Website עזרה מול WIX, משלמת להם בכסף מלא ואין עם מי לדבר

טריידמארק

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
שלום לכולם אני אזרחית פשוטה, לא בונת אתרים...
יש לי אתר בWIX לא חינמי, בתשלום
בניתי אותו בעצמי וכעת רוצה לעדכן משהו
לא מצליחה להיכנס לWIX EDITOR. כשמנסה להיכנס, הוא חושב וחושב וחושב עד אין סוף ונשאר תקוע במצב זה כמה שעות
ניסיתי לפעול לפי הTROUBLE SHOOTING שלהם, ללא הועיל
מנסה ליצור קשר עם מרכז תמיכה של WIX דרך האתר שלהם ושוב אותו סיפור: חושב חושב ולא מעביר אותי הלאה ליצירת קשר
יש לציין שהחיבור שלי תקין, גולשת במקומות אחרים בלי שום בעיה

אני משלמת בכסף מלא עבור שימוש ותמכה ו-נאדא, אין עם מי לדבר!

כן כן, יודעת שבWIX אין שירות והם מחזיקים את הלקוחות שבי בידיהם וכו
למעשה בנקודת זמן זאת אני לא מחפשת לעבור לפלטפורמה אחרת אלא למצוא פיתרון במסגרת הנוכחית

מישהו נתקל בבעיה כזו? יודע איך אפשר להתגבר עליה? או איך אפשר ליצור קשר עם התמיכה בדרך אחרת?
תודה מקרב לב לעונים היקרים
 

shraga0

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
ניסיתם להיכנס לאתר בחלון גלישה בסתר?
 

shraga0

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
כן
זה היה ברשימת הפתרונות הסטנדרטיים שהם הציעו, אך לא עזר
אתם גולשים באמצעות אינטרנט מסונן כלשהו? אם כן, בידקו מול חברת הסינון. כמו"כ ניסיתם בדפדפן אחר?
 

טריידמארק

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
אתם גולשים באמצעות אינטרנט מסונן כלשהו? אם כן, בידקו מול חברת הסינון. כמו"כ ניסיתם בדפדפן אחר?
כן יש סינון, מעניין כי עד עכשיו הכל היה בסדר, כבר עשיתי עדכונים בעבר ולא היתה בעיה. לא שיניתי שום דבר בסינון..
לגבי דפדפן אחר ניסיתי בדפדפן ישן EXPLORER אך WIX הודיע שהוא לא יכול לעלות בדפדפן הזה והציע שאשדרג ל-CHROME (שאותו יש לי ואיתו קיימת הבעיה..)
 

shraga0

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
כן יש סינון, מעניין כי עד עכשיו הכל היה בסדר, כבר עשיתי עדכונים בעבר ולא היתה בעיה. לא שיניתי שום דבר בסינון..
מציע לבדוק זאת... סינון וגם אתר (ויקס במקרה שלכם) זה דבר דינמי ומשתנה. ולכן יכול להיות שויקס עשו שינוי כלשהו מאחורי הקלעים שגורם לחסימה מצד הסינון, או שמשהו במבנה הסינון השתנה מאחורי הקלעים וגורם לחסימה.
כמו"כ לגבי דפדפן נסו להתקין דפדפן פיירפוקס למשל ולבדוק בו.
 

טריידמארק

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
מעדכנת שפניתי לסינון והם פתרו את הבעיה, שאכן היתה קשורה לסינון
תודה רבה למסייעים!
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קיט ב'

ט בַּמֶּה יְזַכֶּה נַּעַר אֶת אָרְחוֹ לִשְׁמֹר כִּדְבָרֶךָ:י בְּכָל לִבִּי דְרַשְׁתִּיךָ אַל תַּשְׁגֵּנִי מִמִּצְוֹתֶיךָ:יא בְּלִבִּי צָפַנְתִּי אִמְרָתֶךָ לְמַעַן לֹא אֶחֱטָא לָךְ:יב בָּרוּךְ אַתָּה יְהוָה לַמְּדֵנִי חֻקֶּיךָ:יג בִּשְׂפָתַי סִפַּרְתִּי כֹּל מִשְׁפְּטֵי פִיךָ:יד בְּדֶרֶךְ עֵדְוֹתֶיךָ שַׂשְׂתִּי כְּעַל כָּל הוֹן:טו בְּפִקֻּדֶיךָ אָשִׂיחָה וְאַבִּיטָה אֹרְחֹתֶיךָ:טז בְּחֻקֹּתֶיךָ אֶשְׁתַּעֲשָׁע לֹא אֶשְׁכַּח דְּבָרֶךָ:
נקרא  15  פעמים

לוח מודעות

למעלה