עזרה דחוף!! לאיפה נעלמה החבילה שלי? {דואר ישראל}

[מנוחהלה]

הסיפור קצת ארוך...
הוא מתחיל לפני שלושה חודשים כשהזמנתי חבילה מאליאקספרס.
היות ומדובר במוצר לא זול, הוספתי עוד כמה שקלים בשביל דואר רשום ומעקב.
עבר חודש ואני מקבלת הודעה מעלי שהמוצר הגיע לישראל והוא במרכז המיון במודיעין.
עובר עוד חודש וחצי (!) ואני מקבלת הודעה שהמוצר ממתין לי במרכז המסירה מס' מדף ג'96.
יופי.
איפה זה? באיזה מרכז מסירה?
הסיני לא יודע כלום. מבחינתו זה כבר בדואר ואני צריכה רק לקחת...
פניתי לדואר ישראל,
דו שיח אלמים חרשים קטן על זה.

- קיבלתי חבילה ולא קיבלתי הודעת SMS מהדואר.
אני יודעת באיזה מס' מדףף זה רק לא יודעת באיזה סניף. תוכלי אולי לעזור לי?
- מה מס' המעקב?
- LP00090727897791
-לא מוצאת
- ברור. זה מס' מעקב של חברת שילוח בינ"ל.
מדואר ישראל עדיין לא קיבלתי אות חיים.
- אולי זה של חברת שילוח אחרת?
- איזה?! דואר אוגנדה?!
יש עוד חברת שילוח עם מרכז חלוקה במודיעין? ומספרי מדף כאלו מטומטמים?
- אז אין לי איך לעזור לך
- איזה מרכז מסירה יש באזור מאה שערים?
- לצערי אין לי אפשרות לעזור לך ללא מס' מעקב
תודה שפניתם לדואר ישראל.

תודה רבה.
אכן, להבא נדע לא לפנות לדואר ישראל!

אבל מה אני עושה כעת?
זו חבילה שממש דחופה לי לפורים!
מישהו יודע איפה זה יכול להיות?
בבוכרים וברח' יואל, זה לא?
איפה כן?!

 

[GALAXY]

זה נמצא במרכז מסירה עטפון מספר מדף ג-96.

לכי זריז לקחת לפני שיחזירו את זה לסין.

LB125602199SE

זה מספר המעקב האמיתי שלך

 

[GALAXY]

הבית עסק הזה נמצא ברחוב הבעל שם טוב 38

 

[מנוחהלה]

אלפי תודות!!!
אם לא מליון...

מאיפה המידע?
שאני אדע לפעם הבאה.

ואיזה עונש לדואר ישראל לא שלח שום הודעה?

 

[GALAXY]

איך אני יודע את שואלת?
פשוט מאוד יש אתר מסויים שממיר את המספר מעקב הלא חוקי שלך כביכול כדוגמת מה שהעלית LP000 , למספר מעקב תקין שניתן לעקוב אחריו גם בדואר ישראל.
לקחתי את המספר התקין ורשמתי סאתר של דואר ישראל, והופיע לי שהפריט ממתין בבית העסק עטפון מדף ג 96 שמישהו יקח אותו כבר....

 

[GALAXY]

http://tracking.directlink.com/multipletrack-client2.php

זה האתר. מכניסים את המספר מעקב בשורה השנייה, התחתונה

 

[GALAXY]

http://global.cainiao.com

אבל זה האתר הכי טוב בעולם לבדיקת מספרי מעקב!!!!
לא לחכות להודעה מהדואר...
פשוט לעקוב דרך האתר הזה.
למרות שבמקרה שלך גם כאן לא מובא שם בית העסק...

 

[מנוחהלה]

http://tracking.directlink.com/multipletrack-client2.php

זה האתר. מכניסים את המספר מעקב בשורה השנייה, התחתונה

את המס' הזה: RY704200602CN
שום אתר לא מוצא
אז זהו, אין חבילה?

 

[GALAXY]

תסתכלי בתמונה המצורפת זה מתוך אפליקציית מעקב משלוחים, לאחר שכתבתי את המספר מעקב התקין (שהמרתי באתר לעיל) הרי שאני מקבל את כל הפרטים על הפריט...

 

[GALAXY]

את המס' הזה: RY704200602CN
שום אתר לא מוצא
אז זהו, אין חבילה?

אני יוכל לעזור לך, אבל בפרטי. תודה.

 

[GALAXY]

http://global.cainiao.com

אבל זה האתר הכי טוב בעולם לבדיקת מספרי מעקב!!!!
לא לחכות להודעה מהדואר...
פשוט לעקוב דרך האתר הזה.
למרות שבמקרה שלך גם כאן לא מובא שם בית העסק...

באתר הזה הוא כן מוצא לך את החבילה...

 

[פנינה לאה]

@GALAXY אפשר לחפש לי את החבילה שלי?
RY675775624CN
88284162822265

 

[GALAXY]

@GALAXY אפשר לחפש לי את החבילה שלי?
RY675775624CN
88284162822265

המספר הראשון לא ברור על פי האתר מה קורה איתו, כביכול כתוב שזה יצא מסין אבל משהו השתבש בדרך... אנסה לבדוק בימים הקרובים.
המספר השני זה רצף של מספרים שבכזה מספר אי אפשר אף פעם לעקוב אחריו באתרים השונים. זה מספר מקומי בסין.
לא היה לפני המספרים או אחריהם אותיות באנגלית או משהו??

 

[פנינה לאה]

המספר הראשון לא ברור על פי האתר מה קורה איתו, כביכול כתוב שזה יצא מסין אבל משהו השתבש בדרך... אנסה לבדוק בימים הקרובים.
המספר השני זה רצף של מספרים שבכזה מספר אי אפשר אף פעם לעקוב אחריו באתרים השונים. זה מספר מקומי בסין.
לא היה לפני המספרים או אחריהם אותיות באנגלית או משהו??

לא זה המספרים שנתנו לי. הזמנתי את החבילה לפני חנוכה ו...

 

[מנוחהלה]

לא זה המספרים שנתנו לי. הזמנתי את החבילה לפני חנוכה ו...

לענ"ד המס' הראשון זה מספר ביניים
עד שהחבילה מגיעה לכאן, אז אמורים לקבל מס' מעקב מעודכן מדואר ישראל.
גם אצלי המצב אותו הדבר.

המס' השני הוא סתם רצף מספרים
מדובר כנראה במס' מעקב לדברי דואר קטנים בסין.

 

[פנינה לאה]

זה פעם הראשונה שהזמנתי מעלי ונדפקתי מה עושים?

 

[GALAXY]

לא זה המספרים שנתנו לי. הזמנתי את החבילה לפני חנוכה ו...

צר לי לשמוע.
אני מבטיח לפעול על המספר מעקב התקין שהעלת, אעדכן בהמשך.
יש כעת עומס לפני פורים בגלל התחפושות.
אז אעדכן.

 

[Yehodit B]

צר לי לשמוע.
אני מבטיח לפעול על המספר מעקב התקין שהעלת, אעדכן בהמשך.
יש כעת עומס לפני פורים בגלל התחפושות.
אז אעדכן.

אתם עובדים בדואר?
מאיפה הידע הזה?
אשמח אם תעזור לי, שלחתי את פרטי המשלוחים שלי בפרטי.
תודה מראש!!

 

[פנינה לאה]

@GALAXY אין לי מילים!!

 

[מנוחהלה]

זה פעם הראשונה שהזמנתי מעלי ונדפקתי מה עושים?

דבר ראשון לבקש הארכת הגנה מהמוכר
אם הוא לא עונה וזמן סיום ההגנה מתקרב- לא להסס לפתוח סכסוך.