דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

רבקי וחני · 20/6/21

מתי כבר יקבלו במודיעין עילית מי שעדין לא קיבל?

אשל חב"ד · 20/6/21

נכתב ע"י רבקי וחני:
מתי כבר יקבלו במודיעין עילית מי שעדין לא קיבל?

ב4 לפנות בוקר

בדיוק עיצוב גרפי · 20/6/21

אבא שלי אדם מבוגר מביץר עדין לא קיבל יש סיבה?

אשל חב"ד · 20/6/21

נכתב ע"י בדיוק עיצוב גרפי:
אבא שלי אדם מבוגר מביץר עדין לא קיבל יש סיבה?

תתקשרו למוקד, תקלידו את מספר הזהות ותקבלו תשובה.

פיצקי · 20/6/21

תוך כמה זמם נטענת פעימה שניה?
צריך לעדכן שנגמר הכטיס???

אשל חב"ד · 21/6/21

נכתב ע"י פיצקי:
תוך כמה זמם נטענת פעימה שניה?
צריך לעדכן שנגמר הכטיס???

אין צורך לעדכן.
מידי כמה ימים, המערכת מקבלת נתונים מחברת האשראי על השימוש, ומטעינה.

ישראל העם · 21/6/21

נכתב ע"י ישראל העם:
נראה לי הפקידו הרבה פחות אנחנו משפחה עם 6 ילדים, הוטען לנו בכרטיס אחד 958 ובכרטיס השני 215, יתכן?

מישהו יכול לענות על השאלה.

נשמה יהודית · 21/6/21

@אשל ירושלים
לפני יותר מחודש הודיעו לי מטעמכם כי הכרטיס יצא להפצה, זאת לאחר שהתקשרתי אליכם ליתר בטחון לוודא שהכתובת והטלפון שלי מעודכנים, מאז לא יצרו איתי קשר כלל!
היום התקשרתי שוב אליכם ובהודעה מוקלטת נאמר כי לא הצליחו לבצע מסירה וכי עלי לעדכן טלפון... מיד עדכנתי שוב.
למה לא יצר איתי קשר אף שליח מאז ההודעה על יציאה להפצה??, אני זמינה תמיד בטלפון, ובוודאות לא יצרו איתי קשר!!
איך אפשר לוודא שכעת הכרטיס יגיע אלי?? אין מקום שניתן לאסוף אותו? מה ניתן לעשות??
תודה על נכונותך לעזור תמיד!!

sl disign · 21/6/21

@אשל ירושלים
בעירייה אמרו לנו שאנו זכאים והעבירו את הפרטים אליכם,
בפועל אנחנו לא מופיעים במערכת,
יש מה להמתין עוד?

דפניאל · 21/6/21

נכתב ע"י ברוך הוא:
תעשו שיחה חוזרת, אני עשיתי והם חזרו אליי באמת תוך שעה.

אלי אף פעם לא חוזרים

אשל חב"ד · 21/6/21

נכתב ע"י נשמה יהודית:
@אשל ירושלים
לפני יותר מחודש הודיעו לי מטעמכם כי הכרטיס יצא להפצה, זאת לאחר שהתקשרתי אליכם ליתר בטחון לוודא שהכתובת והטלפון שלי מעודכנים, מאז לא יצרו איתי קשר כלל!
היום התקשרתי שוב אליכם ובהודעה מוקלטת נאמר כי לא הצליחו לבצע מסירה וכי עלי לעדכן טלפון... מיד עדכנתי שוב.
למה לא יצר איתי קשר אף שליח מאז ההודעה על יציאה להפצה??, אני זמינה תמיד בטלפון, ובוודאות לא יצרו איתי קשר!!
איך אפשר לוודא שכעת הכרטיס יגיע אלי?? אין מקום שניתן לאסוף אותו? מה ניתן לעשות??
תודה על נכונותך לעזור תמיד!!

חברת ההפצה לא מצליחה להפיץ כ10 אחוז מהמעטפות, מסיבות שונות ומגוונות, במקרה כזה המעטפה חוזרת אלינו, אנחנו נתקשר אלייך לוודא שהכתובת נכונה ונוציא שוב למשלוח.
אין מקום שניתן לאסוף את הכרטיס.

אשל חב"ד · 21/6/21

נכתב ע"י sl disign:
@אשל ירושלים
בעירייה אמרו לנו שאנו זכאים והעבירו את הפרטים אליכם,
בפועל אנחנו לא מופיעים במערכת,
יש מה להמתין עוד?

אנחנו סיימנו לקלוט את כל הזכאים

למען הציבור · 21/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
אנחנו סיימנו לקלוט את כל הזכאים

@אשל ירושלים
מה עושים כשבעיריה מתעקשים שהעבירו את הפרטים אבל אצלכם במערכת זה לא קיים
יש איפה לבדוק את זה או רק לבכות על החלב שנשפך...

אשל חב"ד · 21/6/21

נכתב ע"י למען הציבור:
@אשל ירושלים
מה עושים כשבעיריה מתעקשים שהעבירו את הפרטים אבל אצלכם במערכת זה לא קיים
יש איפה לבדוק את זה או רק לבכות על החלב שנשפך...

המערכת אוטומטית, השמות שהעיריה שולחת נקלטים בצורה אוטומטית.

למען הציבור · 21/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
המערכת אוטומטית, השמות שהעיריה שולחת נקלטים בצורה אוטומטית.

בקיצור אין מה לעשות?

יוסף שטיין · 21/6/21

נכתב ע"י אשל ירושלים:
ב4 לפנות בוקר

בינתיים לא התמלא אצלנו!

2525 · 21/6/21

בעירייה שלחו שאני מאושר ואקבל בפעימה השלישית את כל הפעימות ובאשל ירושלים בשלוחה 2 (אפוה ששומעים אם הבקשה אושרה) אני גם מאושר ובפניה לנציג אומרים לי שאני לא רשום ושאין להם את הפרטים שלי הייתכן???

מולטיגרפיה · 21/6/21

מודיעין עילית פעימה 3 נטען לנו

אשל חב"ד · 21/6/21

נכתב ע"י ר' ישעיה:
בעירייה שלחו שאני מאושר ואקבל בפעימה השלישית את כל הפעימות ובאשל ירושלים בשלוחה 2 (אפוה ששומעים אם הבקשה אושרה) אני גם מאושר ובפניה לנציג אומרים לי שאני לא רשום ושאין להם את הפרטים שלי הייתכן???

אם במענה האוטומטי אומרים שאתה מאושר ושתקבל כרטיס, למה לפנות לנציג?