תשובת גל אורן ותשובתי החוזר
שלום וברכה
קראנו בתשומת לב את פנייתך אלינו בדבר קמפיין "על כל נסיעה צריך לשלם".
תחילה לעובדות: ביקורות נוסעים שנערכו בחצי השנה האחרונה בקווי השרות העירוני
והבינעירוני שמפעילות החברות לתחבורה ציבורית (לא רק אגד!),
העלו נתונים קשים מאוד באשר לשיעורי ההימנעות מתשלום עבור נסיעה
בתחבורה הציבורית. לבושתנו, בניגוד לשנים קודמות, בשנה האחרונה
מסתמנת מגמה מצערת של הימנעות מתשלום גם בקווים המשרתים את הריכוזים החרדיים.
נוסעים שומרי תו"מ, בשיעורים גדלים והולכים, מורים לעצמם היתר מסיבות בלתי מובנות,
ובוחרים להימנע מתשלום. ההימנעות מתשלום עבור נסיעה נוגדת את ההלכה ואינה עולה בקנה אחד
עם חוקי המדינה. הדבר גורם נזק כספי משמעותי לחברות המפעילות ולנהגים
האוחזים בהגה אשר מקבלים קנס כספי המנוכה ממשכורתם.
הקמפיין נעשה במסגרת המאמץ להוריד ככל האפשר את שיעור ההימנעות מתשלום.
אין בקמפיין משום הטחת אשמה, חלילה, בציבור כלשהו. מבין השיטין של פנייתך ובעיקר
מסגנונך עולה כי את, כמוני, נמנית על ציבור שומרי המצוות. היינו מצפים, שהציבוריות החרדית,
וכל מי שחי את חייו ע"פ ההלכה, יתקומם כנגד התופעה המבישה ויגנה בכל פה את אלה
שבהתנהגותם הנלוזה מכתימים את כלל הציבור החרדי.
ראוי לציין, כי לפני פרסום הקמפיין אף באנו בדברים ונועצנו עם אישי הלכה המעורים היטב בענייני התחבורה הציבורית, אשר גינו בתוקף את התופעה והגדירו אותה כ"חילול ה' נוראי" (אני מפנה אותך לק"ק בנושא שפירסם רב קהילת גור בערד כמו גם פסקי הלכה ברורים שפורסמו ב"חשוקי חמד" של הגר"י זילברשטיין שליט"א ומעשה רב בהקשר זה שמסר הגר"ח קנייבסקי בשם מרן החזון אי"ש זצ"ל).
בברכה,
אריה פרנקל
טלפון: 03-6133555 שלוחה 105
נייד: 057-3587140
שלום ותודה לתשובתך.
לצערי היא לא משכנעת. נדמה לי שיש כאן בלבול (מכוון?) בין נושא "תשלום בתחילת הנסיעה" לבין תשלום בכלל". יתכן ויש אנשים שלא משלמים מייד בתחילה אולי כי מבקשים לקנות ניקוב ו/או עוד לא התארגנו וכו'. קורה גם שעולה פתאום פקח ו"מגלה" שמלא אנשים (עדיין) לא שילמו, ולנתונים האלו התייחסו בדו"ח שציטטת.
זה עדיין לא הופך את החרדים לגנבים ומוגבלים בדעת כפי ששידרתם בקמפיין.
אם יש כללים נוקשים פנימיים באגד לגבי מתי משלמים על הנסיעה, ועל זה הנהגים נקנסים, זה עדיין לא הופך את מי שלא עומד בכללים אלו לגנבים כמו שאתם מנסים להגיד ואף להטעות את הרבנים להאמין.
אם כך פני הדברים אזי הוצגו לרבנים נתונים כוזבים וזה לעצמו נתון חמור.
ושוב. הקמפיין אם כך היה צריך לפנות לקהל בצורה מכובדת. להסביר את עניין הכללים החדשים ואת ההשלכות שיש לנהגים כאשר לא משלמים מייד.
אבל שוב, רצוי שאגד תגדיל את תודעת השרות שהיא נותנת לפני שהיא באה בדרישות לציבור להתחשב.
קודם כל תתנו שרות ללקוחות שלכם. אח"כ תבואו בדרישות.
הנושאים החמים
הנושאים החמים
