עזרה דואר ישראל

[ווי]

יש לנו חבילה שתקועה הרבה זמן
ואנחנו צריכים אותה ממש דחוף דחוף!!!!
היא לכאורה כבר בארץ.
איך אפשר לנסות להשיג שם קשרים או מכירים מישהו שעובד/ת שם שיוכל לעזור לנו
אשמח לכל עזרה
תודה מראש!!!

 

[היו היה]

תפתחו פניה באתר של הדואר
בתגובה הם יחסית מהירים ומזרזים את המשלוח (ככה היה אצלי)

 

[to]

רק אני נתקלת בבעיות? לא רואה שאף אחד מתלונן.
בחודשים האחרונים החבילות מגיעות לי למקומות הזויים ונידחים במרחק של יותר מחצי שעה מהבית.
לאחר 10 ימים בלבד מהרגע שהחבילה הגיעה ואפילו לא קיבלתי הודעה על כך, הסטטוס של החבילה הפך ל"לא נדרש בידי הנמען ויוחזר לשולח". החבילה לא הוחזרה ואיש לא יודע לומר לי היכן היא נמצאת.
מה עושים?

 

[שירותי ESTA לארה"ב]

עד לאחרונה הדואר היה שולח הודעות רק בSMS, בשבועות האחרונים התחילו לשלוח גם במייל, כך שתקבלו מייל, גם לפני שהמשלוח מגיע לנקודת חלוקה, עם אפשרות לבחור לאיזה מרכז מסירה זה יושלח, וגם בהמשך תקבלו מייל כשיגיע לנקודה.

 

[אלי @@@]

מבחינתי זה אבוד מראש
יש לי עד היום כמה חבילות שתקועות אי שם ואפילו לפקידה בדואר אין מידע איפה זה ואפילו חבילה אחת שנאמר לי ע"י פקידה שלקחתי אותה בעיר אחרת
הזוייי אני אישית התיאשתי מהדואר