עזרה לידיעת לקוחות "הדרן"

[ראויה לשבח]

גם במכשירי וויז מייל?

 

[רצון]

תודה גדולה ל @יהודה וולף על העזרה המהירה בהתקנת אפליקצית צ'אט.
השתמשתי בה היום ואכן מענה יעיל ומקצועי.

 

[shuki53]

הדרן עשו אפליקציה כזו. צ'אט עם שירות לקוחות.
שלחי לי מזהה מכשיר אדאג לך לאפליקציה.

איך זה נקרא במרכז האפליקציות או שאין את זה שם?

 

[יהודה וולף]

איך זה נקרא במרכז האפליקציות או שאין את זה שם?

לא מופיע שם. התקנה אישית. בפרטי

 

[יהודה וולף]

גם במכשירי וויז מייל?

כן

 

[shyf]

רק חבל שאין להם מענה אנושי.
המכשיר שלי תקוע כבר מאתמול ופשוט אין עם מי לדבר!!!!!!

 

[בכיוון הנכון]

רק חבל שאין להם מענה אנושי.
המכשיר שלי תקוע כבר מאתמול ופשוט אין עם מי לדבר!!!!!!

שלי היה תקוע חודשיים ולא היה לי מענה..

זה מכשיר וויז בלבד או טלפון?

 

[shyf]

יש לי סמארטפון שלהם.
הוא תקוע ואין להם שום מענה אנושי...
בחיים לא שמעתי על חברה שמכבדת את עצמה ואין להם מענה אנושי

 

[אדם לעמל יולד]

יש לי סמארטפון שלהם.
הוא תקוע ואין להם שום מענה אנושי...
בחיים לא שמעתי על חברה שמכבדת את עצמה ואין להם מענה אנושי

יש לך וואצפ? תתחבר לקבוצה של עזרה הדדית. העזרה שם היא מדהימה גם בשעות הלילה המאוחרות. מנסיון.

 

[shyf]

אבל המכשיר לא עובד לי!!!

 

[BREAKING NEWS]

יש לך וואצפ? תתחבר לקבוצה של עזרה הדדית. העזרה שם היא מדהימה גם בשעות הלילה המאוחרות. מנסיון.

איך מתחברים? מה המספר?

 

[אדם לעמל יולד]

איך מתחברים? מה המספר?

בבקשה

 

[עדן]

גם לי יש תקלה במכשיר ואין עם מי לדבר

 

[אהרון שולמן]

יש לי סמארטפון שלהם.
הוא תקוע ואין להם שום מענה אנושי...
בחיים לא שמעתי על חברה שמכבדת את עצמה ואין להם מענה אנושי

גם לי יש תקלה במכשיר ואין עם מי לדבר

אם מחכים לסוף ההקלטה של בטלפון של השירות ותמיכה 0722586559 בשעות הפעילות, אפשר להשאיר הודעה קולית (למי שלא משיג אותם דרך הפקס ושאר הדרכים המוזכרות שם וכו') ,והם חוזרים להודעות, אלי חזרו תוך פחות משעה

 

[יוסף שחק]

לאחרונה וויז עדכנו את האפליקציה בעיצוב ועוד דברים,
ומאז לא עובד לי הוראה קולית (במקום הקלדה) מישהו יודע איך פותרים את זה?

 

[אהרון שולמן]

לאחרונה וויז עדכנו את האפליקציה בעיצוב ועוד דברים,
ומאז לא עובד לי הוראה קולית (במקום הקלדה) מישהו יודע איך פותרים את זה?

אני חושב שתקבל פיתרון יותר מהיר אם תפתח בקשה נפרדת ב"איש את רעהו" או ב"תוכנה חומרה ורשתות", או בקו ווצאפ תמיכה הנ"ל ...

 

[my car]

לאחרונה וויז עדכנו את האפליקציה בעיצוב ועוד דברים,
ומאז לא עובד לי הוראה קולית (במקום הקלדה) מישהו יודע איך פותרים את זה?

פיתרון לתקלה בחיפוש קולי:

להיכנס להגדרות>יישומים>גוגל>הרשאות>לפתוח את המיקרופון-בהרשאות,
והבעיה נפתרה....

 

[בדינג]

פיתרון לתקלה בחיפוש קולי:

להיכנס להגדרות>יישומים>גוגל>הרשאות>לפתוח את המיקרופון-בהרשאות,
והבעיה נפתרה....

דווקא המיקרופון היה פתוח בכתובת הנ"ל, ליתר בטחון סגרתי אותו ופתחתי שוב, ולא השתנה כלום. יש לך אולי רעיון אחר?

אגב, הבנתי שמאז העדכון האחרון בכל מכשירי ה- j1 mini נחסמה האופציה של מיקרופון בוויז. ורק שם. בדגמים האחרים הכל עובד כרגיל.

 

[my car]

לא רק ב J1 אלא בכל הדגמים המיקרופון חסום וחיפוש קולי לא עובד עד שפותחים את המיקרופון
לגבי המכשיר שלך ספציפית: תבדוק ביישומים של: וויז, גוגל פליי, גוגל voice שהמיקרופון שלהם פתוח בהרשאות.

 

[יוסף שחק]

לא רק ב J1 אלא בכל הדגמים המיקרופון חסום וחיפוש קולי לא עובד עד שפותחים את המיקרופון
לגבי המכשיר שלך ספציפית: תבדוק ביישומים של: וויז, גוגל פליי, גוגל voice שהמיקרופון שלהם פתוח בהרשאות.

יש לי את המכשיר וויז בלבד הקטן, אין שם דפדפן של גוגל
@אהרון שולמן זו הסיבה ששאלתי באשכול הזה
אולי רק @יהודה וולף יודע איך פותחים את המקרופון במכשירים הללו