אמזון שאלות // תשובות // המלצות // קופונים

תלמידים · 13/9/22

נכתב ע"י דדי גמדי:
הסתבכתי לגמרי...
אני רוצה את הנעל הזו שתגיע לישראל אבל במחיר שפוי, איך עושים את זה?
או אולי אפשר קישור פליז?

Amazon.com: נעלי סניקרס Anni סליפ-און לנשים מאת טומי הילפיגר, לבן : ביגוד, נעליים ותכשיטים

Amazon.com: נעלי סניקרס Anni סליפ-און לנשים מאת טומי הילפיגר, לבן : ביגוד, נעליים ותכשיטים

www.amazon.com

תודה!

לפי מה שנראה, אין את המוצר הזה עם משלוח לארץ.

מאיר 4134 · 13/9/22

קופונים

משחק בניה 560 יחידות ב70% הנחה - תקף עד 16.9

סט 113 חלקים לבניית מסלול מגלשות לכדור ב70% הנחה - תקף עד 13.9

מאיר 4134 · 17/9/22

דרך חדשה · 18/9/22

האם כשאני עושה קניה באמאזון סכום המשלוח מצטרף לסכום ההזמנה לגבי המכס?
כלומר ההזמנה יוצאת רק 65$ אבל בתוספת המשלוח זה עובר את ה75% האם אתחייב במס??

וויינער יואל · 18/9/22

נכתב ע"י דרך חדשה:
האם כשאני עושה קניה באמאזון סכום המשלוח מצטרף לסכום ההזמנה לגבי המכס?
כלומר ההזמנה יוצאת רק 65$ אבל בתוספת המשלוח זה עובר את ה75% האם אתחייב במס??

בהחלט לא

תמר יונה · 18/9/22

מי יודע לעזור לי?
הזמנתי נעליים ושדרגתי משלוח שיספיק להגיע לפני החגים
קיבלתי היום נעלים אחרות ממה שהזמנתי
מה האפשרויות העומדות בפני? להחזיר את המשלוח- כלומר לתאם שיבוא אלי שליח ויאסוף את זה ואני אקבל זיכוי מלא כולל על המשלוח היקר יותר? או שהמשלוח לא יזוכה?
ואם במקרה אחליט להשאיר את הנעלים אצלי- מה האופציות? (הן עולות זול יותר ממה שהזמנתי)

2020 ESTER · 18/9/22

איך ניתן להחזיר נעליים? מה הפורצדורה?

תמר יונה · 18/9/22

נכתב ע"י תמר יונה:
מי יודע לעזור לי?
הזמנתי נעליים ושדרגתי משלוח שיספיק להגיע לפני החגים
קיבלתי היום נעלים אחרות ממה שהזמנתי
מה האפשרויות העומדות בפני? להחזיר את המשלוח- כלומר לתאם שיבוא אלי שליח ויאסוף את זה ואני אקבל זיכוי מלא כולל על המשלוח היקר יותר? או שהמשלוח לא יזוכה?
ואם במקרה אחליט להשאיר את הנעלים אצלי- מה האופציות? (הן עולות זול יותר ממה שהזמנתי)

מישהו?
@מאיר 4134
@rabin
תודה

תלמידים · 18/9/22

נכתב ע"י תמר יונה:
מישהו?
@מאיר 4134
@rabin
תודה

כמעט בטוח שאמרו בעבר שאם סיבת ההחזרה היא מוצר לא תואם להזמנה, אין עלות על המשלוח, וזיכוי מלא על כל העלות, תוכלו לבדוק בקלות באתר, תנסו לבצע פרוצדורת החזרה.

טוליפ · 18/9/22

נכתב ע"י תמר יונה:
מי יודע לעזור לי?
הזמנתי נעליים ושדרגתי משלוח שיספיק להגיע לפני החגים
קיבלתי היום נעלים אחרות ממה שהזמנתי
מה האפשרויות העומדות בפני? להחזיר את המשלוח- כלומר לתאם שיבוא אלי שליח ויאסוף את זה ואני אקבל זיכוי מלא כולל על המשלוח היקר יותר? או שהמשלוח לא יזוכה?
ואם במקרה אחליט להשאיר את הנעלים אצלי- מה האופציות? (הן עולות זול יותר ממה שהזמנתי)

את יכולה לפנות בצ'ט באתר, יתכן ויתנו לך פיצוי או יאמרו לך להשאיר אותם אצלך.
החזרה חינם אם ישנה קיימת בכל מקרה.

2020 ESTER · 19/9/22

נכתב ע"י 2020 ESTER:
איך ניתן להחזיר נעליים? מה הפורצדורה?

מישהו יודע לענות???

אני בודק · 19/9/22

נכתב ע"י 2020 ESTER:
מישהו יודע לענות???

כמו בכל הזמנה באמזון.
יש אופציה לש החזרה.

פסגות · 20/9/22

הזמנתי חבילה מאמזון
כתבו לי שיגיע ב-25 אוגוסט
במעקב בדואר היה כתוב ברור מען לא ידוע
דיברתי עם המוקד של אמזון בדואר ישראל 20 פעם
כל פעם אומרים לי אנחנו מעבירים פניה למוקד שליחים ויצרו איתך קשר
הבעיה שאף פעם לא יצרו איתי קשר למרות שעדכנתי טלפון מייל כתובת כל פעם מחדש
יש משהו לעשות ?
מצרף צילום מסך ממסעה הארוך של החבילה האומללה.......

msc613 · 20/9/22

נכתב ע"י פסגות:
הזמנתי חבילה מאמזון
כתבו לי שיגיע ב-25 אוגוסט
במעקב בדואר היה כתוב ברור מען לא ידוע
דיברתי עם המוקד של אמזון בדואר ישראל 20 פעם
כל פעם אומרים לי אנחנו מעבירים פניה למוקד שליחים ויצרו איתך קשר
הבעיה שאף פעם לא יצרו איתי קשר למרות שעדכנתי טלפון מייל כתובת כל פעם מחדש
יש משהו לעשות ?
מצרף צילום מסך ממסעה הארוך של החבילה האומללה.......
צפה בקובץ המצורף 1213151

אולי תנסי לפנות לאמזון, שהם יסדרו אתזה מול דואר ישראל
או אפילו תנסי לדרוש מהם החזר או פיצוי על כך שלא הגיע לך בזמן,
בהצלחה!

A052 · 20/9/22

אפשר גם לפנות לדואר שליחים עצמם

מוקד שירות הלקוחות יפעל:

בימים א' - ה' בין השעות 08:00 - 17:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00 - 12:00.
טלפון לפניות של לקוחות: 03-6170500

ירושלים

שטנר 5 ירושלים

פסגות · 20/9/22

נכתב ע"י A052:
אפשר גם לפנות לדואר שליחים עצמם

מוקד שירות הלקוחות יפעל:
בימים א' - ה' בין השעות 08:00 - 17:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00 - 12:00.
טלפון לפניות של לקוחות: 03-6170500

ירושלים שטנר 5 ירושלים

זה מוקד רק של אזור המרכז
וגם אין מענה

שקדי · 20/9/22

נכתב ע"י פסגות:
הזמנתי חבילה מאמזון
כתבו לי שיגיע ב-25 אוגוסט
במעקב בדואר היה כתוב ברור מען לא ידוע
דיברתי עם המוקד של אמזון בדואר ישראל 20 פעם
כל פעם אומרים לי אנחנו מעבירים פניה למוקד שליחים ויצרו איתך קשר
הבעיה שאף פעם לא יצרו איתי קשר למרות שעדכנתי טלפון מייל כתובת כל פעם מחדש
יש משהו לעשות ?
מצרף צילום מסך ממסעה הארוך של החבילה האומללה.......
צפה בקובץ המצורף 1213151

תנסי גם בדואר ישראל עצמו. תכנסי לאתר. נראה לי שהצלחתי פעם לקבל חבילה בכזה סוג מקרה אחרי שהתכתבתי איתם בצ'אט (במחשב)