עזרה ה'טעמי' הפך להיות עם קמח חיטה וזה ממש חבל. תעזרו לנו לפנות לעלית?

p100digital · 31/12/18

קיבלתי כזו תשובה גם כן.
מה לדעתכם, הייתם ממשיכות לצרוך את החטיף הזה?
כי מה שמשתמע מההודעה זה שהמוצר לא השתנה...

secret · 31/12/18

זה הענין, שהם לא כותבים שהמוצר הוא אותו מוצר רק שינו את הכיתוב,
משהו קצת מעורפל בהודעה הזאת.

נחמי ברלינגר · 31/12/18

נכתב ע"י secret:
זה הענין, שהם לא כותבים שהמוצר הוא אותו מוצר רק שינו את הכיתוב,
משהו קצת מעורפל בהודעה הזאת.

לא מעורפל אלא פשוט,
מאז ומתמיד היה שאריות חיטה וכו' שנשארו בטעות על פס הייצור,
(לא כמו בבית, שאת מנקה את השיש 5 פעמים ביום)...
ולכן אם משהו מונח על הפס ייצור הזה, מסתמא שהוא מקבל מהחומרים האלו גם כן,
למרות שזה לא רשום בתוך המתכון, זה פשוט ה"לכלוך" שנוסף...
בעקבות תקלות של אנשים שלא הבינו את זה ובטעות צרכו זאת,
הם החליטו לכתוב כאחד מהרכיבים גלוטטן, לא כי הם הוסיפו, אלא כי הם חוששים משפטית מהאפשרות שמישהו רגיש לגלוטן יצרוך...

נכתב ע"י בציניות:
זה לא רלוונטי לצליאקים, זו שאלה גם על הברכה. אם שמים את הקמח כדי לשפר את הטעם זה יהיה לכאורה מזונות, ואם זה רק לדבק והקמח הוא מסיבות כלכליות וכדומה, הברכה תישאר שהכל

הברכה לא משתנה כיוון שזה הלכלוך, ולא קמח...

נכתב ע"י מוריהלי:
בטוחות שחיטה ממש? כי יש ממתיק העשוי מחיטה-אולי אפילו זו שענתה לכן אינה מודעת לכך. הרב לנדא פעם אמר שקולה שאינה כשרה לפסח היא חמץ גמור-מכילה חיטה

ואכן, ברור שזה חמץ, גם מה שאני אופה בתנור לא של פסח, מבחינתי הוא חמץ, גם אם זה דג...

tedy · 31/12/18

שלחתי.
תעדכנו אם יש שינוי!

חני298299 · 31/12/18

נכתב ע"י נחמי אפשטיין:
עד כה החטיף טעמי היה הכמעט יחיד אותו יכלו ילדי הצליאק לאכול.
גם אנו כלא צליאקים או קשורים לצליאק,
אהבנו לקנות למסיבות בגן/ בבית הספר את הממתק הנחמד הזה,
שכל ילדי הכיתה יכולים לאכול בוודאות.
שמענו שלאחרונה הוספתם קמח ,
וחבל לנו מאוד להפסיק לצרוך את המוצר,
נשמח לדעת את הסיבה לכך...

שלחתי עם הנוסח שלך

מרחבית · 31/12/18

קבלתי גם אני את תשובתם המפורטת, ואת רשימת המוצרים ללא גלוטן.
כתבתי להם בחזרה מייל תודה על כך.
@רותי קפלר האם יש צורך/אפשרות לעשות עוד משהו?

אביגיל9876 · 31/12/18

שלחתי. מקוה שיועיל

Ruty Kepler · 31/12/18

נכתב ע"י p100digital:
קיבלתי כזו תשובה גם כן.
מה לדעתכם, הייתם ממשיכות לצרוך את החטיף הזה?
כי מה שמשתמע מההודעה זה שהמוצר לא השתנה...

זה תלוי ברמת הרגישות של הילד.
ילדי הצליאק שאני מכירה, גם כאלו שמקיאים מכל מכיל-גלוטן, לא קרה להם כלום אף פעם מהטעמי.
לכן יש מצב שאסמוך על תשובת הנציגה וארשה להן.
אם כי זה עדיין מעצבן מאד.

נכתב ע"י נחמי אפשטיין:
בעקבות תקלות של אנשים שלא הבינו את זה ובטעות צרכו זאת,
הם החליטו לכתוב כאחד מהרכיבים גלוטטן, לא כי הם הוסיפו, אלא כי הם חוששים משפטית מהאפשרות שמישהו רגיש לגלוטן יצרוך...

זה נשמע יותר שהם קיבלו תלונות של אנשים שאלרגים לדברים אחרים. הצליאקים סתם נענשו 'על הדרך'.
כי שום צליאקי עוד לא מת, מלאכול משהו שיוצר על פס ייצור חמץ.
ולרובם המוחלט של אלו שפגשתי (ופגשתי המון), לא קורה בכלל שום נזק מ'עלול להכיל'.
בדיקות הדם נוצצות, הבריאות תקינה והכל בסדר.

מרחבית · 31/12/18

נכתב ע"י רותי קפלר:
לרובם המוחלט של אלו שפגשתי (ופגשתי המון), לא קורה בכלל שום נזק מ'עלול להכיל'.

העניין הוא, שהיא לא כותבת במפורש שהרכב המוצרים וכמותם נשארו בדיוק כמו קודם! אפשר אמנם להבין מדבריה שרק הכיתוב השתנה, השאלה אם אכן ברור לגמרי שהרכיבים לא שונו.
נראה לי, שכדאי לשאול את זה במפורש, אם כי יש לשער, שהיא לא תרצה להתחייב!
יותר מזה, ביום שהם ירצו להכניס משום מה קמח חיטה במוצר, הם לא יצטרכו להודיע לאף אחד!

אהבת עולם · 31/12/18

נכתב ע"י רותי קפלר:
ולרובם המוחלט של אלו שפגשתי (ופגשתי המון), לא קורה בכלל שום נזק מ'עלול להכיל'.
בדיקות הדם נוצצות, הבריאות תקינה והכל בסדר.

את בטח מבינה בצליאק יותר ממני, אבל ממה שאני יודעת ,הנזק ברקמת המעי קורה הרבה לפני שרמת הנוגדנים בבדיקות עולה. אלא אם כן הם עשו ביופסיה אחרי כל חשיפה קטנה.

זו רק הערה,אין לי שום דעה אם לתת עלול להכיל או שלא, ואם זה יכול לגרום לדלקת .

Ruty Kepler · 31/12/18

נכתב ע"י אהבת עולם:
,הנזק ברקמת המעי קורה הרבה לפני שרמת הנוגדנים בבדיקות עולה. אלא אם כן הם עשו ביופסיה אחרי כל חשיפה קטנה.

כבר כתבנו על זה באריכות באיזה אשכול צליאק קדום...
יש הגדרות רפואיות קשוחות, ויש פרקטיקה.

בפרקטיקה, יש מצב בו ילד שלא קיבל 'עלול להכיל', נשאר רעב. מאד.
וילד צליאקי רעב זה הדבר הכי גרוע שיש. כי הוא יסחוב עוגיות מהתנור בבית של חברים שלו, או ירים רוגל'ה מהמדרכה ליד המאפיה (שתי דוגמאות אמיתיות ששמעתי מאמהות).

ולכן, ואחרי המון המון שנות נסיון באמהות צליאקית, ילד שלא קורה לו כלום מ'עלול להכיל', למרות שמאכל עם קמח מביא אצלו תגובות מידיות - הוא ילד שהייתי נותנת לו 'עלול להכיל'.

הפרופסורים לא ירצו לקחת אחריות. וגם אני לא לוקחת. אבל צריך גם שכל ישר והתנהלות מעשית, לא רק פרוטוקולים כתובים ואזהרות רפואיות.

ולדעתי לא יהיה חכם למנוע מילד צליאקי חרדי את כל ה'עלול'ים, במידה ובדיקות הדם שלו נקיות ואין שום תגובה ואנחנו יודעים שזה לא באמת מכיל, אלא רק 'עלול'.
(ההדגשה על חרדי, כי המבחר הכשר ללא גלוטן מצומצם יחסית. יכול להיות שבציבור הכללי/הגוי זה אחרת).

Natan Galant · 31/12/18

נכתב ע"י רותי קפלר:
צליאקים, חברים של צליאקים, הורים של צליאקים, וכל מי שקשור או לא -
עלית הפכה בחודשים האחרונים את חטיף ה'טעמי', למכיל קמח חיטה.
הטעמי היה טעים מאד גם קודם. זה לא שהוא דרש שיפור או משהו.
החדרת הקמח לתוכו היא לא רק מיותרת, היא גם פוגעת באלפי או עשרות אלפי ילדים עם צליאק, שהתרגלו לחטיף המוצלח והכמעט-יחיד-בנוף.

אם יש לכם כמה דקות פנויות, יהיה מאד מאד חביב מצידכם לפנות לעלית, במייל:
<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
ולהגיד להם שבגלל הקמח, הרבה אנשים לא יוכלו יותר לקנות את ה'טעמי'.
ושכדאי מאד שהם יחזירו אותו להיות ללא גלוטן.

תודה!

אם יהיה נוסח מוצע, ייקל על אנשים להעתיקו ולשלוח אותו.

משה גל · 31/12/18

נכתב ע"י נחמי אפשטיין:
גם מה שאני אופה בתנור לא של פסח, מבחינתי הוא חמץ, גם אם זה דג...

אם התנור נוקה ביסודיות, לפי הספרדים מותר לאכול בפסח אם אפו בו דג. רק אם כבר אפו ולא לאפות לכתחילה.

מרים שוורץ · 31/12/18

לא קראתי בדיוק מה שכתוב ואולי כבר כתבו זאת, אבל זו התשובה שיקבלתי משטראוס:

טעמי מעולם לא התאים לבעלי צליאק. הוא מיוצר באגף המייצר מוצרים עם גלוטן וסימן הפרח שלנו לא הודפס על האריזה.

סומן בעבר על המוצר "עלול להכיל" ולכן הוא לא התאים לרגישים לגלוטן.

לפני זמן מה , לאחר שניתחנו פניות רבות של צרכנים אלרגיים למזון ( שהסתבר כי קיבלו תגובה ממוצר שרשום עליו "עלול להכיל") החלטנו להחמיר את הסימון ע"מ שיהיה חד משמעי . כך ובמידה וקיים אלרגן הנמצא בקו ייצור של מוצרי הממתקים ושלא ניתן להבטיח שיימצא ברמות נמוכות, אנו נסמן את אותו תחת הכותרת "מכיל" למרות שאינו אחד מרכיבי המוצר.

חשוב לציין כי בעלי צליאק צריכים להימנע ממוצרים עליהם כתוב "עלול להכיל" ובוודאי "מכיל". בנוסף, רשום על האריזות כי יש שינוי בסימון האלרגנים.

חשוב לדעת שקהילת הצליאק יקרה מאוד לליבנו, ואנו מרחיבים את מגוון המוצרים באופן קבוע בכל שנה, יש לנו למעלה מ 300 מוצרים ללא גלוטן שמסומנים כך, ואני מצרפת את הרשימה למייל זה.

תודה רבה,

קארין משירות הצרכנים,

שטראוס-גרופ.

רשימת המוצרים ללא גלוטן מצורפת בקובץ PDF

משה גל · 31/12/18

נכתב ע"י Mmiri:
יש לנו למעלה מ 300 מוצרים ללא גלוטן שמסומנים כך

גם לי יש המון מוצרים ללא גלוטן בבית:
סוכר
מלח
שמן
חלב, מים, יין, קולה, שוקולד, עוף, בשר, שקדים, אגוזים, תפוחים, חסה
אבל אין לי 300 מוצרים
אולי בצירוף חומרי הניקיון...

פרקטית · 31/12/18

תשובה מאוד מלחיצה הייתי אומרת
אבל זה באמת לא ריאלי להפסיק לצרוך את העלול להכיל.

מבורכת · 31/12/18

כנ"ל כתבו לכולם. יש פתרון?

טעמי מעולם לא התאים לבעלי צליאק. הוא מיוצר באגף המייצר מוצרים עם גלוטן וסימן הפרח שלנו לא הודפס על האריזה.

סומן בעבר על המוצר "עלול להכיל" ולכן הוא לא התאים לרגישים לגלוטן.

לפני זמן מה , לאחר שניתחנו פניות רבות של צרכנים אלרגיים למזון ( שהסתבר כי קיבלו תגובה ממוצר שרשום עליו "עלול להכיל") החלטנו להחמיר את הסימון ע"מ שיהיה חד משמעי . כך ובמידה וקיים אלרגן הנמצא בקו ייצור של מוצרי הממתקים ושלא ניתן להבטיח שיימצא ברמות נמוכות, אנו נסמן את אותו תחת הכותרת "מכיל" למרות שאינו אחד מרכיבי המוצר.

חשוב לציין כי בעלי צליאק צריכים להימנע ממוצרים עליהם כתוב "עלול להכיל" ובוודאי "מכיל". בנוסף, רשום על האריזות כי יש שינוי בסימון האלרגנים.

חשוב לדעת שקהילת הצליאק יקרה מאוד לליבנו, ואנו מרחיבים את מגוון המוצרים באופן קבוע בכל שנה, יש לנו למעלה מ 300 מוצרים ללא גלוטן שמסומנים כך, ואני מצרפת את הרשימה למייל זה.

תודה רבה,

קארין משירות הצרכנים,

שטראוס-גרופ.

משה גל · 31/12/18

נכתב ע"י מבורכת:
חשוב לציין כי בעלי צליאק צריכים להימנע ממוצרים עליהם כתוב "עלול להכיל"

נכתב ע"י מבורכת:
קארין משירות הצרכנים,

יש לה תואר ברפואה או בשירות צרכנים?

לנו הרופא אמר שהוא לא יכול לאסור אכילת מוצרי 'עלול להכיל'.
הוא גם לא יכל להגיד רשמית שזה בסדר, אבל זה מה שהוא נתן לנו להבין, במידה ובדיקות הדם יוצאות תקינות.

Ruty Kepler · 31/12/18

נכתב ע"י צבי ברמן:
יש לה תואר ברפואה או בשירות צרכנים?

לנו הרופא אמר שהוא לא יכול לאסור אכילת מוצרי 'עלול להכיל'.
הוא גם לא יכל להגיד רשמית שזה בסדר, אבל זה מה שהוא נתן לנו להבין, במידה ובדיקות הדם יוצאות תקינות.

יש לה תואר בלפחד מתביעות משפטיות...

הבעיה שהיא שבגלל האלרגיות לחלב/אגוזים, שהן באמת עלולות לסכן חיים גם בחלקיק בודד, כולנו סובלים.
לכו תסבירו למפעלים, ששום צליאקי לא מת ולא ימות מפס ייצור חמץ, ואין להם מה לדאוג...
שישאירו אזהרות בלהה לגבי אגוזים, בוטנים וחלב, ויעזבו את הגלוטן לנפשו.