הנושאים החמים
הנושאים החמים
אני עשיתי קניה באתר השבוע,
וממש לא שמתי לב שמדובר במחיר הגבוה,
הרי תמיד שילמתי שם את המחיר הנמוך, מאיפה לי לדעת???
לא היה שום אזכור לזה שהמדיניות השתנתה באתר!
וממש ממש כעסתי!
בשיחה עם שרות הלקוחות הודיעו לי לקונית שאין מה לעשות,
אמרתי להם נחרצות שזה לא בסדר וצריך להודיע על זה!!
אחרי שהסבתי את תשומת ליבם שבתקנון החברה למטה מוזכר המועדון ומפורש כתוב שהוא תקף באתר:
הם הבינו שהם עלולים להיות חשופים לתביעות,
הנציגה טענה שאחרי שהמועדון יעלה לאתר יחזרו אלי,
ואני עדיין מחכה.
אם יש לקוחות נוספים שזה מה שקרה להם,
אשמח שיפנו אליהם כמוני,
הרי לא מספיק ששילמנו על המועדון גם לא נהנה ממנו?
וממש לא שמתי לב שמדובר במחיר הגבוה,
הרי תמיד שילמתי שם את המחיר הנמוך, מאיפה לי לדעת???
לא היה שום אזכור לזה שהמדיניות השתנתה באתר!
וממש ממש כעסתי!
בשיחה עם שרות הלקוחות הודיעו לי לקונית שאין מה לעשות,
אמרתי להם נחרצות שזה לא בסדר וצריך להודיע על זה!!
אחרי שהסבתי את תשומת ליבם שבתקנון החברה למטה מוזכר המועדון ומפורש כתוב שהוא תקף באתר:
הם הבינו שהם עלולים להיות חשופים לתביעות,
הנציגה טענה שאחרי שהמועדון יעלה לאתר יחזרו אלי,
ואני עדיין מחכה.
אם יש לקוחות נוספים שזה מה שקרה להם,
אשמח שיפנו אליהם כמוני,
הרי לא מספיק ששילמנו על המועדון גם לא נהנה ממנו?
