עזרה חידוש רישיון נהיגה - שלא הגיע ליעד

תמממממי · 26/4/22

מי יודע מה אפשר לעשות
שילמנו על חידוש רישיון בחודש 11 לפני כמעט חצי שנה
וזה לא הגיע
מישהו יודע עם מי אפשר לדבר
לבדוק?

Goldidea · 26/4/22

*5678
עונים מיד בדרך כלל.

אגף הרישוי

אגף הרישוי מאגד את היחידות הבאות: רישוי, עדכון ובקרה, ממונה ארצי בתי ספר לנהיגה, רישוי ומיחשוב, אמרכלות.לאגף ארבעה משרדים מחוזיים: ירושלים, תל אביב ומרכז, חיפה והצפון, באר שבע והדרום. למחוזות אלה כ-30 סניפים ברחבי הארץ בהם כל אזרח יכול לבצע פעולות אשנב כל, מלבד דיפלומטים, שינויים טכניים ברכב...

www.gov.il

goldiy · 27/4/22

לנו קרה אותו מקרה בפעם הראשונה של הוצאת הרישיון,
שילמנו ואמרו שאמור להגיע תוך חודש,
בינתיים עברה כמעט שנה ועדיין אין לנו את הרישיון ביד,
ניסינו ליצור קשר ואמרו שהנושא בטיפול,
לארח מכן התכתבנו איתם בפניות המקוונות ובינתיים העלנו חרס בידינו.

תמממממי · 27/4/22

איפה אפשר להתכתב איתם?

נכתב ע"י goldiy:
ניסינו ליצור קשר ואמרו שהנושא בטיפול,

goldiy · 27/4/22

הגשת תלונה לאגף פניות הציבור ברשות הרישוי

אגף פניות הציבור משמש כתובת לאזרחים, המעוניינים להתלונן על כל נושא בתחומי הפעילות של רשות הרישוי במשרד התחבורה. שימו לב, לפני שאתם פונים לאגף לפניות הציבור באפשרותכם לבצע שירותים מגוונים.

www.gov.il

פניה מקוונת,
כתבתי בגוגל תלונה למשרד הרישוי.

Goldidea · 27/4/22

נכתב ע"י goldiy:
הגשת תלונה לאגף פניות הציבור ברשות הרישוי

אגף פניות הציבור משמש כתובת לאזרחים, המעוניינים להתלונן על כל נושא בתחומי הפעילות של רשות הרישוי במשרד התחבורה. שימו לב, לפני שאתם פונים לאגף לפניות הציבור באפשרותכם לבצע שירותים מגוונים.

www.gov.il

פניה מקוונת,
כתבתי בגוגל תלונה למשרד הרישוי.

חצי שנה המתנה בדרך כלל...
ניסית להתקשר למוקד? (כוכבית 5678)

גלגל הצבעים · 27/4/22

בעיקרון כדי לנהוג לא צריך את הרשיון הפלסטיק

אני במקומכם במקום להילחם בצדק הייתי מזמין ב-20 ש"ח כפל רשיון. פעם-פעמיים - אחד מהם ודאי יגיע תוך חודש.
אם מדובר במשהו דחוף כגון חו"ל אז יש אפשרות לקבל תוך יום בנתב"ג בעלות של כ-200 ש"ח או מקיבוץ בארי בעלות של 58 ש"ח.

כפל רישיון נהיגה

שירות זה מאפשר להוציא העתק (כפל) רישיון נהיגה, במקרה שרישיון הנהיגה אבד, נגנב, הושחת או במקרה של שינוי שם בתעודת הזהות, עדכון דרגה ברישיון הנהיגה או עדכון כתובת.

www.gov.il

Goldidea · 27/4/22

נכתב ע"י גלגל הצבעים:
בעיקרון כדי לנהוג לא צריך את הרשיון הפלסטיק

אני במקומכם במקום להילחם בצדק הייתי מזמין ב-20 ש"ח כפל רשיון. פעם-פעמיים - אחד מהם ודאי יגיע תוך חודש.
אם מדובר במשהו דחוף כגון חו"ל אז יש אפשרות לקבל תוך יום בנתב"ג בעלות של כ-200 ש"ח

כפל רישיון נהיגה

שירות זה מאפשר להוציא העתק (כפל) רישיון נהיגה, במקרה שרישיון הנהיגה אבד, נגנב, הושחת או במקרה של שינוי שם בתעודת הזהות, עדכון דרגה ברישיון הנהיגה או עדכון כתובת.

www.gov.il

כפל רשיון זה טופס זמני להדפסה בבית או בעמדות.

goldiy · 27/4/22

גם את הניסיון של תשלום נוסף עבור כפל רישיון ניסינו וגם זה עדיין לא הגיע,
נתנו לנו מספר טלפון של הדפוס שאחראי על ההדפסות ושם צריך להקיש מספר זהות ואומר את מצב ההנפקה,
על הרישיון של בעלי אמרו שעדיין לא ניתנה הוראת הנפקה למרות שאפילו על כפל רישיון שילמנו....
דרך המוקד הטלפוני לא נתנו לנו כלל מידע,
אמרו שהם לא יודעים ורק הדפוס יודע....

goldiy · 27/4/22

נכתב ע"י Goldidea:
כפל רשיון זה טופס זמני להדפסה בבית או בעמדות.

זה קיבלנו ישירות למייל מיד בתשלום הראשון.
לא ממש עוזר,
בפועל בשביל להירשם לסיטי קאר, מיי קאר וכו' צריך את הרישיון ביד ולא ממש מספיק הטופס הזמני.
ולכן זה חשוב לנו....

Goldidea · 27/4/22

נכתב ע"י goldiy:
זה קיבלנו ישירות למייל מיד בתשלום הראשון.
לא ממש עוזר,
בפועל בשביל להירשם לסיטי קאר, מיי קאר וכו' צריך את הרישיון ביד ולא ממש מספיק הטופס הזמני.
ולכן זה חשוב לנו....

זה בדיוק מה שהגבתי במענה לגלגל הצבעים.

גלגל הצבעים · 27/4/22

נכתב ע"י Goldidea:
כפל רשיון זה טופס זמני להדפסה בבית או בעמדות.

לא נכון!!!!!!!!!!!!!

כפל רשיון זה ששולחים לך הבייתה כרטיס מפלסטיק, ולבנתיים נותנים לך גם קובץ במייל.
אם תזמין 3 פעמים יום אחרי יום כפל רשיון, מובטח לך שתוך חודש תקבל לפחות אחד אם לא את שלושתם.

נכתב ע"י goldiy:
גם את הניסיון של תשלום נוסף עבור כפל רישיון ניסינו וגם זה עדיין לא הגיע,
נתנו לנו מספר טלפון של הדפוס שאחראי על ההדפסות ושם צריך להקיש מספר זהות ואומר את מצב ההנפקה,
על הרישיון של בעלי אמרו שעדיין לא ניתנה הוראת הנפקה למרות שאפילו על כפל רישיון שילמנו....
דרך המוקד הטלפוני לא נתנו לנו כלל מידע,
אמרו שהם לא יודעים ורק הדפוס יודע....

זה מאוד מוזר, אני עשיתי לאחרונה לפני חודש והגיע תוך 3 שבועות.
תיצרו קשר עם משרד הרישוי *5678 כנראה חסר לכם שם פרטים (כמו השם באנגלית) ולכן זה לא נשלח להנפקה (למי שיש דרכון ישראלי אין את הבעיה הזו כי הם לוקחים את השם אוטומטי מהדכון)

כיוון אחר · 27/4/22

נכתב ע"י goldiy:
גם את הניסיון של תשלום נוסף עבור כפל רישיון ניסינו וגם זה עדיין לא הגיע,
נתנו לנו מספר טלפון של הדפוס שאחראי על ההדפסות ושם צריך להקיש מספר זהות ואומר את מצב ההנפקה,
על הרישיון של בעלי אמרו שעדיין לא ניתנה הוראת הנפקה למרות שאפילו על כפל רישיון שילמנו....
דרך המוקד הטלפוני לא נתנו לנו כלל מידע,
אמרו שהם לא יודעים ורק הדפוס יודע....

גם אנחנו באותו סרט כבר 11 חודש!!!
התקשרתי המון פעמים וניסיתי המון אפשרויות,
בסוף אמרו לי לפנות להנהלת אגף הרישוי והם הגיבו תוך כמה ימים ואמרו שהשם בלועזית לא מעודכן..... בדיחה הם לא יודעים לעשות תרגום...
תכלס' אחרי שעידכנתי אמרו ששולחים נחיה ונראה

goldiy · 27/4/22

אני יודעת על אחד שעשה את הרישיון חודש אחרי בעלי ותוך פחות מחודש קיבל את הכרטיס בדואר,
אבל כנראה שיש את האלה שנופלים,
אני לא מבינה למה אנחנו אמורים לשלם להם כל כך הרבה פעמים ע"מ לקבל את הכרטיס בפועל,
כבר פנינו להנהלה ובעלי אפילו הלך למשרד הרישוי בסניף ירושלים ועדיין לא הסתדר.
עוד מעט עוברת שנה שך הרישיון ואז בכל מקרה צריך לשנות את הרישיון כיון שכבר לא אותה הגדרה - נהג חדש נקווה שאז נקבל במיידי את הכרטיס ונסיים את הסאגה ההזויה.

גלגל הצבעים · 27/4/22

נכתב ע"י כיוון אחר:
גם אנחנו באותו סרט כבר 11 חודש!!!
התקשרתי המון פעמים וניסיתי המון אפשרויות,
בסוף אמרו לי לפנות להנהלת אגף הרישוי והם הגיבו תוך כמה ימים ואמרו שהשם בלועזית לא מעודכן..... בדיחה הם לא יודעים לעשות תרגום...

ממש לא פשוט לעשות תרגום, אין לאף אחד סמכות לאיית את השם שלך, זה אותו שם של הדרכון וכל המסמכים הרשמיים, שינוי שם של פקיד ולא נותנים לך לעלות למטוס כי השם הקודם שלך היה מעודכן אחרת.

כיוון אחר · 27/4/22

נכתב ע"י goldiy:
אני יודעת על אחד שעשה את הרישיון חודש אחרי בעלי ותוך פחות מחודש קיבל את הכרטיס בדואר,
אבל כנראה שיש את האלה שנופלים,
אני לא מבינה למה אנחנו אמורים לשלם להם כל כך הרבה פעמים ע"מ לקבל את הכרטיס בפועל,
כבר פנינו להנהלה ובעלי אפילו הלך למשרד הרישוי בסניף ירושלים ועדיין לא הסתדר.
עוד מעט עוברת שנה שך הרישיון ואז בכל מקרה צריך לשנות את הרישיון כיון שכבר לא אותה הגדרה - נהג חדש נקווה שאז נקבל במיידי את הכרטיס ונסיים את הסאגה ההזויה.

לפי מה שידוע לי לא משנים אחרי שנה רק אחרי שנתיים שאז כבר לא נהג חדש
תנסו להתלונן להנהלה דווקא מקווה שתצליחו הם היחידים שהגיבו לי

גלגל הצבעים · 27/4/22

נכתב ע"י goldiy:
אני יודעת על אחד שעשה את הרישיון חודש אחרי בעלי ותוך פחות מחודש קיבל את הכרטיס בדואר,
אבל כנראה שיש את האלה שנופלים,
אני לא מבינה למה אנחנו אמורים לשלם להם כל כך הרבה פעמים ע"מ לקבל את הכרטיס בפועל,
כבר פנינו להנהלה ובעלי אפילו הלך למשרד הרישוי בסניף ירושלים ועדיין לא הסתדר.
עוד מעט עוברת שנה שך הרישיון ואז בכל מקרה צריך לשנות את הרישיון כיון שכבר לא אותה הגדרה - נהג חדש נקווה שאז נקבל במיידי את הכרטיס ונסיים את הסאגה ההזויה.

עדכנתם שם לועזי?