מידע שימושי בעלת אתר קניות חרדי, יש לי משהו חשוב שתדעי...

שינדלה

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
טוב, אז אספר לך על החוויה שלי מרשת ידועה מאוד ולא חרדית בכלל.
קיבלתי זיכוי מהעבודה על שתי תלושים של 100 שח לפני פסח.

בתור התחלה- משלוחים חינם רק מעל 150,
אממה, לא כולל הזיכוי- ז״א 250,
ואי אפשר לממש שתי זיכויים באותה קנייה!
שקלתי והחלטתי לקנות ב500, ז״א 300 על חשבוני.

אני לא זוכרת את כל הפרטים,
אבל הם יתקשרו אלי יותר מפעם אחת על פריטים שהיו חסרים (רוב הפריטים בקנייה בסוף....)
והציעו לי הצעות חילופיות אבל אין לו אפשרות לשלוח לי תמונות במייל,
ואין את הפריטים האלו באתר.....


באחת השיחות חשבתי על רעיון והוא הקריא לי את הברקודים,
וככה באמת היה מוצר לענין,
אבל מוצר אחר בשווי כ150 ש״ח (אחרי 25% הנחה שיש על כל הפריטים באתר)
הגיע הביתה והתברר שיש עלי ציור של צלב.

אני עקרונית לא קונה בקניונים בכלל,
אבל טרחתי והגעתי לחנות שלהם בקניון,
ומה מתברר?
שאני מקבלת זיכוי על המחיר ששילמתי,
אבל יכולה לקנות רק ממחיר מחירון....
המוצר שרציתי לכתחילה היה בחנות,
והוא עלה באתר מעט יותר מהמוצר שקיבלתי,
אבל עכשיו הוא יעלה לי 300 עם הנחה של 150- בזמן שבאתר הוא עולה 225.....
ולא אני לא יכולה לקבל זיכוי לאתר.
אין קשר בין השתיים.

חשבתי אולי לנסות לטשטש את הצלב וחזרתי עם המוצר הביתה,
(מה שהיה מוריד משמעותית את היופי של המוצר)
אבל בסוף אחרי שזה גרם לסלידה המוצר שוכב כאבן שאין לה הופכין בבית.
קניתי אחר במחיר נורמלי בחנות ליד הבית.

רק רציתי לספר שגם אצל החילונים לא הכל דבש.

ושוב מדובר ברשת ותיקה וידועה,
שנחשבת עד מאוד.
לא בבזאר שפתח אתר
 
נערך לאחרונה ב:

שינדלה

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
טוב, אז אספר לך על החוויה שלי מרשת ידועה מאוד ולא חרדית בכלל.
קיבלתי זיכוי מהעבודה על שתי תלושים של 100 שח לפני פסח.

טוב, משלוחים חינם רק מעל 150,
לא כולל הזיכוי- ז״א 250,
ואי אפשר לממש שתי זיכויים באותה קנייה.
שקלתי והחלטתי לקנות ב500, ז״א 300 על חשבוני.

אני לא זוכרת את כל הפרטים,
אבל הם יתקשרו אלי יותר מפעם אחת על פריטים שהיו חסרים (רוב הפריטים בקנייה בסוף....)
והציעו לי הצעות חילופיות אבל אין לו אפשרות לשלוח לי תמונות במייל,
ואין את הפריטים האלו באתר.....


באחת השיחות חשבתי על רעיון והוא הקריא לי את הברקודים,
וככה באמת היה מוצר לענין,
אבל מוצר אחר בשווי כ150 ש״ח (אחרי 25% הנחה שיש על כל הפריטים באתר)
הגיע הביתה והתברר שיש עלי ציור של צלב.

אני עקרונית לא קונה בקניונים בכלל,
אבל טרחתי והגעתי לחנות שלהם בקניון,
ומה מתברר?
שאני מקבלת זיכוי על המחיר ששילמתי,
אבל יכולה לקנות רק ממחיר מחירון....
המוצר שרציתי לכתחילה היה בחנות,
והוא עלה באתר מעט יותר מהמוצר שקיבלתי,
אבל עכשיו הוא יעלה לי 300 עם הנחה של 150- בזמן שבאתר הוא עולה 225.....
ולא אני לא יכולה לקבל זיכוי לאתר.
אין קשר בין השתיים.

חשבתי אולי לנסות לטשטש את הצלב וחזרתי עם המוצר הביתה,
(מה שהיה מוריד משמעותית את היופי של המוצר)
אבל בסוף אחרי שזה גרם לסלידה המוצר שוכב כאבן שאין לה הופכין בבית.
קניתי אחר במחיר נורמלי בחנות ליד הבית.

רק רציתי לספר שגם אצל החילונים לא הכל דבש.

ושוב מדובר ברשת ותיקה וידועה,
שנחשבת עד מאוד.
לא בבזאר שפתח אתר
יצא לי ארוך.
זה התמצות:
רק רציתי לספר שגם אצל החילונים לא הכל דבש.

ושוב מדובר ברשת ותיקה וידועה,
שנחשבת עד מאוד.
לא בבזאר שפתח אתר
 

אלף אורות

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
D I G I T A L
מעלה רעיון לבעלות חנות וירטואלית שמתקשות עם משלוחים - אולי אפשר שכמה עסקים ביחד ישתמשו על אותו חשבון של חברת משלוחים, נניח צ'יטה? וכך, במקום לסכם איתם על משלוח מינימלי בחודש שזה יעלה לנו כמעט 70 ש"ח למשלוח, אפשר לסכם על כמות ממש גדולה ואז כולנו נהנה ממחיר מוזל?
צריך כמובן לחשוב על מודל עסקי בקשר לכך, כי אם מדובר בכמה עסקים, אז צריך לדעת לחשב לכל אחד את העלות היחסית של כל משלוח, אבל זה בהחלט אפשרי, אם נתארגן, רק נרוויח. מה אומרים?
 

פיקצר פרפקט

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
הפקות ואירועים
אוטומציה עסקית
עיצוב ואדריכלות פנים
אם יש לקוח שמרגיש שנעשה לו עוול, ברור שזכותו ואף חובתו להתריע על כך.
אבל לקוח שמרגיש שכולם עושים לו עוול, זה כבר בעיה בלקוח.

בדיוק כפי שתסכימו שעסק עם לקוח אחד שמתלונן, הבעיה נקודתית.
עסק שכל הלקוחות שלו מתלוננים, הבעיה בעסק.

אם מישהו יוצא בהצהרה שכל העסקים החרדים בעיתיים.
(במבט מעמיק אני מניח שבעצם הכוונה לכל העסקים הקטנים, כי בתכלס זאת הסיבה ליחס הקשוח, ולא כיסוי הראש של בעלת העסק).
אז אולי הבעיה לא בבעלי העסקים, אלא במי שמתלונן.
 

אפיפית

משתמש מקצוען
הזמנתי מאתר של רשת בגדי ילדים חרדית ידועה
הגיע מוצר אחד לא כפי שהזמנתי תוך יומיים הגיע שליח להחליף
אז אולי לא כולם כאלה גרועים
 

שקדיה

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
איור וציור מקצועי
צילום מקצועי
D I G I T A L
אולי כדאי לכתוב כאן מאילו רשתות כן היים מרוצים מהשרות מחוית הקניה וכו'

אני אישית נהנתי מלוח חם
קניתי שם פעמים
והמשלוח הגיע מיד יום לאחר הקניה
והשרות המיילי היה מעולה!!!
גם עכשיו יש לי איתם איזו תכתובת והם מאד באים לקראת הלקוח ומנסים להגיע לפתרונות.


רשת אחרת דוקא לא חרדית שהייתי מרוצה זה סופר פארם
כל קניה שם באתר אפילו באמצע הלילה
נוחתת למחרת בצהרים אצלי

אז אם תפתחו אשכול אתרי קניות שמרוצים מהם ושוה לקנות דרכם - אשמח להביא עוד
 

ממממממ

משתמש מקצוען
אני מאוד נהניתי משרייבר. הגיע ארוז ברמה גבוהה אם אפשרות החזרה דרך הדואר (כמו נקסט)
יצרו איתי קשר לפני לברר לגבי פריט אם שמתי לב שהוא חורפי... ואחרי שהגיע וממוצר אחד התאכזבתי
זיכו אותי מידית!! דרך הטלפון בלי שהייתי צריכה להחזיר ובלי מדי שאלות.
 

חוי ג

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
פרסום וקופי
הזמנתי מאתר של רשת בגדי ילדים חרדית ידועה
הגיע מוצר אחד לא כפי שהזמנתי תוך יומיים הגיע שליח להחליף
אז אולי לא כולם כאלה גרועים
גם לי זה קרה ברשת חרדית, אבל כשהטעות היתה שלהם.
במקרה נוסף שהזמנתי והמידה לא התאימה לי, כן יצא לי יקר משלוח להחלפה (משהו כמו 35 כל צד) למזלי זה חנות שהצלחתי להגיע אליה פיזית אז לא הפסדתי.
מצד שני הזמנתי בגד ברשת כללית שמאפשרת החזרות חינם, הבעיה שלאחרונה הם סגרו את כמה סניפים באזור שלי.
ובשביל להחזיר צריך להגיע עם הכרטיס אשראי שבו נקנה מה שמקשה עלי לשלוח מישהו להחזיר.
שליח שלהם כבר יוצא במחיר של הבגד...
 

דבורי

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עריכה והפקת סרטים
שלום לכולם,
עקב המצב
עברתי לקניות באתרים.
יש אתרים שעובדים מדהים.
לדוג- מיקובלו של קידישיק.
ויש,
שקצת הרבה פחות...
צר לי,
אבל כשבעלת חנות מחיבת אותי ב5% מערך העסקה, (ומובן שהמשלוח עלי, כן?)
אני לא מתכונת לקנות בו יותר.

תמיד שמעתי רינונים של סוחרים חרדיים למה לא קונים אצלנו???
אני מזמינה באתרים חרדיים ושאינם.
לצערי המדיניות הנעימה יותר, קימת אצלנו פחות.
וחבל!

בלת"ק
התפרצת לדלת פתוחה.
לאור המצב לקחתי 'הימור' ולראשונה בחיי הזמנתי מאתר חרדי- מיקובלה של מלאנג'.
עד עכשיו אני לא נרגעת מהשירות.
נדיר!
משלוח עד הבית.
תוך יומיים.
מאורגן, מתוקתק, ארוז ברמה גבוהה.
ליגה של קניה.

ועכשיו נשאלת השאלה, הרי ברור שהשירות הזה משלם את עצמו. אז למה מה שברור לי ולעוד הרבה נשים כאן ובכלל, לא ברור לבעלי עסקים עם שירות ברמת מינוס אפס???
 

דבורי

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עריכה והפקת סרטים
ומיקובל לא שייך לקידי שיק.
הם נותנים להם פלטפורמת מכירה באתר שלהם ותו לא.

אז למה במשלוח מהאתר שלהם מצורפים קטלוגים של שתי החברות למרות שקניתי רק מחברה אחת?
 

shira bira

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
כתיבה ספרותית
אז למה במשלוח מהאתר שלהם מצורפים קטלוגים של שתי החברות למרות שקניתי רק מחברה אחת?
בדיוק מהסיבה שציינתי.
לקידי שיק אין אתר ומערך שילוח משלהם. עדיין.
 

עשירה

משתמש מקצוען
אז למה במשלוח מהאתר שלהם מצורפים קטלוגים של שתי החברות למרות שקניתי רק מחברה אחת?
כנראה שיש קשר ביניהן.
באתר של קידישיק ארה"ב kidichicusa.com אפשר למצוא את כל הקולקציה של מלאנז', קידישיק והדס.
 

shira bira

צוות הנהלה
מנהל
מנוי פרימיום
כתיבה ספרותית
כנראה שיש קשר ביניהן.
באתר של קידישיק ארה"ב kidichicusa.com אפשר למצוא את כל הקולקציה של מלאנז', קידישיק והדס.
הקולקציה של מלאנז' נמכרה מאז ומעולם בסניפי קידישיק וגם בחנויות של מלאנז'.
אבל בגד של קידישיק לא היה ניתן להחליף בחנויות מלאנז'.
מקובל שעסקים שבבעלותם חנויות או אתר משכירים מקום בחנות או באתר לעסקים שטרם פיתחו את הממשק הזה.
 

אילה מינה

משתמש מקצוען
אני הייתי גם מאוד מרוצה משרייבר
וגם מפפאיה, הגיע ממש מהר(הזמנתי אמצע הלילה ברביעי והגיע בראשון)
הדגם היה ברור וגם איך למדוד
 

רבקהא

משתמש מקצוען
אזכיר כאן לשם איזון את האתר של נעלי גיל-
הזמנתי בערב פסח, הגיע שליח וחיכה שנמדוד את הנעל לילדה כדי לוודא שהמידה נכונה.
נהנתי מאד מהשירות והזמינות (תוך 24 שעות היה אצלנו המשלוח)
 

מרים שוורץ

יוצרת באהבה חווית תמונה
מנוי פרימיום
צילום מקצועי
עריכה והפקת סרטים
אז אם תפתחו אשכול אתרי קניות שמרוצים מהם ושוה לקנות דרכם - אשמח להביא עוד
לדעתי מאד יועיל! אולי כבר פתחו אשכול? אם לא, כדאי שמשהי תפתח

בכל אופן המלצה שלי: אנחנו בערב פסח רצינו מאד משחק לחג אז המשלוח חינם היה מעל 200, נו בסדר מילא, זה לא רשת ענקית, זה במבינו ברמת אשכול, והזמנו את המשלוח ממש יום או יומיים לפני החג והגיע באותו יום, זה ממש שימח אותנו, כי עשינו את זה ממש רגע לפני החג ורצינו תמשחק
 

עפה ברוח

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עיצוב גרפי
גם אני הזמנתי במיוחד בערב פסח עם הסגר הפתאומי מהמון חנויות חרדיות!
פשוט עשיתי הזמנות מחנויות בעיר בית שמש.
על אף שהם בעצם לא עשו בחיים הזמנות טלפוניות עם משלוחים.
היה שירות פצצה!
באחת החנויות משחקים - הם הושיבו בחורות שהתפקיד שלהן היה לעבור איתי על כל המשחקים עד שאני אדע מה אני רוצה.
באותו יום הגיעו הדברים!
ולא היה צריך לקנות במחירים מטורפים בשביל משלוח חינם.
דווקא הזמנות דרך אתרי אינטרנט חילוניים - לא התחייבו בכלל לשלוח לפני החג.
ולא היה שירות טלפוני.
אז לא הזמנתי על אף שחשבתי בהתחלה להזמין מאתרים באינטרנט.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  62  פעמים

לוח מודעות

למעלה