח להכוונה!!

[TWIN-A]

אני עוסק פטור..
שנה שעברה רו"ח הגישה לי את הדו"ח ועכשיו אני רוצה לנסות לבד,
אבל לא מצליחה להכנס ל"אזור האישי" באתר רשות המיסים,
כל הנתונים שאני מזינה כתוב לי שיש שגיאה..

כנראה שפשוט אני צריכה לחכות שהרואת חשבון הקודמת תענה לי?
או שיש דרך אחרת לפתור את הבעיה?

אשמח למענה,
תודה רבה

 

[תותית מפונקת]

נרשמת בעבר לאיזור האישי?
יש לך סיסמא קבועה? ואת רק לא זוכרת אותה?

 

[TWIN-A]

כן, משהו כזה..
אני לא זוכרת שנרשמתי לאתר... סביר להניח שהרו"ח שלי עשתה את זה בשבילי?

 

[תותית מפונקת]

כן, משהו כזה..
אני לא זוכרת שנרשמתי לאתר... סביר להניח שהרו"ח שלי עשתה את זה בשבילי?

ממש לא...
סביר להניח שהיא לא היתה צריכה את זה.
למייצגים יש מערכת אחרת שבה הם מגישים דוחות.
אם את לא בטוחה אם נרשמת או לא - פשוט תנסי להירשם בקישור כאן.
תבחרי באופציה של: רישום עבורי

 

[TWIN-A]

ניסתי להרשם בקישור הזה..
וכשאני מכניסה נתונים זה כותב לי שזה שגוי??

 

[תותית מפונקת]

ניסתי להרשם בקישור הזה..
וכשאני מכניסה נתונים זה כותב לי שזה שגוי??

יכול להיות שיש תקלה באתר
תעשי צילום מסך מה בדיוק כותב לך

 

[TWIN-A]

אני רואה שבמרץ פניתי אליהם לקבלת "אישור לצורך ניכוי מס"
אם פניתי אליהם זה אומר שבטוח נרשמתי לאתר?
אני כבר לא זוכרת..

 

[תותית מפונקת]

אני רואה שבמרץ פניתי אליהם לקבלת "אישור לצורך ניכוי מס"
אם פניתי אליהם זה אומר שבטוח נרשמתי לאתר?
אני כבר לא זוכרת..

לא בטוח
יש עוד דרכים לפנות אליהם כגון מערכת מפ"ל
את יכולה לנסות ליצור קשר ב- 4954* על כל מקרה של ספק

 

[TWIN-A]

לפני זה כתב לי שיש שגיאה באחד מנתונים..
ועכשיו:

 

[תותית מפונקת]

לפעמים יש תקלה באתר
תראי אם מסתדר לך יותר מאוחר

 

[אגס סברס תפוח]

תנסי בגלישה בסתר/אורח

 

[חורף מטריה בענן]

הסעיף הראשון שמילאת היה מספר אשראי? גם אני ניסיתי לאחרונה לפתוח משתמש, הזנתי פרטים נכונים 100%,
ולמרות זאת כתב שהפרטים שגויים..
והתשובה שקיבלתי ממערכת התמיכה של רשות המיסים הייתה שכנראה הייתה בעיה של חריגה במסגרת האשראי/חשבון הבנק...
חייב שתהייה קצת מסגרת אשראי פנויה לאשראי שאת מזינה.
המון הצלחה @TWIN-A

 

[משפחת אוהבים את ה']

לעשות שכחתי סיסמא

 

[TWIN-A]

בינתיים זה כנראה בגלל שהכרטיס אשראי הוא על שם בעלי..

 

[משפחת אוהבים את ה']

אפשר לדבר איתם בטלפון זה הכי טוב