טימו משלוח איטי בTEMU

אסתר שין · 7/5/24

בפעמים הקודמות שהזמנתי הגיע לי בדרך כלל עד שבועיים ממועד ההזמנה - לא יודעת מה השתבש הפעם...

s.y · 9/5/24

מישהו עשה הזמנה מטמו וזה הגיע לו לדואר ויודע להגיד לי איפה כתוב מספר הזמנה?

אסתר שין · 13/5/24

לאחר שעבר יותר מחודש והחבילה שהזמנתי לא הגיעה, הם בישרו לי שהחבילה הוחזרה אליהם (?) למרות שלא ביקשתי להחזיר ואקבל זיכוי עד 30 (!) ימי עסקים. מוזר.

לוי ו. · 13/5/24

נכתב ע"י אסתר שין:
לאחר שעבר יותר מחודש והחבילה שהזמנתי לא הגיעה, הם בישרו לי שהחבילה הוחזרה אליהם (?) למרות שלא ביקשתי להחזיר ואקבל זיכוי עד 30 (!) ימי עסקים. מוזר.

בד"כ יש אופציה לקבל מידיי את הכסף ליתרה אצלהם ואז בפעם הבאה שעושים שם קניות זה מתכזז

@אא@ · 13/5/24

יש למשהו איזה קופון לת לי
אולי של משתמשים חדשים
עשיתי קניה גדולה 440 שח

לוי ו. · 13/5/24

נכתב ע"י @אא@:
יש למשהו איזה קופון לת לי
אולי של משתמשים חדשים
עשיתי קניה גדולה 440 שח

תבקשו בצטא' 20% ותתעקשו על זה הם בסוף יתנו,
לפעמים צריך לעבור לכמה נציגים עד שמקבלים, אבל בשום אופן אל תוותרו על זה

@אא@ · 13/5/24

איפה הצאט?

לוי ו. · 13/5/24

נכתב ע"י @אא@:
איפה הצאט?

באפליקציה יש יצירת קשר

@אא@ · 13/5/24

פתחתי צאט
וזה מה שהם עונים לי על כל שאלה:
ניתן להישאר מעודכנים עם מבצעי קידום המכירות שלנו באמצעות ההודעה שלנו על מידע פרסומי, התראות אימייל לקידום מכירות והתראות הודעות טקסט לקידום מכירות. ניתן לשנות את תדירות ההתראות על ידי לחיצה על 'התראות' ובחירה באפשרות 'עריכה' כדי להגדיר את ההעדפות שלך. הודעות אלה מלאות במגוון מבצעים נהדרים, כגון קופונים, מוצרים מוזלים והנחות בלעדיות בסעיף המבצעים המיוחדים שלנו. בנוסף, ניתן גם לפקוח עין על פעילויות קידום המכירות שלנו באפליקציה ובדף הבית של האתר, כמו גם על התוכניות המומלצות שלנו באפליקציית Temu. אנו מרחיבים ללא הרף את מגוון הפעילויות הזמינות עבור המשתמשים שלנו להשתתף.

לוי ו. · 13/5/24

תבקשו נציג, קצת תתווקחו ותאיימו שתעשו את הקניה הזאת האלי אקספרס ותראו שהם מאשרים

עשש · 19/5/24

מישו יודע תוך כמה זמן אמור להגיע משלוח?
אני צריכה לעוד 8 ימים.. יש סיכוי?

נפטון · 19/5/24

נכתב ע"י עשש:
מישו יודע תוך כמה זמן אמור להגיע משלוח?
אני צריכה לעוד 8 ימים.. יש סיכוי?

אף אחד לא יכול לדעת! לפעמים יכול להגיע ב8 ימים ולפעמים גם כמה שבועות.
לפעמים אותו הזמנה חצי מגיע אחרי שבוע וחצי אחרי שבועיים...

s.y · 19/5/24

רוב הפעמים הגיע לי אחרי שבועים בערך

ד. מ. · 20/5/24

רשום לי כבר כמה וכמה ימים באתר של 'GAASH' "נאסף על ידי חברת מייל אחרון", מישהו יודע מה זה אומר, ואיך אפשר לתקשר עם החברה הזאת, פשוט בטימו אין על זה עדכונים

לוי ו. · 20/5/24

נכתב ע"י ד. מ.:
רשום לי כבר כמה וכמה ימים באתר של 'GAASH' "נאסף על ידי חברת מייל אחרון", מישהו יודע מה זה אומר, ואיך אפשר לתקשר עם החברה הזאת, פשוט בטימו אין על זה עדכונים

זה אומר שזה אצל החברת המשלוחים בארץ וכבר בקרוב אתם אמורים לקבל את החבילה

Efrat א · 20/5/24

מישהי נתקלה בתופעה--
באתר כתוב זה בנקודת האיסוף,
הלכתי וזה לא שם, לטענתם בכלל לא עובדים עם TEMU וזה באג באתר.
התכתבתי איתם בצאט, הם אמרו שלמען שמירה על פרטיותי אין להם גישה לנתונים איפה החבילה שלי,
הם החזירו לי את הכסף ונתנו לי פרטים על חברת השליחויות לדבר איתם.
חברת השליחויות לא מגיבה למייל...
כנראה החבילה ממתינה באיזה מקום עלום בלי שאני יכולה לאסוף אותה...

בעל ניסיון · 7/6/24

נכתב ע"י Efrat א:
מישהי נתקלה בתופעה--
באתר כתוב זה בנקודת האיסוף,
הלכתי וזה לא שם, לטענתם בכלל לא עובדים עם TEMU וזה באג באתר.
התכתבתי איתם בצאט, הם אמרו שלמען שמירה על פרטיותי אין להם גישה לנתונים איפה החבילה שלי,
הם החזירו לי את הכסף ונתנו לי פרטים על חברת השליחויות לדבר איתם.
חברת השליחויות לא מגיבה למייל...
כנראה החבילה ממתינה באיזה מקום עלום בלי שאני יכולה לאסוף אותה...

גם לי אותו סיפור בדיוק!
קיבלתי מייל אתמול שהחבילה נמסרה - אני בודק מחוץ לבית אם החבילה נמצאת - והיא לא הייתה שם, הפחד הגדול שלי היה שהמנקה הערבי 'חשב' שזה זבל...
התכתבתי עם נציג והוא שאל אותי אם אני מעדיף לחדש את ההזמנה או לקבל בחזרה את הכסף - וביקשתי לחדש את ההזמנה.
נקווה לטוב.

לוי ו. · 7/6/24

נכתב ע"י בעל ניסיון:
גם לי אותו סיפור בדיוק!
קיבלתי מייל אתמול שהחבילה נמסרה - אני בודק מחוץ לבית אם החבילה נמצאת - והיא לא הייתה שם, הפחד הגדול שלי היה שהמנקה הערבי 'חשב' שזה זבל...
התכתבתי עם נציג והוא שאל אותי אם אני מעדיף לחדש את ההזמנה או לקבל בחזרה את הכסף - וביקשתי לחדש את ההזמנה.
נקווה לטוב.

אם זה חבילה שמגיעה עד הבית השליח אמור להתקשר אליך

Efrat א · 7/6/24

נכתב ע"י בעל ניסיון:
גם לי אותו סיפור בדיוק!
קיבלתי מייל אתמול שהחבילה נמסרה - אני בודק מחוץ לבית אם החבילה נמצאת - והיא לא הייתה שם, הפחד הגדול שלי היה שהמנקה הערבי 'חשב' שזה זבל...
התכתבתי עם נציג והוא שאל אותי אם אני מעדיף לחדש את ההזמנה או לקבל בחזרה את הכסף - וביקשתי לחדש את ההזמנה.
נקווה לטוב.

אגב מצאתי אותה בסוף...
נציג מטמו נתן לי פרטים של חברת השליחויות,
והם מסרו לי את המיקום של החבילה-
שונה ממה שכתוב במייל...
אולי תנסה גם לדבר עם החברה עצמה...

אילת וייצמן · 5/8/24

נכתב ע"י Efrat א:
אגב מצאתי אותה בסוף...
נציג מטמו נתן לי פרטים של חברת השליחויות,
והם מסרו לי את המיקום של החבילה-
שונה ממה שכתוב במייל...
אולי תנסה גם לדבר עם החברה עצמה...

איזה חברת שליחויות זה היה?
קרה לי אותו מקרה אתמול, קיבלתי מייל שהחבילה נמסרה ולא הגיע לי כלום..
הבעיה שאני לא מצליחה להשיג את החברת שליחויות (Gaash) בטלפון הם לא עונים וגם לא לפניה ששלחתי להם..