עזרה עידוד וסיוע לנשים שקנו בגדים שחור-לבן לפסח למרות שידעו שזה מתכון לצרות, ועכשיו...

[shira bira]

ואני קניתי גופיות לתינוקת שלי בחנות בגדים (גופיות עם תיקתק ווידאתי מול המוכרת שזה גופיות ולא חולצות...)
אחרי כביסה אחת ב60 מעלות הן נראו משומשות נורא, במקרה עברתי והראתי למוכרת, היא שאלה אותי אם שמתי לב שכתוב בהוראות לכבס עד 30 מעלות (היא מכבסת כך ויוצא לה נקי )
מוזר לי שמוכרים גופיות - לתינוקות שאפשר לכבס אותן רק עד 30 מעלות (או שרק אצלינו הגופיות דורשות הרתחה )
לא בקשתי פיצוי וכו' כי זה לא היה כ"כ משנה לי - קניתי שם מדגם כדי לבדוק איכות - אבל זה כן נשמע לי בעיית שרות.

לידיעתך על רוב הבגדים שנמכרים היום יש הוראה לכבס הפוך ב-30 עד 40 מעלות ולא יותר.
וגם לא לייבש במייבש ולתלות רק בצל.
מציעה לך בשביל הספורט לעשות בדיקה קטנה בבית.
ותגלי (ואני לא נסחפת) שמדובר ברוב של למעלה מ-95%.
וגם מבחינת הרשת זה ברור שאת קוראת הוראות כביסה. והן צודקות.
לא סתם חלקן טרחו לצרף מדריך סמלים בגב החשבונית. (זארה, רנואר ועוד).

 

[shira bira]

תחשבו על כך שלפעמים/הרבה פעמים החנות צודקת והלקוחה לא צודקת.
יש נשים שמכבסות בחום גבוה מידי. סחיטה גבוהה, שמות במייבש הכל. ואח"כ מלוננות על הבגד. ועל החנות שאין לה שירות. ויש לחנויות המון סיפורים כאלו.
ביתי קנתה חצאית תלבושת של חברה אמריקאית. חברותיה אמרו לה חבל שקנית זה דוהה מאוד. יש לה אותה יותר משנתיים ולא דהה בכלל. פשוט כיבסנו בכביסה הכי עדינה ואח"כ תלינו על קולב בבית ולא בשמש.
איך אמרה לי משהי: אני מכבסת הכל ב60 מעלות, אני אוהבת שהלבן יוצא בוהק.

רותי ציינה במפורש בתחילת האשכול שהכביסה בוצעה לפי הוראות היצרן הרשומות בתוית.

 

[חני בנני]

אני רוצה להוסיף משהו לגבי שירות-
יש אנשים שחושבים ששירות זה שהחנות חייבת להם ה-כ-ל-! ולא משנה מה קרה ולמה,
פה באשכול רוב התלונות היו צודקות, לא עברתי על הכל,
אבל למשל היתה לי בחנות אישה שרוצה לקנות,
ש. אם מתחרטים אפשר להחזיר?
ת. כן, תוך שבועיים.
מה שבועיים? זה נורא קצת.....

וכמה זמן אחריות?
שנה,
מה? עוד שנה בקושי נכנס לדירה....

ואח"כ אולי היא תפתח אשכול בפרוג על חוסר שירות....

 

[אהבת עולם]

את בטוחה? חיפשתי שם ומצאתי שרותי פירטה כמה שמות של חנויות שקנתה בהן והיתה מרוצה, אבל נזהרה לא לציין את שם החנות שממנה לא היתה מרוצה:

סליחה, עמוד 3

 

[אהבת עולם]

חרי כביסה אחת ב60 מעלות הן נראו משומשות נורא, במקרה עברתי והראתי למוכרת, היא שאלה אותי אם שמתי לב שכתוב בהוראות לכבס עד 30 מעלות (היא מכבסת כך ויוצא לה נקי )

היום לא צריך לכבס ב60 מעלות כלום (אולי חוץ מבגדים שהיו בבית חולים ואת רוצה ממש להרוג חיידקים) , אני כן מכבסת ב40 ולא ב30 אבל נשמע לי הגיוני גם 30 .
וזה יוצא נקי אם שמים אבקת כביסה וחומרים טובים שמשפרים תוצאות .

 

[יוכבדא]

לידיעתך על רוב הבגדים שנמכרים היום יש הוראה לכבס הפוך ב-30 עד 40 מעלות ולא יותר.
וגם לא לייבש במייבש ולתלות רק בצל.

בגדים ברור, אבל לא חשבתי לבדוק גם לגופיות - כי כמו שאמרתי למוכרת, לא משנה לי מה ההוראות, אני אמשיך להרתיח גופיות
(זה היה בתקופה שהבת שלי הוציאה שיניים ודרשה החלפת גרדרובה יומית, כך שהיה נשמע לי הזוי לא להרתיח)
ולגבי אלה שלא מתלוננות - אני ביניהם, כי זה משהו מקובע בראש כבר ש-מי יסתכל עלי בכלל
הזכרתן לי שפעם עברתי ליד חנות עם חצאית שקניתי שם שקרה לה משהו פצפון (אולי צ'פ), נכנסתי סתם כי הייתי במקום, הראיתי וישר הביאו לי חצאית אחרת, הייתי כ"כ המומה שלא ידעתי מה לעשות עם עצמי
וקבלתי בגד מחנות יוקרתית שנהרס אחרי כביסה לפי ההוראות, עכשיו, אחרי הסיפורים הטובים, פתאום עולה לי המחשבה שאולי יש בכלל מה לבוא לחנות...

 

[יהושבע]

סליחה, עמוד 3

נכון, לא שמתי לב.
בכל אופן, זה מוזכר שם באגביות ורק כשלילה של האפשרות שעלתה שמדובר בחנות ספציפית אחרת.
מבחינת הנזק לשם החנות, זה מאד שונה מאשר להכריז בפתיחת האשכול "קניתי בגדים בקיוטיז והתאכזבתי מהם".

 

[shira bira]

היום לא צריך לכבס ב60 מעלות כלום (אולי חוץ מבגדים שהיו בבית חולים ואת רוצה ממש להרוג חיידקים) , אני כן מכבסת ב40 ולא ב30 אבל נשמע לי הגיוני גם 30 .
וזה יוצא נקי אם שמים אבקת כביסה וחומרים טובים שמשפרים תוצאות .

בדיוק.
אנחנו לא מכבסים בנהר היום... יש מכונות חזקות ב"ה.
ורק על לבנים (לא גופיות) יש חיידקים שדורשים 40-60 מעלות או לעיתים יותר.
וגם מגבות - הלחות גורמת להן לצבור חיידקים.

 

[יוכבדא]

ורק על לבנים (לא גופיות) יש חיידקים שדורשים 40-60 מעלות או לעיתים יותר.

אז את מסכימה איתי שגופיות תיקתק לתינוקות (שווה ערך לגופיה + לבנים - במקרה של פנצ'רים) דורשות הרתחה
ועל זה בדיוק אני חושבת שזה חוסר שרות - למכור דבר שלא מתאים לאופן השימוש הנורמלי.
(או שזה לא נורמלי שלתינוק יש פנצ'רים)

 

[manof1]

ב"ה, עדכון טרי מהרגע:

"כרשת שחתומה על איכות מוצריה אנחנו נותנים אחריות מלאה על המוצרים שלנו, ללא קשר לעובדה שהם עוברים בקרת איכות מחמירה.
מוזר לי שלא קיבלת זיכוי על המוצרים, זה בניגוד למדיניות שלנו, לתת זיכוי/החלפה על כל בגד פגום.
בכל אופן, העניין טופל מול המוכרת, ואת מוזמנת לבוא ולקבל זיכוי או בגד אחר במקום.
אנו מתנצלים על עוגמת הנפש, ומקווים שתקבלי את זה בהבנה.
בתודה
צוות קיוטיז"

רותי לא מוותרות!!! את קונה את הסט שוב
והפעם לפי ההוראות של 540 הודעות
מקסימום תקבלי החזר נוסף... : )

 

[shira bira]

אז את מסכימה איתי שגופיות תיקתק לתינוקות (שווה ערך לגופיה + לבנים - במקרה של פנצ'רים) דורשות הרתחה
ועל זה בדיוק אני חושבת שזה חוסר שרות - למכור דבר שלא מתאים לאופן השימוש הנורמלי.
(או שזה לא נורמלי שלתינוק יש פנצ'רים)

לא.
קראי היטב.
הגופיות לתינוקות של היום עשויות מבדיוק מהבדים של שאר הבגדים העדינים ואין שום סיבה לכבסן ב60 מעלות.
אם יש לכלוך חריג אני מפעילה להן מכונה לבד (כדי שלא יפזרו חיידקים) כן. מכונה שלמה על בגד אחד.
או שוטפת ידנית במים חמים באמבטיה.
וכמובן עושה זאת מיד בלי לחכות.
אחרי המכונה/השטיפה הזו אני מכבסת אותן שוב כרגיל.

 

[מ. פלד]

היום לא צריך לכבס ב60 מעלות כלום (אולי חוץ מבגדים שהיו בבית חולים ואת רוצה ממש להרוג חיידקים) , אני כן מכבסת ב40 ולא ב30 אבל נשמע לי הגיוני גם 30 .
וזה יוצא נקי אם שמים אבקת כביסה וחומרים טובים שמשפרים תוצאות .

יש חומר משמיד חיידקים (דזיטול) של יעקבי שמים אותו ביחד עם המרכך
כך לא צריך הרתחה (על בגדי תינוק שאת רוצה חיטוי)

 

[מקפיצה]

בעניין בגדי שחור לבן... אני אישית שמה חצי כוס חומץ ישירות לתוך המכונה,
וראה זה פלא- הלבן נשאר לבן.
ודרך אגב, מתאים גם לבגדים שיש בהם קצת לבן.

 

[אהבת עולם]

ורק על לבנים (לא גופיות) יש חיידקים שדורשים 40-60 מעלות או לעיתים יותר.
וגם מגבות - הלחות גורמת להן לצבור חיידקים.

אני די בטוחה שאין צורך , ואת זה שמעתי ממשהי שמבינה במחקרים כמו שצריך , היא אמרה שהדבר היחיד שצריך הרתחה הוא מדים של בית חולים .
הדטרגנטים היום הורגים מעולה את החיידקים המצטברים גם ממגבות שנוטות להתפתח עליהן פטריות.
אולי זה לא מאה אחוז, אבל זה מספיק ממש.
אם רוצים להגיע למאה אחוז - צריך לפחות 90 מעלות .

ואם לא מעבירים בגדים מילד אחד לשני מה הבעיה? גם מברשות השיניים שלנו מלאות בחיידקים.. שלנו. וכנ"ל הציפיות , הידיות , השיש, הסכינים , הקרש חיתוך...

לא הצלחתי למצוא מקור ברור ברשת , חוץ מהנחיות בית החולים לפגים משוחררים : אין צורך להרתיח כביסה

 

[פרפר סגול]

בקיצור. מתלוננים בקול. מודים בשקט.
נראה לי לא הגון.

צריך לבדוק מבחינה הלכתית
אבל,
מלכתחילה
הינו אמורים
להתלונן בשקט
לקבל זיכוי בשקט
וללכת הביתה בשקט.
מישהו בחנות עשה רעש...

 

[shira bira]

אני די בטוחה שאין צורך , ואת זה שמעתי ממשהי שמבינה במחקרים כמו שצריך , היא אמרה שהדבר היחיד שצריך הרתחה הוא מדים של בית חולים .
הדטרגנטים היום הורגים מעולה את החיידקים המצטברים גם ממגבות שנוטות להתפתח עליהן פטריות.
אולי זה לא מאה אחוז, אבל זה מספיק ממש.
אם רוצים להגיע למאה אחוז - צריך לפחות 90 מעלות .

ואם לא מעבירים בגדים מילד אחד לשני מה הבעיה? גם מברשות השיניים שלנו מלאות בחיידקים.. שלנו. וכנ"ל הציפיות , הידיות , השיש, הסכינים , הקרש חיתוך...

לא הצלחתי למצוא מקור ברור ברשת , חוץ מהנחיות בית החולים לפגים משוחררים : אין צורך להרתיח כביסה

ייתכן שאת צודקת לגבי מגבות . אני אבדוק שוב את מה שקראתי.
אבל לגבי לבנים (לא גופיות!) אני קראתי שחובה לכבס ב60 מעלות ובנפרד אחרת החיידקים לא מושמדים ופשוט מתפזרים על פני כל הכביסה שבתוף.

 

[shira bira]

ואם לא מעבירים בגדים מילד אחד לשני מה הבעיה? גם מברשות השיניים שלנו מלאות בחיידקים.. שלנו. וכנ"ל הציפיות , הידיות , השיש, הסכינים , הקרש חיתוך...
ה

אבל מגבות רחצה ופנים כן עוברות מאחד לשני.
ייתכן שלפני הכביסה הילדה תשתמש ואחרי הכביסה אחיה ישתמש לא?!
כנ"ל לגבי מגבות מטבח.
ולגבי קרש חיתוך -זו הסיבה שאני משתמשת רק בזכוכית ורוחצת עם אקונומיקה.

 

[טוליפ]

אז את מסכימה איתי שגופיות תיקתק לתינוקות (שווה ערך לגופיה + לבנים - במקרה של פנצ'רים) דורשות הרתחה
ועל זה בדיוק אני חושבת שזה חוסר שרות - למכור דבר שלא מתאים לאופן השימוש הנורמלי.
(או שזה לא נורמלי שלתינוק יש פנצ'רים)

מסכימה איתך. תקני את של נקסט או כל חברה חו"ל אחרת ותמשיכי לכבס ב60.

 

[שרינה]

ב"ה, עדכון טרי מהרגע:

"כרשת שחתומה על איכות מוצריה אנחנו נותנים אחריות מלאה על המוצרים שלנו, ללא קשר לעובדה שהם עוברים בקרת איכות מחמירה.
מוזר לי שלא קיבלת זיכוי על המוצרים, זה בניגוד למדיניות שלנו, לתת זיכוי/החלפה על כל בגד פגום.
בכל אופן, העניין טופל מול המוכרת, ואת מוזמנת לבוא ולקבל זיכוי או בגד אחר במקום.
אנו מתנצלים על עוגמת הנפש, ומקווים שתקבלי את זה בהבנה.
בתודה
צוות קיוטיז"

בלה בלה(במילים אחרות הם אומרים, "קיבלתי קישור לאשכול של 30000 אלף צופות שמחכות לתשובה מ @Ruty Kepler ....ולא כדאי לאכזב" )
אני לא מזלזלת בשירות של קיוטיז, אבל נוכחתי לראות שהציבור הישראלי ולאו דווקא החרדי, עד שלא מתעצבנים ומדברים בטון המתאים כלום לא זז!!! !

 

[shira bira]

מסכימה איתך. תקני את של נקסט או כל חברה חו"ל אחרת ותמשיכי לכבס ב60.

גם נקסט לא ממליצים על 60 מעלות...