תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

[שירלה]

שלום.
הבת שלי בת 5 שברה את הרגל כתוצאה מכך שהנהג סגר עליה את דלת האוטובוס.
אני רוצה לתבוע את חברת האוטובוסים.
האם מישהו התנסה בזה? מה התהליך?

לגשת לעו"ד
אני ממליצה מאוד על משרד עו"ד שינדלר הם אלופים בלהוציא סכומים גדולים.
חברה שלי עברה אותו סיפור ששברה את הקרסול שהנהג סגר עליה את הדלת
היא הגישה תביעה דרכם והולכת לקבל הרבה כסף..
משרד שינדלר-02-6332672
ו--אין לי אחוזים.. אני פשוט הגשתי גם תביעה כלשהי דרכם והם אלופים.

 

[דוכסוסטוס]

יש לך תיעוד הקלטה או מס' פניה? בשבילי

יש את תכתובת המייל.
מה יש לך לעשות עם זה?

 

[יעית]

יש את תכתובת המייל.
מה יש לך לעשות עם זה?

להוכחה בתביעות שלי, שהתגובות שלהם, ברמה של ------

 

[דוכסוסטוס]

להוכחה בתביעות שלי, שהתגובות שלהם, ברמה של ------

אני לא עו"ד, אבל נראה לי שכל עוד לא מדובר בתביעה ייצוגית, ממש לא כדאי לגלוש בכתב תביעה להוכחות וטענות כאלה.
זה יהפוך את כתב התביעה למסורבל ומייגע, בפרט כשמדובר פה על חישוב של תאריכים.

 

[יעקב הרמתי]

לא יודע אם זה קשור, כתבתי את זה באשכול אחר והפנו אותי לכאן!

(לפני חודשיים)
קרובת משפחתי עלתה לאוטובוס עירוני בירושלים
היה תור ארוך לתיקוף על המכשיר היא כבר לא צעירה, אז היא התיישבה במושב שליד המכשיר
כדי כשיגיע תורה היא תוכל לשלם מייד- תוך רגע, התפנה התור והיא שילמה מייד
האוטובוס עוד לא הספיק להתחיל בנסיעה - ואז עלו 3 פקחים (ערבים) על האוטובוס
אחד מהם דרש את הכרטיס
ומרוב תמימות (היא הרי שילמה בזמן) היא הושיטה את הרב קו לפקח - ואז הפקח הורה לה לרדת מהאוטובוס
לשאלתה, למה היא צריכה לרדת מהאוטובוס?
הוא תירץ, מכיוון שאין לו את המכשיר להנפקת דוחות, אז הוא רוצה שהיא תרד, כדי שהוא יוכל להביא את המכשיר...
ומרוב תמימות היא ירדה אחריו, היא הייתה בטוחה שהאוטובוס ימתין לה

היא טענה לפקח למה מגיע לה דוח היא הרי שילמה, אז הפקח אמר 'מכיוון שהיא שילמה בזמן ביקורת'. (כלומר צריך לשלם, לפני שהפקח עולה)
ואז האוטובוס סגר דלתות ונסע, ואז היא אמרה לפקח, שמה תעשה שהיא הפסידה את האוטובוס?, אז היא צריכה ללכת לרחוב אחר כדי להספיק אוטובוס אחר כדי להגיע ליעד שלה! - כאן הפקח התחיל להגיד לה שגם הקו הזה מגיע לשם וגם הקו ההוא....
-
ואז התברר ש''הפקח'', הוא לא באמת פקח (כלומר ללא רישיון פקח) אז מה עשה הבריון מאגד?, הלך הזמין שוטר (עם רישיון פקח), והוא כתב את הדוח
סוף סוף היא 'השתחררה' מהם...
-
ואז היא מחליטה לשלם!- 2 אפשרויות ניצבו בפניה!
1. דרך האתר (לא בא בחשבון מבחינתה)
2. דרך הטלפון *2800,.... שעת המתנה. אףך, במענה הטלפוני מבהירים לה שאין אפשרות לשלם דרך הטלפון, ורק דרך האתר., ובינתיים אמרו לה שיש ריביות
--
בני המשפחה הבהירו שאין שום עילה לקנס, אז למה לשלם?
תעזרו לי איך לצאת מהסיפור הזה, עם פיצוי, תודה!
איך אפשר לתבוע את ה'פקח' שפעל ללא רישיון? (להוריד בן אדם מאוטובוס, לקחת ממנו את הרב קו ואת התעודת זהות, וכו') לא מופיע על הדוח מספר תחנה!
תודה

איך אפשר להוציא פיצוי?

 

[avi++]

ראיתי שדיברו פה על ''תקלות תפעוליות'', השבוע התקשרו אלי מקווים להציע פשרה על 5 מקרים בסך כולל של 3000 שקל, שאלתי אותם מה זה אומר תקלה תפעולית, הם אמרו ש''זה יכול להיות מהרבה סיבות, לפעמים תקלה טכנית, לפעמים סתם הנהג לא הרגיש טוב'' הם הציעו 1200 בטענה ש''בית משפט בין כה לא ייתן לך יותר מ200 שקל לכל מקרה'', כששאלתי אותם ''אז למה אתם מוכנים לתת יותר ממה שבית משפט ייתן ועוד בפשרה'' קיבלתי את התשובה ''המוטו שלנו הוא טובת הלקוח''... כמובן שלא הסכמתי, ניפגש בדיון...

 

[חיים הקוסם]

אני חושב שתושבי מודיעין עילית צריכים להתאגד בקו וואצאפון נגד חברת קווים
אשתי נסעה היום בקו קו 320 בצהריים שלא עצר ב2 תחנות למרות שהיו מקומות ריקים
הנוסעים הגברים שישבו מקדימה שאלו את הנהג למה הוא לא עוצר והוא לא התייחס
אלו שנשארו בתחנה לא יודעים שהנהג סתם דילג אליהם והם חושבים שהאוטובוס עמוס
אילו היה קו שהיה יכול לשדך בין הנוסעים לבין הממתינים בשמש
הם יכלו להרוויח כמה שקלים מהסיפור.

 

[יוסי ב.ק]

זה עובד ?
או שרוב הסכויים שהם ישלחו כתב הגנה קודם

אני פעם ביקשתי זמן קצר אחרי שעברו ה-30 יום והשופט ביקש את תגובת הנתבעת שהזדרזה להגיש כתב הגנה והשופט קיבל את זה (וזה תקין).
אני אישית הייתי מחכה לזמן קרוב יותר למועד הדיון, אבל אולי יש שופטים עם גישה אחרת, בכל מקרה לא נראה לי כדאי לבקש כבר ביום ה-33.

 

[יוסי ב.ק]

השבוע חיכנו בתחנת היציאה מאלעד לאוטובוס אחרון לירושלים שיצא בשעה 12:00,
בשעה 12:20 האוטובוס חלף על פני התחנה בלי לעצור.
היו שם כ10 אנשים שחיכו לקו, רובם עלו על קו לבני ברק וככל הנראה משם לירושלים.

התקשרנו למוקד לבקש תגבור,
אמרנו לנו להתקשר שוב בעוד 10 דקות
בשיחה אחרי אמרו שלא יצא תגבור,
הנציג גם טען שלא נקבל החזר על מונית באם נקח.

ניסינו שוב להתקשר ואמרו שיבדקו שוב,
ב12:50 אמרו שעכשיו הם מוצאים תגבור.
הגיע אוטובוס תגבור בשעה 1:00 בלילה,

כמובן שהפסדנו את כל האוטובוסים הפנימיים בירושלים ונאלצנו ללכת ברגל.

האם אפשר לתבוע על מקרה כזה??
ואם כן- בכמה?
מדובר על זוג.

תודה!

אני מבין שמדובר באוטובוס האחרון לאותו יום.
אני אישית הייתי מבקש 800-1000 לכל אחד.

 

[יוסי ב.ק]

להוכחה בתביעות שלי, שהתגובות שלהם, ברמה של ------

אני מסכים עם זה:

אני לא עו"ד, אבל נראה לי שכל עוד לא מדובר בתביעה ייצוגית, ממש לא כדאי לגלוש בכתב תביעה להוכחות וטענות כאלה.
זה יהפוך את כתב התביעה למסורבל ומייגע, בפרט כשמדובר פה על חישוב של תאריכים.

 

[יוסי ב.ק]

לא יודע אם זה קשור, כתבתי את זה באשכול אחר והפנו אותי לכאן!

איך אפשר להוציא פיצוי?

אני לא מכיר תביעות/פסיקות של ת"ק בעניין דוחו"ת, אולי @מנוי פרימיום או @אופקים 1 יידעו?
אולי שווה לנסות דרך עסקנים שעוסקים בזה

 

[יוסי ב.ק]

קיבלתי את התשובה ''המוטו שלנו הוא טובת הלקוח''

אחד הטובים!!!

 

[יוסי ב.ק]

אני חושב שתושבי מודיעין עילית צריכים להתאגד בקו וואצאפון נגד חברת קווים
אשתי נסעה היום בקו קו 320 בצהריים שלא עצר ב2 תחנות למרות שהיו מקומות ריקים
הנוסעים הגברים שישבו מקדימה שאלו את הנהג למה הוא לא עוצר והוא לא התייחס
אלו שנשארו בתחנה לא יודעים שהנהג סתם דילג אליהם והם חושבים שהאוטובוס עמוס
אילו היה קו שהיה יכול לשדך בין הנוסעים לבין הממתינים בשמש
הם יכלו להרוויח כמה שקלים מהסיפור.

זה מאוד נכון!
והאמת שגם ככה הם יכולים להרוויח, חברת התחבורה היא זאת שתצטרך להוכיח שלא היו מקומות.
כמובן שלא כדאי לתבוע על מקרה בודד מהסוג הזה, שמא באמת אין מקומות (או שהחברה תוכיח שאין מקומות), אבל משתמשים קבועים בתח"צ יחכו עוד שבוע וכבר יהיה להם עוד כמה מקרים

 

[מנוי פרימיום]

אני לא מכיר תביעות/פסיקות של ת"ק בעניין דוחו"ת, אולי @מנוי פרימיום או @אופקים 1 יידעו?
אולי שווה לנסות דרך עסקנים שעוסקים בזה

עמותת דרך כבוד עוזרת בדרך כלל במקרים כאלו
מקרה של דו"ח לנוסע שכבר תיקף אינו חוקי בכלל, ודאי שהורדת נוסע מהאוטובוס על ידי אדם ללא סמכויות פקח היא פלילית לחלוטין
a1253312@gmail.com

 

[חיים הקוסם]

עמותת דרך כבוד עוזרת בדרך כלל במקרים כאלו
מקרה של דו"ח לנוסע שכבר תיקף אינו חוקי בכלל, ודאי שהורדת נוסע מהאוטובוס על ידי אדם ללא סמכויות פקח היא פלילית לחלוטין
a1253312@gmail.com

אני חושב שצריך להעביר בחקיקה או בתקנות
שנהג או פקח שמתנהג בצורה שאינה חוקית
יישא באחריות אישית
כך הנהגים לא יכבו מזגנים בויכוח עם נוסע בודד
וכך הפקחים לא יתעללו באישה בודדת

 

[אורי אורי]

האם אפשר לתבוע גם על נסיעות תיגבור בבין הזמנים שלא יצאו תודה

 

[מנוי פרימיום]

אני חושב שצריך להעביר בחקיקה או בתקנות
שנהג או פקח שמתנהג בצורה שאינה חוקית
יישא באחריות אישית
כך הנהגים לא יכבו מזגנים בויכוח עם נוסע בודד
וכך הפקחים לא יתעללו באישה בודדת

היו מי שהציעו את זה כתיקון לנוסח טיוטת הנחיות המפקח על התעבורה - פיקוח על תשלום דמי נסיעה בקו שירות באוטובוס
הגשת ההערות לטיוטה הסתיימה כבר ב-י"ח אב (22.08.2024) , אבל עדיין לא פורסם נוסח מתוקן

 

[HODAYAK]

מה שחשוב זה תאריכים שעות ומיקומים של המקרים. אם יש מספר רישוי של האוטובוס (למשל אוטובוס שלא עצר), קבלות, הוכחות על איחורים ושאר הפסדים זה יכול להועיל אבל לא הכרחי.
אחרי זה זה מתחיל פה

ðè äîùôè - ãó äáéú

www.court.gov.il

בשביל להגיש את התביעה צריך להיות רשומים במערכת של "הזדהות לאומית", יתכן וכבר אתם רשומים מהעבר לצורך אתרים ממשלתיים אחרים.
באתר נט המשפט נכנסים לחלון "הזדהות לאומית" ומשם מתקדמים הלאה
מצורף מדריך לרישום להזדהות לאומית ולפתיחת תיק

https://www.gov.il/BlobFolder/generalpage/small_claims_court_guide_how_to_file/he/%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A%20%D7%9C%D7%90%D7%95%D7%A4%D7%9F%20%D7%94%D7%92%D7%A9%D7%AA%20%D7%AA%D7%91%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%AA%20%D7%A7%D7%98%D7%A0%D7%95%D7%AA-%20%D7%9E%D7%A2%D7%95%D7%93%D7%9B%D7%9F%20%D7%9E%D7%AA%D7%90%D7%A8%D7%99%D7%9A%202.5.2022.pdf

אשמח לפרט ולעזור למי שחפץ בכך

אשמח להסבר קצר על ההליך השבוע לא הגיע האוטובוס בשעה המיועדת בבוקר. מה עושים.

 

[דמוקרטיה]

@יוסי ב.ק שלחתי תביעה ושלחו לי בחזרה שכתב התביעה לא נכון
וצירפו מסמך של טיוטת כתב תביעה
זה תמיד ככה?
מה אני אמור לעשות?

 

[genius]

אני מבין שמדובר באוטובוס האחרון לאותו יום.
אני אישית הייתי מבקש 800-1000 לכל אחד.

למרות שהגיע תגבור??

איך אפשר להגיש תביעה ביחד?

@יוסי ב.ק יישר כח על המענה!