מדריך טיפים עלי אקספרס- טיפ מס 1- סכסוך מוצלח- רווח מובטח

קופצנית · 13/2/19

נכתב ע"י yudb:
@קופצנית ,
איך מאריכים הגנה על מוצר?
בפתיחת סכסוך?
בשליחת דואר ישירות למוכר?
או שיש דרך אחרת?

חוץ מזה,
כתוב לי שהמשלוח יגיע תוך 30-50 יום.
מחר עוברים 50 יום.

מצד שני,
כתוב לי שאוכל לפתוח סכסוך ב- 24/02.
מה עלי לעשות?

תודה רבה

שולחים הודעה למוכר
כותבים לו
Can you please extend the purchase protection for me?
ואז ב24 ל2 תוכלי לפתוח סכסוך אם לא יגיע המוצר...
אחרת בתאריך הזה תסתיים הגנת הרכישה ולא תוכלי לפתוח

esty10 · 21/2/19

תודה על הטיפים!
לאחרונה אין לי אפשרות להכניס דברים ןווישט ליסט
ניסיתי בכמה מחשבים
יש למישהוא פתרון לזה?

מענטשי · 21/2/19

מדהים! כל הכבוד על היוזמה...

rere · 30/5/19

סליחה שאני פותחת אשכול ישן אבל נראה לי תוכלו לעזור
איפה אני רואה את הזיכוי של אלי אקספרס נראה לי שהמוכר קיבל את ההצעה מצרפת תמונה

תודה מראש

ayys · 30/5/19

נכתב ע"י rere:
סליחה שאני פותחת אשכול ישן אבל נראה לי תוכלו לעזור
איפה אני רואה את הזיכוי של אלי אקספרס נראה לי שהמוכר קיבל את ההצעה מצרפת תמונה

תודה מראש

לא כתוב שהמוכר קיבל את ההצעה, אבל כן כתוב שההחלטה של ה'שופט' היא לתת את ההחזר.
לוקח כרגיל כמה ימים עד שרואים אותו בחשבון (בחברת האשראי).

קופצנית · 30/5/19

נכתב ע"י rere:
סליחה שאני פותחת אשכול ישן אבל נראה לי תוכלו לעזור
איפה אני רואה את הזיכוי של אלי אקספרס נראה לי שהמוכר קיבל את ההצעה מצרפת תמונה

תודה מראש

תקבלי החזר

נסייניסטית · 2/6/19

תגידי, מה זה אומר שהזמנתי מוצרים בערך לפני חודש והוא כותב לי "סיים" כמו שרשום לי על המוצרים שכבר הגיעו
איך מדברים איתם שזה לא הגיע (גם לא היתה לי אפשרות מעקב משלוח)

A052 · 2/6/19

נכתב ע"י נסייניסטית:
תגידי, מה זה אומר שהזמנתי מוצרים בערך לפני חודש והוא כותב לי "סיים" כמו שרשום לי על המוצרים שכבר הגיעו
איך מדברים איתם שזה לא הגיע (גם לא היתה לי אפשרות מעקב משלוח)
צפה בקובץ המצורף 487280

נראה מאד מוזר, באיזה אתר זה?

נסייניסטית · 2/6/19

עלי אקספרס
אני מזמינה משם די הרבה
לפעמים מחזירים לי כסף (קצת) ולפעמים מסיימים את ה"מחלוקת" בזה שלא מחזירים
אבל בכזה מצב אני נתקלת לראשונה
תודה על התגובה....

שקדיה · 2/6/19

לפעמים בהזמנה שלא שולמה
או לא נשלחה על ידי המוכר והוא החזיר את הכסף
רואים סיים
תבדקי אם אחת מ2 האפשרויות שצינתי.מתאימות לך

נסייניסטית · 2/6/19

זה מוזר.
הזמנתי את הכל באותו יום והיה כסף בכרטיס. (לפחות עד חודש אחרי-ככה שהיה זמן למוכר לקחת תשלום..))
ועל כל מוצר שלחו לי שההזמנה בוצעה בהצלחה וגם על אלו.
תודה על הטרחה!

אלפי תודות · 4/6/19

@קופצנית
קודם כל תודה על המדריך השימושי והיעיל!

הזמנתי מוצר, וכבר ביקשתי מהמוכר להאריך לי את הגנת הרכישה לפני מס' ימים.
בהודעה הראשונה של האשכול הזה את מציעה לפעול במקביל -
גם לבקש הארכת הגנה, וגם לפתוח סכסוך אחרי מספר ימים.
אני באה לפתוח סכסוך ורואה שכתוב שאפשר רק מה-22.6.19.
אני אמורה להתייחס לזה? או שאפשר לפתוח גם לפני?
אני מחכה לזה המוווווון זמן

A052 · 4/6/19

נכתב ע"י אלפי תודות:
@קופצנית
קודם כל תודה על המדריך השימושי והיעיל!

הזמנתי מוצר, וכבר ביקשתי מהמוכר להאריך לי את הגנת הרכישה לפני מס' ימים.
בהודעה הראשונה של האשכול הזה את מציעה לפעול במקביל -
גם לבקש הארכת הגנה, וגם לפתוח סכסוך אחרי מספר ימים.
אני באה לפתוח סכסוך ורואה שכתוב שאפשר רק מה-22.6.19.
אני אמורה להתייחס לזה? או שאפשר לפתוח גם לפני?
אני מחכה לזה המוווווון זמן

על אי הגעה תוכלו לפתוח רק אז כי עד אז רשמית מבחינתם המוצר עדיין לא בטוח צריך להגיע.

תוכלו אולי לנסות ליצור סכסוך כביכול המוצר פגום, ואז לכתוב שהוא בכלל עדיין לא הגיע. אבל לא בטוח שכדאי.

קופצנית · 4/6/19

נכתב ע"י אלפי תודות:
@קופצנית
קודם כל תודה על המדריך השימושי והיעיל!

הזמנתי מוצר, וכבר ביקשתי מהמוכר להאריך לי את הגנת הרכישה לפני מס' ימים.
בהודעה הראשונה של האשכול הזה את מציעה לפעול במקביל -
גם לבקש הארכת הגנה, וגם לפתוח סכסוך אחרי מספר ימים.
אני באה לפתוח סכסוך ורואה שכתוב שאפשר רק מה-22.6.19.
אני אמורה להתייחס לזה? או שאפשר לפתוח גם לפני?
אני מחכה לזה המוווווון זמן

כמה המון את מחכה?
באיזה תאריך הזמנת?
מתי נגמרת הגנת הרכישה שאת כבר מבקשת להאריך? כמה ימים נותרו?

נכתב ע"י A052:
על אי הגעה תוכלו לפתוח רק אז כי עד אז רשמית מבחינתם המוצר עדיין לא בטוח צריך להגיע.

תוכלו אולי לנסות ליצור סכסוך כביכול המוצר פגום, ואז לכתוב שהוא בכלל עדיין לא הגיע. אבל לא בטוח שכדאי.

ממש לא כדאי!

אלפי תודות · 5/6/19

נכתב ע"י קופצנית:
כמה המון את מחכה?
באיזה תאריך הזמנת?
מתי נגמרת הגנת הרכישה שאת כבר מבקשת להאריך? כמה ימים נותרו?

הזמנתי לפני למעלה מחודשיים, ב-1.4.19
כשנותר פחות מיום להגנת הרכישה (ב-1.6.19), ביקשתי מהמוכר להאריך והוא הוסיף מיד עוד 20 יום.
לבינתיים נותרו עוד 17 יום מההארכה להגנת הרכישה, ואני תוהה מה עלי לעשות.

שקדיה · 5/6/19

נכתב ע"י אלפי תודות:
הזמנתי לפני למעלה מחודשיים, ב-1.4.19
כשנותר פחות מיום להגנת הרכישה (ב-1.6.19), ביקשתי מהמוכר להאריך והוא הוסיף מיד עוד 20 יום.
לבינתיים נותרו עוד 17 יום מההארכה להגנת הרכישה, ואני תוהה מה עלי לעשות.

אני אף פעם לא מבקשת המשך הגנה
אלא ישר פותחת סכסוך
ברגע שהוא הבטיח לי החזר אם לא יגיע בזמן
למה להאריך הגנה
מקסימום יגיע בהמשך
אבל הכסף מגיע לך ביושר
(ההחזר הוא על אי הגעה בזמן)
נראהלי כעת אחרי שעבר ההגנה הראשונית את בכל מקרה יכולה לפתוח סכסוך
וזה יאשר לך
(אם לא עבר זמן ההגנה הראשוני אז זה לא מאשר פתיחת סכסוך מהסיבה של אי הגעה. ובצדק.)
אם כי ברגע שיראו שאת זו שביקשת להאריך את ההגנה יתכן ויבקשו ממך לחכות

קופצנית · 5/6/19

נכתב ע"י אלפי תודות:
הזמנתי לפני למעלה מחודשיים, ב-1.4.19
כשנותר פחות מיום להגנת הרכישה (ב-1.6.19), ביקשתי מהמוכר להאריך והוא הוסיף מיד עוד 20 יום.
לבינתיים נותרו עוד 17 יום מההארכה להגנת הרכישה, ואני תוהה מה עלי לעשות.

ברור שכבר לפתוח סכסוך
תנסי היום לפתוח סכסוך
מה כותב לך כשאת מנסה?