אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

איש האשכולות · 28/5/23

מה זה "עמילות מכס" ?

want · 31/5/23

בקשת עזרה:

קונה מדי פעם באלי אקספרס
תמיד שלחו דרך דואר ישראל ואז יש לי מספר מעקב ואני יכולה לעקוב דרך דואר ישראל מתי הגיע לסניף ומס' מדף
או דרך צ'יטה- שולחים מייל עם לינק למעקב, וכתובת ההפצה

עכשיו הזמנתי מוצר שאין לי מושג ואני לא מכירה את חברת המשלוח

באתר של אלי אקספרס, לחצתי על לינק של מעקב - אלי אקספרס בכל העולם
וקבלתי שם את הפירוט שהגיע לספק כבר לפני 3 שבועות
עד כה לא קבלתי שום מידע, ושום הודעה (ואין לי וואטסאפ או sms )
היכן המיקום לקבל את החבילה

לפרטים נוספים אפנה לספק: SUNYOU

ניסיתי למצוא את האתר שלהם,
וגם שם מקלידה את מס' המעקב ומקבלת את אותם הנתונים שהגיע בתאריך זה וזה למשרד...
איזה משרד? איפה משרד? איך אפשר ליצור איתם קשר?
מישהי נתקלה (נתקל) בחברת משלוח הזו?
איך מקבלים ממנה מידע??

תודה מראש

אלוווופה · 1/6/23

נכתב ע"י want:
בקשת עזרה:

קונה מדי פעם באלי אקספרס
תמיד שלחו דרך דואר ישראל ואז יש לי מספר מעקב ואני יכולה לעקוב דרך דואר ישראל מתי הגיע לסניף ומס' מדף
או דרך צ'יטה- שולחים מייל עם לינק למעקב, וכתובת ההפצה

עכשיו הזמנתי מוצר שאין לי מושג ואני לא מכירה את חברת המשלוח

באתר של אלי אקספרס, לחצתי על לינק של מעקב - אלי אקספרס בכל העולם
וקבלתי שם את הפירוט שהגיע לספק כבר לפני 3 שבועות
עד כה לא קבלתי שום מידע, ושום הודעה (ואין לי וואטסאפ או sms )
היכן המיקום לקבל את החבילה

לפרטים נוספים אפנה לספק: SUNYOU

ניסיתי למצוא את האתר שלהם,
וגם שם מקלידה את מס' המעקב ומקבלת את אותם הנתונים שהגיע בתאריך זה וזה למשרד...
איזה משרד? איפה משרד? איך אפשר ליצור איתם קשר?
מישהי נתקלה (נתקל) בחברת משלוח הזו?
איך מקבלים ממנה מידע??

תודה מראש

איך המס' מעקב של מתחיל? בSY??
אם כן אז זו חברה שלוקח המוווון זמן למשלוח שלה להגיע, ברמה שזה יכול להיות בארץ שלושה שבועות ולא להגיע אליך לדואר.
ברעיון את אמורה לקבל הודעה כמו שאת מקבלת על כל משלוח אחר בעלי אקספרס.

ניו פייס · 2/6/23

קניתי ברזים בעלי אקספרס ושילמתי מחיר יקר יותר בגלל שרציתי שיגיע מהר ולקחתי ברזים שרשום משלוח תוך 72 שעות ובהחלט בביקורות כולם רשמו שהגיע אליהם תוך 3 4 ימים.
אממה
אצלי לא
רשמתי הודעה למוכר למה אין מידע על ההזמנה שלי, ענה לי שרשום בבירור שזה לוקח 27+5 ימים.
?????????????
אוקי.
הזמנתי את זה ב 07/05
ועדיין אין מידע על החבילה והיא בעמדת ממתין למשלוח.
יש מה לעשות לזה?
אשמח לעזרה!

תודה לך ה״ · 2/6/23

שלום שלום
אשמח לדעת פעם אחת הכיצד עוקפים את ענין הSMS
יישר כוח גדול

want · 5/6/23

נכתב ע"י אלוווופה:
איך המס' מעקב של מתחיל? בSY??
אם כן אז זו חברה שלוקח המוווון זמן למשלוח שלה להגיע, ברמה שזה יכול להיות בארץ שלושה שבועות ולא להגיע אליך לדואר.
ברעיון את אמורה לקבל הודעה כמו שאת מקבלת על כל משלוח אחר בעלי אקספרס.

זה מס' המעקב : LP00570005355830

זה אומר משהו?

פ.צ. · 5/6/23

אולי מישהו יודע - אני צריכה להזמין מוצר שעולה 25שח*30יחידות
אני יכולה להזמין ב3 הזמנות ולא לשלם מכס? או שהם מחברים?

אלוווופה · 6/6/23

נכתב ע"י want:
זה מס' המעקב : LP00570005355830

זה אומר משהו?

לא נתקלתי בכזה דבר, אבל את יכולה לומר למוכר והוא יביא לך מס' מעקב מעודכן

Mix · 8/6/23

נכתב ע"י שלמה 80:
מה נסגר עם המשלוח שלך? מאיזה חברה קיבלת את זה
אני גם קיבלתי כזה מספר משלוח אני לא יודע מאיפה לקחת את זה TYZRB*******YQ
תודה רבה

יודעים באיזה חברה המשלוח הזה?

mset · 13/6/23

מי שיכול לעזור
יש מי משלוח אלי אקספרס מספר הזמנה
JNTIL#########YQ
ובאתר 17track
כותב
IL, חבילה ממתינה לאיסוף על ידי הקונה

איך אני יודע היכן זה ממתין לי
בדקתי בציטה ואין משהו על המספר פלאפון שלי
תודה רבה!!!

אלישבע C · 13/6/23

נכתב ע"י mset:
מי שיכול לעזור
יש מי משלוח אלי אקספרס מספר הזמנה
JNTIL#########YQ
ובאתר 17track
כותב
IL, חבילה ממתינה לאיסוף על ידי הקונה

איך אני יודע היכן זה ממתין לי
בדקתי בציטה ואין משהו על המספר פלאפון שלי
תודה רבה!!!

גם אצלי יש את אותה הבעיה!

אשמח לעזרתכם!

mset · 13/6/23

נכתב ע"י אלישבע C:
גם אצלי יש את אותה הבעיה!

אשמח לעזרתכם!

אולי כאן הפתרון
עובדים על זה...

עזרה - עזרה דחופה חברת שליחויות J-NET

הזמנו חבילה מעלי אקספרס, הם כותבים שהחבילה הגיעה דרך חברת שליחויות J-NET אבל לא כותבים איפה היא נמצאת, הם כותבים שנשלחה הודעת SMS אבל אין לנו, איך אפשר לדעת איפה החבילה?

www.prog.co.il

ת'כלס · 13/6/23

שאלה דחופה, הזמנתי 40 יח' מאותו מוצר. חילקתי ל2 הזמנות, משני כרטיסי אשראי שונים.
כרגע עלאחד אני רואה באתר שזה כאן אך בדואר ישראל כותה אין מידע על פריט דואר זה
ועל השני כתוב שזה מחכה במוקד שליחים

לכאורה חייבו את זה במס,
אני יכולה לטעון שקניתי אחדד ובעלי קנה את השני?
(זה 2 כרטיסים שונים)

ת'כלס · 14/6/23

יש למישהו תשובה על הנ"ל ודה נורא דחוף

שושקע · 14/6/23

הזמנתי לפני חודש וחצי +- הזמנה מעלי וכבר חודש שזה כותב שזה במשרד של ההובלה (בערך).מה זה אומר?

mset · 14/6/23

@אלישבע C
למעשה נכנסתי לאתר של j-net
שם ראיתי מספר חלופי של חברת אקסלוט
נכנסתי לאתר שלהם ושם הם כותבים ליצור עמם קשר בטופס ייעודי והם חזרו אלי תוך כמה דקות במייל עם מידע על מיקום החבילה
בהצלחה
אם יש שאלות אשמח לעזור

אחד שרוצה לדעת · 14/6/23

נכתב ע"י ת'כלס:
שאלה דחופה, הזמנתי 40 יח' מאותו מוצר. חילקתי ל2 הזמנות, משני כרטיסי אשראי שונים.
כרגע עלאחד אני רואה באתר שזה כאן אך בדואר ישראל כותה אין מידע על פריט דואר זה
ועל השני כתוב שזה מחכה במוקד שליחים

לכאורה חייבו את זה במס,
אני יכולה לטעון שקניתי אחדד ובעלי קנה את השני?
(זה 2 כרטיסים שונים)

נראה לי שאם זה עניין של מכס, זה לא אמור להגיע לשום מקום אלא ליצור איתך קשר שתשלם...

אחד שרוצה לדעת · 14/6/23

נכתב ע"י פ.צ.:
אולי מישהו יודע - אני צריכה להזמין מוצר שעולה 25שח*30יחידות
אני יכולה להזמין ב3 הזמנות ולא לשלם מכס? או שהם מחברים?

מידיעה: הם בוודאי מחברים חבילות שם במחסן של עלי אקספרס בסין.(גם בנקסט זה ככה-צריך להמתין מס' ימים)
צריך לחכות כמה ימים.. פעם מישהו כתב שעד שבועיים הם מחברים, נשמע לי מוגזם.