דרוש מידע קוד שגיאה בקנבה- מי יכול לעזור לי?

[ח. מימוני]

יש לי תמונה שאני רוצה לעצב באפליקציית enimeify בקנבה

העליתי את התמונה ובחרתי בהפעלה של האפליקציה אבל זה מביא לי את השגיאה הזו:

איך אפשר לפתור את זה?

 

[ח. מימוני]

מישהו?

 

[קילא]

אצלי עובד מצוין (בדקתי עכשיו). מציעה לפנות דרך האתר לשירות לקוחות של קאנבה יש להם מענה יעיל ממש.

 

[.B.B]

שגיאת שרת

 

[חנילוש]

את בחברת חסימה?
זה נראה כמו שגיאה אצלך בחברת החסימה או בתשתית האינטרנט,
תנסי דרך גלישה בסתר

 

[ח. מימוני]

אצלי עובד מצוין (בדקתי עכשיו). מציעה לפנות דרך האתר לשירות לקוחות של קאנבה יש להם מענה יעיל ממש.

באיזה חסימה? יש לך קנבה בתשלום או הבסיסי?

 

[ח. מימוני]

שגיאת שרת

מה זה אומר?

 

[ח. מימוני]

את בחברת חסימה?
זה נראה כמו שגיאה אצלך בחברת החסימה או בתשתית האינטרנט,
תנסי דרך גלישה בסתר

ניסיתי עכשיו בגלישה בסתר.. גם לא עובד

אולי אני לא יודעת להשתמש באפליקציה הזו?

 

[nhfk]

ניסיתי עכשיו בגלישה בסתר.. גם לא עובד

אולי אני לא יודעת להשתמש באפליקציה הזו?

לא זה לא משהו שעשית בטוח
אני אנסה להסביר - כמובן שזה לא הסבר מדויק כי זה מושגים מורכבים.
תחשבי שכל כפתור או פעולה שאת עושה באתר את בעצם גורמת לשליחה של בקשה לשרת והוא אחראי לבצע דברים ולהחזיר תשובה
כשהוא לא מצליח משום מה הוא מחזיר שהוא לא הצליח ומצרף קוד כדי לעזור להבין מה קרה ולמה הוא לא הצליח
412 אומר שניסו לגשת למקור שאסור. זה יכול להיות באג בקנבה שהבקשה שנשלחה לא בצורה נכונה, בגלל שקשה להאמין שיש להם באג כנראה זה קשור לחסימה שהיא בעצם "מתערבת" בכל הבקשות שעוברות לשרת וגם בתשובות.

 

[ח. מימוני]

ניסיתי דרך רשת אחרת וגם לא עבד

איך מגיעים לשירות לקוחות של קנבה?

 

[ח. מימוני]

מישהו יכול לעזור לי?
זה ממש חשוב!!