דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

אשל חב"ד · 3/6/21

נכתב ע"י שמיט:
@אשל ירושלים
שלום רב

האם הייתה טעינה שניה בכל הכרטיסים
גם אצל אלו שאושרו רק לפני שבועיים שלושה?

מידי פעם המערכת בודקת ומטעינה אוטומטית את הטעינה השניה, במידה ויש מקום פנוי בכרטיס

יוחנן 1 · 3/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
כל מה שמעבירים אנחנו קולטים, תתקשר למוקד האוטומטי ותבדוק אם השם שלך מופיע.

לא מופיע.
אבל יש מצב שתענה לשאלה הספציפית ששאלתי?

נכתב ע"י יוחנן 1:
@אשל ירושלים
האם עיריית אלעד העבירה לכם היום קובץ עם שמות חדשים? [שהוא אחרון לטענתם]
ומתי אני אדע אם באמת העבירו את השם שלי?

אשל חב"ד · 3/6/21

נכתב ע"י יוחנן 1:
לא מופיע.
אבל יש מצב שתענה לשאלה הספציפית ששאלתי?

אנחנו לא יכולים לתת תשובות לשאלה הספציפית ששאלת.

הר ציון · 3/6/21

נכתב ע"י למען הציבור:
נסה לכתוב את החודש הבא
(07/21)
כשאני מקיש את חודש 06/21 הוא מביא לי את העיסקאות של חודש 05/21

אתה צודק
תודה רבה

אשל חב"ד · 3/6/21

נכתב ע"י רצינית:
@אשל ירושלים

קיבלתי שלשום את הכרטיס
יש לנו ב"ה 3 ילדים וקיבלנו רק על 2
מה עלינו לעשות
תודה

הרשויות הם אלו שמדווחים על כמות הנפשות, תנסי לפנות לעיריה ולבקש שישלחו עידכון

כתום צהוב לבן · 4/6/21

@אשל ירושלים !
כנראה כבר דובר על זה בעבר.
קניתי קניה סטנדרטית, וכנראה היה שם משהו קטן שלא מוגדר כחיוני למזון, ולכן נשלל ממני סכום גדול מאוד.
שאילתי, האם מקבלים בחזור את הזכות הכסף בכרטיס, והאם צריך לעשות פעולה לזה.
תודה
אין מילים....

אשל חב"ד · 4/6/21

נכתב ע"י כתום צהוב לבן:
@אשל ירושלים !
כנראה כבר דובר על זה בעבר.
קניתי קניה סטנדרטית, וכנראה היה שם משהו קטן שלא מוגדר כחיוני למזון, ולכן נשלל ממני סכום גדול מאוד.
שאילתי, האם מקבלים בחזור את הזכות הכסף בכרטיס, והאם צריך לעשות פעולה לזה.
תודה
אין מילים....

הכסף חוזר אוטומטית תוך כמה ימים, במידה ולא, תפנו לשירות הלקוחות של הרשת בה בוצעה הקניה.

avigaillll · 4/6/21

איך אני יכולה לבדוק מה מצב התביעה שלי, האם אושר או לא,( קיבלתי מספר )

אשל חב"ד · 4/6/21

נכתב ע"י avigaillll:
איך אני יכולה לבדוק מה מצב התביעה שלי, האם אושר או לא,( קיבלתי מספר )

איזה תביעה? ממי קיבלת מספר?

avigaillll · 4/6/21

היה טופס שאפשר להגיש בקשה לפי מבחן הכנסות , למי שלא סידר הנחה בארנונה,
מילאתי טופס וקיבלתי מספר מעקב

אשל חב"ד · 4/6/21

נכתב ע"י avigaillll:
היה טופס שאפשר להגיש בקשה לפי מבחן הכנסות , למי שלא סידר הנחה בארנונה,
מילאתי טופס וקיבלתי מספר מעקב

תתקשרי למוקד האוטומטי שלנו 0777711174 , אם אישרו ושלחו אותך, תשמעי שאת זכאית, אם לא אז לא, העיריות סיימו לשלוח לנו שמות של זכאים חדשים.

sap13 · 4/6/21

כמה הצפי של הפעימה השלישית עבור כל ילד וכל הורה?

אשל חב"ד · 4/6/21

לא ידוע עדיין.

נ.ב. · 5/6/21

מתי אמורה להיטען הפעימה השלישית?

אשל חב"ד · 5/6/21

נכתב ע"י נ.ב.:
מתי אמורה להיטען הפעימה השלישית?

לא ידוע עדיין, רק בסיום הפרוייקט.

חיות · 5/6/21

קבלת ממכם צינתוק לפני כשבועיים שאנו עתידים לקבל כרטיסים בימים הקרובים.
האם זה הגיוני שעדיין לא קבלנו? [אנו גרים באשדוד]

diklonet · 5/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
לא ידוע עדיין, רק בסיום הפרוייקט.

מה קורה עם אלו שזכאים ועדיין לא קיבלו כרטיסים בכלל?
יקבלו רטרו?

ליטאי פשוט · 5/6/21

נכתב ע"י diklonet:
מה קורה עם אלו שזכאים ועדיין לא קיבלו כרטיסים בכלל?
יקבלו רטרו?

כן

יהדות או כלום · 5/6/21

@אשל ירושלים !שבוע טוב לאחר טעות בעירייה התקשרתי שוב למוקד האוטומטי שלכם ואני ובעלי מופיעים כזכאים אנחנו גרים באופקים יש צפי מתי נקבל את הכרטיסים?

יוחנן 1 · 6/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
תתקשרי למוקד האוטומטי שלנו 0777711174 , אם אישרו ושלחו אותך, תשמעי שאת זכאית, אם לא אז לא, העיריות סיימו לשלוח לנו שמות של זכאים חדשים.

העירייה שלי [אלעד] אמרה שהם שלחו את השם שלנו לפני כמה ימים, ובמענה האוטומטי אנחנו לא מופיעים.
אז מה זה אומר?
ואיך מבררים בדיוק איפה זה תקוע?