תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

grid · 17/11/24

מחמת שאין לי אפשרות לעבור על 137 עמודים.. תכלס, היה בשבוע שעבר 3 ימים שקו 600 של תנופה מירושלים לבית שמש, איחר באזור הארבעים דקות והמתנתי בלי לקחת מונית וכו', יש דרך להוציא על זה פיצוי?? (כמובן שכבר שלחתי פניות למשרד התחבורה, לקווים, וגם לרב אברהם פרנקל - מחזיק תיק תחבורה בעריית ב"ש)
תודה רבה

יוסי ב.ק · 17/11/24

נכתב ע"י grid:
מחמת שאין לי אפשרות לעבור על 137 עמודים.. תכלס, היה בשבוע שעבר 3 ימים שקו 600 של תנופה מירושלים לבית שמש, איחר באזור הארבעים דקות והמתנתי בלי לקחת מונית וכו', יש דרך להוציא על זה פיצוי?? (כמובן שכבר שלחתי פניות למשרד התחבורה, לקווים, וגם לרב אברהם פרנקל - מחזיק תיק תחבורה בעריית ב"ש)
תודה רבה

הגשת תביעה קטנה בבית משפט לתביעות קטנות
הליך קל ופשוט

grid · 17/11/24

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
הגשת תביעה קטנה בבית משפט לתביעות קטנות
הליך קל ופשוט

איך עושים כזה דבר?
אני צריך בשביל זה הוכחה?

אורי אורי · ביום שני בשעה 16:10

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
זה אומר שברמה העקרונית הם רואים שיש צדק בדבריך. אם מישהו יטען שאוטובוס לא יצא והם רואים שהוא כן יצא, הם לא יעבירו את זה לאכיפה מנהלית.
יחד עם זאת, זאת לא ראיה מוחצת כי אולי לחברה יש טענה טובה למה הנסיעה לא בוצעה.
פקקים "רגילים" הם לא סיבה טובה.

אז מה אני עושה עכשיו אני יוכל להגיש תביעה או שאני צריך לחכות לבירור שלהם ?

יוסי ב.ק · ביום שני בשעה 23:48

נכתב ע"י grid:
איך עושים כזה דבר?
אני צריך בשביל זה הוכחה?

תביעה קטנה היא הליך משפטי מהיר. לאחרונה הגשת התביעה נעשתה קלה ופשוטה באתר נט המשפט.
התובע מגיש כתב תביעה בו הוא מפרט את טענותיו כנגד הנתבעת. כתב התביעה צריך להיות מפורט ומתומצת כאחד, ולכלול את פרטי האירוע כולל מס' קו, מקום המתנה, מה קרה בפועל ומה הנזקים שנגרמו, ואת סכום התביעה המבוקש.
לאחר הגשת התביעה נפתח תיק בביהמ"ש כולל מועד דיון (כמה חודשי המתנה) והשופט.
על הנתבעת להגיש כתב הגנה בו היא תטען את טענותיה הנגדיות.
התובע יכול להגיש כתב תשובה על כתב ההגנה.
הדיון עצמו הוא זריז ומוקצב לו זמן של עד חצי שעה.
במקרים רבים הנתבעת מעדיפה להגיע לפשרה ולא להגיע לדיון בביהמ"ש.

לגבי הוכחה - ככל ויש יותר הוכחות זה ודאי עדיף. אם למשל יש הסרטה של האוטובוס של עוצר בתחנה למרות שהוא ריק זה מצויין. אותו דבר גם אם יש הקלטה למוקד בזמן אמת שהמוקדן אומר שהאוטובוס לא יצא, תשובה של החברה וכו'.
אבל למעשה לחברה יש את כל הנתונים על שעות ומיקומי האוטובוסים כולל פתיחת וסגירת דלתות. כך שבדרך כלל נטל ההוכחה עובר אליה להוכיח שטענת הנתבע אינה נכונה.
באופן כללי מומלץ להגיש תביעה על כמה מקרים, כך שגם אם החברה תוכיח שבמקרה אחד אנחנו לא צודקים, יהיה לה הרבה יותר קשה לסתור כמה מקרים.

יוסי ב.ק · ביום שני בשעה 23:51

נכתב ע"י אורי אורי:
אז מה אני עושה עכשיו אני יוכל להגיש תביעה או שאני צריך לחכות לבירור שלהם ?

לא צריך לחכות לבירור שלהם. למעשה ניתן להגיש תביעה גם ללא שליחת תלונה קודם.
אבל חשוב גם לשלוח תלונות.
אני אישית ממליץ לשלוח תלונות גם לחברה.

ס.ב. · ביום שלישי בשעה 00:06

נכתב ע"י grid:
מחמת שאין לי אפשרות לעבור על 137 עמודים.. תכלס, היה בשבוע שעבר 3 ימים שקו 600 של תנופה מירושלים לבית שמש, איחר באזור הארבעים דקות והמתנתי בלי לקחת מונית וכו', יש דרך להוציא על זה פיצוי?? (כמובן שכבר שלחתי פניות למשרד התחבורה, לקווים, וגם לרב אברהם פרנקל - מחזיק תיק תחבורה בעריית ב"ש)
תודה רבה

הלו"ז של חברת תנופה הוא להמלצה בלבד!

אין שום קשר בינו לבין זמן יציאת האוטובוס מהתחנה הראשונה.

grid · ביום שלישי בשעה 00:07

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
תביעה קטנה היא הליך משפטי מהיר. לאחרונה הגשת התביעה נעשתה קלה ופשוטה באתר נט המשפט.
התובע מגיש כתב תביעה בו הוא מפרט את טענותיו כנגד הנתבעת. כתב התביעה צריך להיות מפורט ומתומצת כאחד, ולכלול את פרטי האירוע כולל מס' קו, מקום המתנה, מה קרה בפועל ומה הנזקים שנגרמו, ואת סכום התביעה המבוקש.
לאחר הגשת התביעה נפתח תיק בביהמ"ש כולל מועד דיון (כמה חודשי המתנה) והשופט.
על הנתבעת להגיש כתב הגנה בו היא תטען את טענותיה הנגדיות.
התובע יכול להגיש כתב תשובה על כתב ההגנה.
הדיון עצמו הוא זריז ומוקצב לו זמן של עד חצי שעה.
במקרים רבים הנתבעת מעדיפה להגיע לפשרה ולא להגיע לדיון בביהמ"ש.

לגבי הוכחה - ככל ויש יותר הוכחות זה ודאי עדיף. אם למשל יש הסרטה של האוטובוס של עוצר בתחנה למרות שהוא ריק זה מצויין. אותו דבר גם אם יש הקלטה למוקד בזמן אמת שהמוקדן אומר שהאוטובוס לא יצא, תשובה של החברה וכו'.
אבל למעשה לחברה יש את כל הנתונים על שעות ומיקומי האוטובוסים כולל פתיחת וסגירת דלתות. כך שבדרך כלל נטל ההוכחה עובר אליה להוכיח שטענת הנתבע אינה נכונה.
באופן כללי מומלץ להגיש תביעה על כמה מקרים, כך שגם אם החברה תוכיח שבמקרה אחד אנחנו לא צודקים, יהיה לה הרבה יותר קשה לסתור כמה מקרים.

תודה רבה!!!
יש סיכון בדבר הזה??
יכול להיות שהם יביאו עורך דין ויוכיחו לא כך וכו'.. אחרי הכל הם חברה עם משאבים ואני אזרח פשוט.. יכול להיות לי נזק כספי מכזה דבר? הוצאות משפט או סתם נזק כל שהוא???
תודה רבה

מנוי פרימיום · ביום שלישי בשעה 00:14

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
לא צריך לחכות לבירור שלהם. למעשה ניתן להגיש תביעה גם ללא שליחת תלונה קודם.
אבל חשוב גם לשלוח תלונות.
אני אישית ממליץ לשלוח תלונות גם לחברה.

תובע מנוסה עדכן אותי שאחת החברות נוטה לטעון בבית משפט כי התובע "לא פנה אליה לפני כן בנושא"
לכן חשוב להגיש תלונה לחברה בכל מקרה

Harmonyapro · ביום שלישי בשעה 02:29

מצחיק אותי שהאשכול הזה קפץ אצלי בדיוק היום,
אחרי המתנה מרגיזה של כמעט שעה בבוקר ושעה פלוס בערב לאוטובוס של חברת דן הנכבדה,
שהנה סוף סוף הואילו בטובם להשים נציג שיענה לטלפון במנטרה קבועה ''יש אוטובוס שיוצא עכשיו הוא יגיע אליכם עוד עשרים דק' אין לי מושג מה קרה עם הקודם, אולי יש תקלת תקשורת צריך להבין זה לא קשור אלינו ''.

תתכוננו..
ממחר המנטרה משתנה, ''האוטובוס תקוע בבן גוריון כי נפל עליו טיל מה לא שמעת???''
זה כמובן לא קשור אלינו!

engee · ביום שלישי בשעה 10:15

האם כל הנתבעים (לא כולל קטינים) צריכים לבוא למשפט?
לא חבל על יום עבודה?

יוסי ב.ק · ביום שלישי בשעה 11:01

נכתב ע"י grid:
תודה רבה!!!
יש סיכון בדבר הזה??
יכול להיות שהם יביאו עורך דין ויוכיחו לא כך וכו'.. אחרי הכל הם חברה עם משאבים ואני אזרח פשוט.. יכול להיות לי נזק כספי מכזה דבר? הוצאות משפט או סתם נזק כל שהוא???
תודה רבה

יש סיכון קל של עד כמה מאות שקלים הוצאות משפט.
אבל הוא באמת סיכון קטן, ובגלל הסיכון הזה מומלץ לתבוע על כמה מקרים יחד.
ישנם מקרים בהם גם כשהשופט דוחה את התביעה, הוא לא מחייב את התובע בהוצאות משפט.
יש דוגמא שהובאה באשכול הזה בעבר הרחוק על מישהו שתבע חברה על 1000 ש"ח. כמה ימים לפני הדיון החברה הציעה לו בפשרה 700 ש"ח והוא החליט ללכת עד הסוף ולא לקבל את ההצעה. בדיון עצמו החברה הוכיחה שהיתה תאונת דרכים חריגה שבגללה נתקעו עשרות אוטובוסים. השופט דחה את התביעה וחייב את התובע בהוצאות משפט של כמה מאות שקלים בודדים (למיטב זכרוני).
לכאורה אפשר למנוע את זה בכמה אופנים. קודם כל בשליחת תלונה מראש. אם החברה עונה שהיה פקק חריג, זאת כבר סיבה טובה להזהר מתביעה כי בהנחה שהחברה צודקת, יש מקרים שהם באמת לא בשליטתה. אבל אם החברה תתנצל או תטען טענה כללית של "תקלה תפעולית" או אמירה כללית על "דברים שאינם בשליטתנו", זה כבר פועל לרעתה.
לכן גם כדאי לתבוע על יותר ממקרה אחד, כי גם אם החברה תוכיח שהתובע לא צודק במקרה אחד, סביר להניח שישנם מקרים שהוא כן צודק, ועליהם הוא יפוצה ולא ישלם הוצאות משפט.

יוסי ב.ק · ביום שלישי בשעה 11:03

נכתב ע"י engee:
האם כל הנתבעים (לא כולל קטינים) צריכים לבוא למשפט?
לא חבל על יום עבודה?

כל התובעים הבגירים צריכים לבוא
וחבל על יום העבודה, אבל מקוה בשביל התובעים שזה ישתלם יותר מיום עבודה....

בת 24 · ביום שלישי בשעה 17:12

נכתב ע"י בת 24:
החלטתי לאחרונה אחרי שקראתי את רוב האשכול,
לקחת את עצמי לידיים ולהתחיל לכתוב לי כל איחור וחיסור של אוטובוסים במדויק,
שלחתי כבר על 5 מקרים לחברות ולמשרד התחבורה,
אשמח לשמוע את הדעה שלכם בעניין לקראת תביעות, מה כדאי ומה פחות. תודה
1. אפיקים קו 474 מאשדוד לבית שמש של השעה 8 בחוה''מ, שהגיע מלא ולא עצר וחיכינו אני ואחיי 3/4 שעה עד שהתקדמנו כמה תחנות ועלינו על האוטובוס הבא של 9.
2. אפיקים קו 134 מבנייני האומה לגבעת זאב, הגיע לתחנה והייתי לפניו 5 מטר והתקדמתי אליו תוך שאני מסמן לו לחכות, סגר את הדלת ונתן גז.(עשיתי טעות: דפקתי עליו וקיבלתי מכה בכתף)
3. תנופה קו 618 מב"ש לי-ם יצא רבע שעה איחור, ועוד פעם 22 דקות איחור, ולכן איחרתי לעבודה.

4. ב"ש אקספרס 680 מב"ב לב"ש יצא באיחור, כשהגיע לתחנה פתח דלת מאחורי 2 אוטובוסים שהסתירו אותו, וכשראיתי רצתי אליו והוא ברח, יש לי עדים למקרה,
ומעניין שתוך יום החברה כתבה לי שהם ראו במצלמות את המקרה ויעשו שימוע לנהג.

בע"ה אבדוק כל דבר ואתכנן תביעות.

קודם כל תודה ענקית ל @יוסי ב.ק על המענה המדויק לכל שאלה, שאפו

.
1. רציתי לשאול לגבי פנייה 1. ופנייה 4.
על כמה כסף כדאי לתבוע שיהיה סביר.
2. ככל שיש יותר תובעים כך המחיר עולה?
3. אם יש לי עדים, לדוגמא לפנייה 4. האם צריך להכניס כשיש תשובת הסכמה מהחברה.
ואם אני מכניס האם הם צריכים להיות בדיון ומה הם מרוויחים מכך?.
תודה.

אורי אורי · ביום רביעי בשעה 09:26

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
לא צריך לחכות לבירור שלהם. למעשה ניתן להגיש תביעה גם ללא שליחת תלונה קודם.
אבל חשוב גם לשלוח תלונות.
אני אישית ממליץ לשלוח תלונות גם לחברה.

כבר שלחתי כבר לפני שבועיים תלונה לחברה ואמרו לי על תקלה שחזרה על עצמה יומיים ברציפות "עקב תקלה באוטובוס" אז אני כבר יגיש תביעה או לחכות לבירור תודה

מרים לנדא · ביום רביעי בשעה 17:29

היי אשמח לעזרה
מישהו יודע מה ההבדל בין אוטובוס שלא עצר בתחנה לאוטובוס שדילג תחנה
אני פשוט עומדת לפני מישפט שתבעתי את קווים ולא רוצה ליפול על זה...
תודה

STARS. · ביום רביעי בשעה 18:03

נכתב ע"י מרים לנדא:
היי אשמח לעזרה
מישהו יודע מה ההבדל בין אוטובוס שלא עצר בתחנה לאוטובוס שדילג תחנה
אני פשוט עומדת לפני מישפט שתבעתי את קווים ולא רוצה ליפול על זה...
תודה

אוטבוס שלא עצר טוען שלא ראה אנשים
אם דילג זה אומר שלא נכנס לנתיב של התחנה אלא ישר נסע בנתיב השני מכול סיבה או שלא היה מקום.....
אבל תגידי שלא עצר מפני שאני אישה ........הדרת נשים .....

בת 24 · ביום רביעי בשעה 19:50

מקרה שהיה אשמח לשמוע התייחסות בנושא, מה אפשר לעשות.
האוטובוס היה מלא וביקשתי מהנהג בצורה יפה לשבת במדרגות הקדמיות, הוא לא הסכים, ואמרתי לו שלפי החוק מותר,שידע, והכל בנעימות,
מייד עצר, והתחיל לצעוק צעקות שאני מעצבן אותו, גזען, משוגע, צעק שאני מאיים עליו ומפריע לו, ועוד מילים יפות.
אמר, תלך לעזאזאל אתה והחברה, אחרי שאיימתי לתבוע אותו על העצבים שלו שהופנו כלפיי.
הזמנתי משטרה ולבסוף נכנסתי פנימה והוא נסע, וביטלתי את הזימון.

כשירדתי מהאוטובוס הוא איים ואמר, אם אתה גבר תרד בתחנה האחרונה.., וכן שהפנים שלי מוכרות לו.
יש לי עדים למקרה.

תודה.
שלחתי תלונה לחברה ולמשרד התחבורה.

מרים לנדא · ביום רביעי בשעה 19:53

תודה על התגובה!
אה אבל הנציגה של קווים שניסתה להגיע איתי לפשרה בלי בית מישפט אמרה לי שאני בטוח לא יצליח במשפט אם אני מתבלבלת בין לא עצר לדילג אז אני לא יכולה לאמר סתם... כי הבנתי שזה פוסל את המשפט
מישהו יודע אם זה באמת נכון? ועוד משהו איך אני יכולה לראות את כתב ההגנה של הצד השני? בית המשפט אמור לישלוח לי את זה?

STARS. · ביום רביעי בשעה 19:54

נכתב ע"י בת 24:
מקרה שהיה אשמח לשמוע התייחסות בנושא, מה אפשר לעשות.
האוטובוס היה מלא וביקשתי מהנהג בצורה יפה לשבת במדרגות הקדמיות, הוא לא הסכים, ואמרתי לו שלפי החוק מותר,שידע, והכל בנעימות,
מייד עצר, והתחיל לצעוק צעקות שאני מעצבן אותו, גזען, משוגע, צעק שאני מאיים עליו ומפריע לו, ועוד מילים יפות.
אמר, תלך לעזאזאל אתה והחברה, אחרי שאיימתי לתבוע אותו על העצבים שלו שהופנו כלפיי.
הזמנתי משטרה ולבסוף נכנסתי פנימה והוא נסע, וביטלתי את הזימון.
יש לי עדים למקרה.

תודה.
שלחתי תלונה לחברה ולמשרד התחבורה.

יש שנאה לחרדים בכל מקום וצריכים לשמוח אם זה
אבל צריכים לדעת גם לא להיות פראירים
לגבי הנידון הזה אני לא רוצה לאכזב אבל הוא יתען שלא יכול לראות את הכביש ....