תח"צ לא עובד לי החופשי חודשי ארצי

אחד מאנ"ש · 1/8/22

מישהו יודע האם התקלה כבר נפתרה?

A052 · 1/8/22

נכתב ע"י sap13:
כבר כמעט שנה שלא עובד דרך האתר הזה עם קורא כרטיסים.

רב-קו אונליין | השירות הרשמי למכירה וטעינה של חוזי נסיעה לרב-קו

טען את הרב-קו מהבית באמצעות האפליקציה או אתר האינטרנט ושלם בכרטיס אשראי.

ravkavonline.co.il

עכשיו יותר מתמיד אנחנו רוצים לעקוב, ולא עובד, מה עושים? (יש לנו נטפרי).

לי ולחבריי עובד כל הזמן עם נטפרי, יש לכם בעיה, אולי לא התקנתם את התוכנה?

genius · 1/8/22

נכתב ע"י חתונה:
יש תקלה כרגע במערכות.
גם למי שיש חופשי, נגבית לו נסיעה בערך צבור (לא לכולם)
כרגע ההוראה שלמי שיש חופשי, לא לתקף באוטובוסים ובמידה ויעלה פקח לעדכן אותו כי יש חופשי.
לגבי מי שכבר נגבה לו יבוצע החזר בהמשך...
כנ"ל לגבי מי שהטעין אתמול בשעות הלילה ולא זוכה בהנחת הערך צבור

למי אמורים לפנות כדי לקבל את ההחזר?

חתונה · 1/8/22

נכתב ע"י genius:
למי אמורים לפנות כדי לקבל את ההחזר?

עמדות על הקו (כך לפי *8787)

sap13 · 1/8/22

נכתב ע"י A052:
לי ולחבריי עובד כל הזמן עם נטפרי, יש לכם בעיה, אולי לא התקנתם את התוכנה?

התקנו. הם מבקשים להתקין גירסא יותר חדשה. אבל התקנו דרך האתר.

שיג ושיח · 1/8/22

נכתב ע"י A052:
לי ולחבריי עובד כל הזמן עם נטפרי, יש לכם בעיה, אולי לא התקנתם את התוכנה?

לי נתקע בשלב התשלום
דורש קוד אימות
בהופ-און אמרו לי שזה של חברות האשראי
אבל לא קורה לי בשום תשלום אחר באינטרנט, רק כאן
תכל'ס כבר כמה חודשים לא מצליחים להטעין

טראמפ 2024 · 1/8/22

למישהו יש מושג אם הסתדר כבר???
שילמתי היום ולא הסתכלתי אפי' מה כתוב....

לוטם · 1/8/22

איזה חוצפה!!!

מקווה שיסדרו את זה זריז...

Tuki · 1/8/22

קרה לנו היום
בני ברק - תל אביב
ממש מעצבן

שיבוא · 1/8/22

גם לי זה קרה בירושלים

מנוי פרימיום · 1/8/22

נכתב ע"י שיג ושיח:
לי נתקע בשלב התשלום
דורש קוד אימות
בהופ-און אמרו לי שזה של חברות האשראי
אבל לא קורה לי בשום תשלום אחר באינטרנט, רק כאן
תכל'ס כבר כמה חודשים לא מצליחים להטעין

מאז פרשיית העוקץ של כרטיסי הרב קו שהוטענו בכרטיסי אשראי גנובים
חברות האשראי החמירו מאוד את האבטחה בתשלום על רב קו באשראי

מתרגמת · 1/8/22

עכשיו יש באתר של רב-קו לקבל החזר (הוריד לי על 2 נסיעות מערך צבור למרות שהיה לי חפשי חדשי).
לא ברור על מה יחזירו? על הערך הצבור? או יבטלו את החפשי חדשי?

מישהו יודע?

Tuki · 1/8/22

נכתב ע"י מתרגמת:
עכשיו יש באתר של רב-קו לקבל החזר (הוריד לי על 2 נסיעות מערך צבור למרות שהיה לי חפשי חדשי).
לא ברור על מה יחזירו? על הערך הצבור? או יבטלו את החפשי חדשי?

מישהו יודע?

מקבלים החזר?
אפשר קישור?

מיסיט · 2/8/22

אותו סיפור קרה לי היום בחלק מהאוטובוסים ירד לי נסיעות למרות שיש חופשי.
הלכתי למוקד לברר אבל התור הגיע לכמה מאות איש לא שווה(בבנין הפעמון) בירושלים.
מקווים שיחזירו!
ותודה על העדכון שלא לתקף.

מתרגמת · 2/8/22

נכתב ע"י Tuki:
מקבלים החזר?
אפשר קישור?

סורקים את הרב קו ואז קופץ הודעה על החזר שאפשר ללחוץ עליו.
אבל אני מפחדת להמשיך (הפסקתי באמצע) כי לא ברור לי מה זה יעשה/ מה יבטלו.

ליטאי פשוט · 2/8/22

היום עובד?

נתנאל ח · 2/8/22

נכתב ע"י sap13:
כבר כמעט שנה שלא עובד דרך האתר הזה עם קורא כרטיסים.

רב-קו אונליין | השירות הרשמי למכירה וטעינה של חוזי נסיעה לרב-קו

טען את הרב-קו מהבית באמצעות האפליקציה או אתר האינטרנט ושלם בכרטיס אשראי.

ravkavonline.co.il

עכשיו יותר מתמיד אנחנו רוצים לעקוב, ולא עובד, מה עושים? (יש לנו נטפרי).