שיין קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

ציפי H · 29/8/23

נכתב ע"י גיטל.:
אין מכס כי שיין סופגים את זה אבל זה עדיין חייב לעבור דרך שם

וזה הגיוני שכבר שבוע זה על אותו סטטוס??

ציפי H · 29/8/23

נכתב ע"י ערסל:
הזמנתי הזמנה ב 25/08
והיא עדיין לא נארזה ונשלחה

אף פעם לא קרה לי שלא שלחו תוך יום יומיים

קרה לעוד מישהו?
כמה זמן לקח לזה בסוף להגיע?

לא עומדים בעומס של ההזמננות.. חגים...

Sara Rivka · 29/8/23

נכתב ע"י ציפי H:
וזה הגיוני שכבר שבוע זה על אותו סטטוס??

קורה...

ללי.ללי · 31/8/23

מה עושים עם בעיות קניית כרטיס מתנה
לא נותן לי
ובשרות לקוחות אומרים שאנסה כרטיס אחר (ניסיתי כמה) או אפנה לבנק

למה מה קרה? · 31/8/23

נכתב ע"י ללי.ללי:
מה עושים עם בעיות קניית כרטיס מתנה
לא נותן לי
ובשרות לקוחות אומרים שאנסה כרטיס אחר (ניסיתי כמה) או אפנה לבנק

ניסית לרוקן את הסל?, לי זה עבד

אנכי הקטנה · 31/8/23

יש למשיהי המלצות
לשמלות לילדות ליום חול ושבת
אבל שנראה טוב ועומד טוב-ולא מזנוח
אשמח אם תכתבו לאיזה מידה לקחת
תודה!

ג'יחניק · 5/9/23

שלום, מי יכול לעזור לי-
הזמנתי את הבלונים האלו https://il.shein.com/40pcs-Blue-Bir...s-Tassel-Curtain-Set-p-16916629-cat-2147.html
והגיע אלי רק הוילון פרנזים ולא כל הסט של הבלונים
אין אפשרות להחזיר את המוצר ואני לא מוצאת באתר שום אופציה ליצור קשר עם המוכר או שירות לקוחות
מה עושים?

ציפי H · 6/9/23

נכתב ע"י ג'יחניק:
שלום, מי יכול לעזור לי-
הזמנתי את הבלונים האלו https://il.shein.com/40pcs-Blue-Bir...s-Tassel-Curtain-Set-p-16916629-cat-2147.html
והגיע אלי רק הוילון פרנזים ולא כל הסט של הבלונים
אין אפשרות להחזיר את המוצר ואני לא מוצאת באתר שום אופציה ליצור קשר עם המוכר או שירות לקוחות

אפשר לפנות לשרות לקוחות(איקון של אוזניה) תבחרי שם אופציה של החזר כספי ותפעלי לפי ההוראות

ציפי H · 6/9/23

נכתב ע"י ג'יחניק:
שלום, מי יכול לעזור לי-
הזמנתי את הבלונים האלו https://il.shein.com/40pcs-Blue-Bir...s-Tassel-Curtain-Set-p-16916629-cat-2147.html
והגיע אלי רק הוילון פרנזים ולא כל הסט של הבלונים
אין אפשרות להחזיר את המוצר ואני לא מוצאת באתר שום אופציה ליצור קשר עם המוכר או שירות לקוחות

אפשר לפנות לשרות לקוחות(איקון של אוזניה) תבחרי שם אופציה של החזר כספי ותפעלי לפי ההוראות

ציפי H · 6/9/23

חבילה שכבר שבועיים תקועה באותו סטטוס, שיין לא יודעים איפה היא נתקעה וגם לא חברת השילוח, האם יש סיכוי שהיא תגיעה? או לבקש החזר כספי על הכל (שיין נתנו לי את האופציה)
במידה ואזמין הכל מחדש, האם יש סיכוי שיגיע לפני סוכות?

MIRIBZ00 · 6/9/23

נכתב ע"י ציפי H:
חבילה שכבר שבועיים תקועה באותו סטטוס, שיין לא יודעים איפה היא נתקעה וגם לא חברת השילוח, האם יש סיכוי שהיא תגיעה? או לבקש החזר כספי על הכל (שיין נתנו לי את האופציה)
במידה ואזמין הכל מחדש, האם יש סיכוי שיגיע לפני סוכות?

אמור להגיע לפני סוכות

תמיד להיות בשמחה · 6/9/23

פעם ראשונה של החזר.... איך אני מחזירה משהוא? אין מדבקה על השקית - אין כלום....

amam · 6/9/23

הזמנתי ביום ראשון, ואני רוצה לבטל חלק מההזמנה.
יש אפשרות?

ללי.ללי · 6/9/23

נכתב ע"י תמיד להיות בשמחה:
פעם ראשונה של החזר.... איך אני מחזירה משהוא? אין מדבקה על השקית - אין כלום....

שיין - קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

מעוניינת בקוד קופון לקניה מעל 700 ש"ח מכירים קופון שווה? תודה

www.prog.co.il

vigi · 6/9/23

נכתב ע"י ללי.ללי:
שיין - קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

מעוניינת בקוד קופון לקניה מעל 700 ש"ח מכירים קופון שווה? תודה

www.prog.co.il

מעדכנת כי השיטה נשארה כמעט זהה רק ההחזרה נעשית דרך HFD
ניתן לבחור להניח בנקודת איסוף שלהם או ששליח יבוא לאסוף את החבילה. על חשבונם....

ללי.ללי · 6/9/23

נכתב ע"י vigi:
מעדכנת כי השיטה נשארה כמעט זהה רק ההחזרה נעשית דרך HFD
ניתן לבחור להניח בנקודת איסוף שלהם או ששליח יבוא לאסוף את החבילה. על חשבונם....

תמיד?
כי לי נתן שבוע שעבר החזרה דרך הדואר

vigi · 6/9/23

נכתב ע"י ללי.ללי:
תמיד?
כי לי נתן שבוע שעבר החזרה דרך הדואר

אצלי לא נותן בכלל אופציה לדואר ישראל
מעניין אולי זה תלוי עיר?

שירונת · 6/9/23

יש לי הזמנה מלפני קרוב ל-5 חודשים
פתחתי טופס בקשה להחזר בתוך ה-60 יום, רק שהחבילה שכבה ולא הלכתי להחזיר אותה...
אתמול החלטתי לטפל בזה סוף סוף, ואני רואה שהבקשה נסגרה. (הדף עם המספר מעקב לדואר כן מופיע)
יש למישהי נסיון עם כזה דבר?
תמיד אני פותחת את הבקשה בזמן ואח"כ שולחת גם אחרי תקופה ותמיד היה בסדר...

vigi · 6/9/23

נכתב ע"י שירונת:
יש לי הזמנה מלפני קרוב ל-5 חודשים
פתחתי טופס בקשה להחזר בתוך ה-60 יום, רק שהחבילה שכבה ולא הלכתי להחזיר אותה...
אתמול החלטתי לטפל בזה סוף סוף, ואני רואה שהבקשה נסגרה. (הדף עם המספר מעקב לדואר כן מופיע)
יש למישהי נסיון עם כזה דבר?
תמיד אני פותחת את הבקשה בזמן ואח"כ שולחת גם אחרי תקופה ותמיד היה בסדר...

לכאורה כמובן לא אקטואלי. המקסימום להחזרת מוצר הוא 60 יום.