דרוש מידע החזרות נקסט לפי המתווה החדש- מי התנסתה?

mgv · 9/12/20

נכתב ע"י לאה בר:
מישהי ניסתה להחזיר בשיטה החדשה וקיבלה את הכסף מפאייפל?

אני בתהליך וכבר התעייפתי מלרדוף אחריהם, כל רגע מבקשים מסמכים אחרים,זה אפשרי אבל יותר מסורבל.

שוקוצ'יפס · 9/12/20

נכתב ע"י לאה בר:
מישהי ניסתה להחזיר בשיטה החדשה וקיבלה את הכסף מפאייפל?

אכן

אם בית · 9/12/20

נכתב ע"י מתנות קטנות:
@מילה בסלע תודה על המידע המפורט!

יש לי שאלה, אשמח לתשובה מהמנוסות...
יש לי פריטים להחזיר מ3 הזמנות נפרדות.
אם אני מחזירה לפי השיטה החדשה יגבו ממני 25 ש"ח על כל חבילה? כלומר, 75?
כי אם כך זה ממש לא משתלם...
מצד שני, אם אחזיר בשיטה הישנה בתשלום משלוח לדואר ישראל, יש מצב שנקסט יגבו את הכסף בכל מקרה?
כי אז זה בודאי לא ישתלם לי...

היה לי כזה דבר בדיוק בהזמנה שעשיתי לחגים. התכתבתי בצאט עם נציג כדי שיעשה לי הוא את החזרות, הכניס לי את הכל לאותו ברקוד ככה שגבו רק 25 שח על הכל, ויותר מזה - הסברתי לו על נעל שהמידה בה לא הגיונית והיתה הרבה יותר קטנה וכ' ולמרות שהשתמשתי בה כבר, זיכה אותי עליה...

sari1100 · 24/3/21

מישהי יודעת איך אפשר להחזיר אם זרקתי בטעות את הדף שהם שולחים עם ההזמנה וצריכים לסמן למה מחזירים? יקבלו בלי זה?
והם מקפידים על זה שמחזירים רק תוך חודש, או שקצת מעבר זה נסלח?
ואיך קל יותר לקבל החזר מפייפאל, על משלוח בתשלום או ניכוי של 25 מנקסט?
תודה

אתי ק · 29/3/21

נכתב ע"י sari1100:
מישהי יודעת איך אפשר להחזיר אם זרקתי בטעות את הדף שהם שולחים עם ההזמנה וצריכים לסמן למה מחזירים? יקבלו בלי זה?
והם מקפידים על זה שמחזירים רק תוך חודש, או שקצת מעבר זה נסלח?
ואיך קל יותר לקבל החזר מפייפאל, על משלוח בתשלום או ניכוי של 25 מנקסט?
תודה

תשלחי לנקסט מייל הם ישלחו לך את הדף שוב ותוכלי לסמן,
עד כמה שידוע לי הם לא מקפידים על חודש בדיוק.
מבחינת פאי פאל ,קל מאד לקבל החזר על ה25 ש"ח, את צריכה לסמן שם שדמי המשלוח נוכו מההחזר ולהוסיף צילומי מסך מהמייל של נקסט שרואים שנוכה 25 ש"ח .