דרוש מידע החזרת מוצר לאלי אקספרס בעקבות סכסוך

[לא לפרסום]

סורי
אבל זה לא לפי הנהלים
ואם הייתה ביקורת (אפילו סמוייה) היא יכולה לקנס על קח

אני לא יודע מה הנהלים....
אבל אני גם החזרתי מוצר לאלי...היה החזרה חינם....הדבקתי את הדף שהמוכר הביא למשלוח החבילה....
כיוון שהיה חבילה קצת יקרה ביקשתי אישור...שאני יביא למוכר...הפקידה אמרה לי שאין דבר כזה ואפשר ללכת...בסוף עשתה לי טובה הדפיסה לי על דף...כמו שמשלמים שובר...שאין לי מה לעשות בזה...

 

[מבריק הפלא]

אני לא יודע מה הנהלים....
אבל אני גם החזרתי מוצר לאלי...היה החזרה חינם....הדבקתי את הדף שהמוכר הביא למשלוח החבילה....
כיוון שהיה חבילה קצת יקרה ביקשתי אישור...שאני יביא למוכר...הפקידה אמרה לי שאין דבר כזה ואפשר ללכת...בסוף עשתה לי טובה הדפיסה לי על דף...כמו שמשלמים שובר...שאין לי מה לעשות בזה...

דבר ראשון אפשר להתלונן עליה
ולא רק עליה אלא על כל מוצר ששולחים יש ביטוח
את פשוט יכולה לתבוע את דואר ישראל.

 

[אני תפילה]

אני לא יודע מה הנהלים....
אבל אני גם החזרתי מוצר לאלי...היה החזרה חינם....הדבקתי את הדף שהמוכר הביא למשלוח החבילה....
כיוון שהיה חבילה קצת יקרה ביקשתי אישור...שאני יביא למוכר...הפקידה אמרה לי שאין דבר כזה ואפשר ללכת...בסוף עשתה לי טובה הדפיסה לי על דף...כמו שמשלמים שובר...שאין לי מה לעשות בזה...

והחבילה שלך הגיעה ליעדה?

 

[ספרינגית]

אבל זה נורמלי שלא נתנו לי שום פתק או תיעוד בדואר כששלחתי בחזרה את המשלוח?

אם לא שלחת בדואר רשום אין תיעוד..

 

[אני תפילה]

ויש מה לעשות עם זה?

 

[ספרינגית]

אני שלחתי לאלי אקספרס נעליים שלא התאימה המידה
אולי הייתי צריכה להמציא איזה פגם...
בתכל'ס שלחו לי כתובת שאותה הדבקתי על החבילה
נדמה לי כן שלחתי בדואר רשום למרות העלות הגבוהה של המשלוח
שאותה המוכר לא החזיר לי!
וזה החסרון הענק - נעליים שעלו 100 ש"ח שילמתי 43 ש"ח דמי משלוח...
מה שנקרא שכר לימוד גבוה ממש
אבל זה היה מעידה חד פעמית. אני אף פעם לא קונה שם שום דבר שצריך למדוד.
לא נעליים ולא בגדים לגדולים/ות..
אלא אם כן יש לי המלצמה ממשהי שאני מכירה שזה קרה פעם אחת. ואז אכן הרווחתי שמלה מהממת לשבת
לאחרונה קניתי 2 חצאיות שהיו עם המלצה בפורום חכמת נשים. כולל המלצה על המידה ובכל זאת המידה לא טובה ואני נתקעתי איתם...

 

[אני תפילה]

אצלי מדובר במנורות.

 

[מבריק הפלא]

ויש מה לעשות עם זה?

עם מה?

 

[אני תפילה]

עם זה שאין לי מסמך ביד?

 

[לא לפרסום]

והחבילה שלך הגיעה ליעדה?

לי לא היתה בעיה...החבילה הגיעה ליעדה...
רק כתבתי שכך זה עובד בדואר החזרה באלי מניחים...וזהו...

 

[אני תפילה]

ומה עושים כשבאלי מתעקשים שלא קיבלו שום חבילה???

 

[מבריק הפלא]

ומה עושים כשבאלי מתעקשים שלא קיבלו שום חבילה???

ובגלל תלונות כאלו
דואר ישראל עומד מאוד חזק על הנהלים

 

[אני תפילה]

אז מה לעשות?

 

[מבריק הפלא]

אז מה לעשות?

מתלוננים בדואר ישראל

 

[דוד פרידמן השני]

אני שלחתי לאלי אקספרס נעליים שלא התאימה המידה
אולי הייתי צריכה להמציא איזה פגם...
בתכל'ס שלחו לי כתובת שאותה הדבקתי על החבילה
נדמה לי כן שלחתי בדואר רשום למרות העלות הגבוהה של המשלוח
שאותה המוכר לא החזיר לי!
וזה החסרון הענק - נעליים שעלו 100 ש"ח שילמתי 43 ש"ח דמי משלוח...
מה שנקרא שכר לימוד גבוה ממש
אבל זה היה מעידה חד פעמית. אני אף פעם לא קונה שם שום דבר שצריך למדוד.
לא נעליים ולא בגדים לגדולים/ות..
אלא אם כן יש לי המלצמה ממשהי שאני מכירה שזה קרה פעם אחת. ואז אכן הרווחתי שמלה מהממת לשבת
לאחרונה קניתי 2 חצאיות שהיו עם המלצה בפורום חכמת נשים. כולל המלצה על המידה ובכל זאת המידה לא טובה ואני נתקעתי איתם...

מה הבעיה למכור למישהו?
יש כמה קווי יד 2 חרדיים.
במחיר המקורי של אלי ודאי יימצא מי שיקנה.
כמובן לציין שנמכר בגלל טעות במידה.

 

[אני תפילה]

מתלוננים בדואר ישראל

התקשרתי ושאלו אותי מה מספר המשלוח....

 

[ספרינגית]

מה הבעיה למכור למישהו?
יש כמה קווי יד 2 חרדיים.
במחיר המקורי של אלי ודאי יימצא מי שיקנה.
כמובן לציין שנמכר בגלל טעות במידה.

ניסיתי איפה שאני רק מכירה !!
בקבוצות במייל שכונתיות ומשפחתיות
פה בפרוג
בעלון השכונתי
לא הצלחתי !!!!
מה זה קוי יד 2 חרדים???

 

[דוד פרידמן השני]

ניסיתי איפה שאני רק מכירה !!
בקבוצות במייל שכונתיות ומשפחתיות
פה בפרוג
בעלון השכונתי
לא הצלחתי !!!!
מה זה קוי יד 2 חרדים???

033090300 בשלוחת לוח המודעות,
או ב 0799111120
או 023721920
וכן בלוח "מזל וברכה" - מתפרסם חינם בעיתון "השבוע" ו"קול העיר",
מודעות יד שניה עד 10 מילים ועד 500 ש"ח (מוצרי תקשורת עד 250) בחינם.
שולחים בפקס 036162229.
לא באמת צריך לרוץ לחפש פקס, אפשר לשלוח דרך https://www.freefax.co.il/

 

[רחל rachel]

מישהי יש נסיון עם מקרה כזה
אחרי שעשיתי הזמנה כתבו לי למחרת שיש בעיה בתשלום ושוב רשמתי את פרטי האשראי
בתכלס קיבלתי את המוצר פעמיים וגם חייבו אותי פעמיים.
לא רואה סיבה לשלם מכיסי שקל על משלוח לסין. מה עושים?

 

[יהונתן דקל]

פתחתי סכסוך בעלי אקספרס על סריג שקיבלתי.
הזמנתי בצבע לבן והסריג שהתקבל היה יותר בצבע בננה.
פתחתי סכסוך ועלי אקספרס הציעו או זיכוי של 8$ ולהשאיר את המוצר אצלי או להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא.
היות ומחיר המוצר כמעט 30$ העדפתי להחזיר.
בחרתי באופציה הזו. עכשיו עלי אקספרס מבקשים שאצרף להחזרה טופס החזרה
לא ראיתי טופס כזה. מישהוא מכיר?
האם יצא לכם להחזיר לעלי אקספרס? שתפו מנסיונכם.

כתוב שמה פתיחת חלוקה תפתחי ותראי