מזה כחודש יש לי בעיות גלישה. התשתית בזק, ספק 019, סינון נטפרי.
ניסינו את כל האפשריות כולל שיחות ארוכות עם נציגי 019 ונציגי בזק, החלפת ראוטר. לא הסתדר.
בבזק אמרו אנחנו לא יכולים לתת שירות כרגע כי אתם לא לקוחות שלנו. הציעו לי לעבור לקבל אצלם בנדל- גם תשתית וגם ספק. בבזק תקבלו את כל השירות רק דרך בזק !! הנציג הטלפוני הבטיח שזה עובד מצוין עם נטפרי. שאלתי כמה פעמים.
תכלס' קבענו ביקור טכנאי המתנתי שבוע. היום הוא סופסוף הגיע.
שאל אותי מי הספק? אמרתי לו בזק. אמר אין דבר כזה. אמרתי- זה מה שאמרו לי בבזק. אמר- אין דבר כזה.
תכלס לפי הנתונים שעלו לו במכשיר שלו החליט שזה 011 קוויק-לינק. חיבר את הראוטר. יופי הכל מצוין. הלך. אמר שכדי לעדכן את הנתונים צריך ליצור קשר עם 011 ולעדכן שמשתמש וסיסמה.
בינתיים אני מגלה שאני בלי סינון. נכנסת לאתר נטפרי ומבינה שנטפרי לא עובד עם 011.
מתקשרת ל011. עונה לי נציג של חברת IB תקשורת ואומר שבזק לא עובדים עם נטפרי ישירות. רק דרך IPC תקשורת. ואומר לי שהוא יכול להעביר אותי דרכו. שאלתי איזה חברה אתה ? אמר IB תקשורת, אנחנו עובדים עם כל חברות הסלולר והאינטרנט... טוב צריך להוסיף 32 שח מבקש מס' אשראי, למזלי (או שלא) לא מצאתי את הכרטיס. השאלה היא האם אפשר לסמוך ?
אני כבר לגמרי לא יודעת מי נגד מי.
מישהו מכיר אותם ? מומלץ ?
ניסינו את כל האפשריות כולל שיחות ארוכות עם נציגי 019 ונציגי בזק, החלפת ראוטר. לא הסתדר.
בבזק אמרו אנחנו לא יכולים לתת שירות כרגע כי אתם לא לקוחות שלנו. הציעו לי לעבור לקבל אצלם בנדל- גם תשתית וגם ספק. בבזק תקבלו את כל השירות רק דרך בזק !! הנציג הטלפוני הבטיח שזה עובד מצוין עם נטפרי. שאלתי כמה פעמים.
תכלס' קבענו ביקור טכנאי המתנתי שבוע. היום הוא סופסוף הגיע.
שאל אותי מי הספק? אמרתי לו בזק. אמר אין דבר כזה. אמרתי- זה מה שאמרו לי בבזק. אמר- אין דבר כזה.
תכלס לפי הנתונים שעלו לו במכשיר שלו החליט שזה 011 קוויק-לינק. חיבר את הראוטר. יופי הכל מצוין. הלך. אמר שכדי לעדכן את הנתונים צריך ליצור קשר עם 011 ולעדכן שמשתמש וסיסמה.
בינתיים אני מגלה שאני בלי סינון. נכנסת לאתר נטפרי ומבינה שנטפרי לא עובד עם 011.
מתקשרת ל011. עונה לי נציג של חברת IB תקשורת ואומר שבזק לא עובדים עם נטפרי ישירות. רק דרך IPC תקשורת. ואומר לי שהוא יכול להעביר אותי דרכו. שאלתי איזה חברה אתה ? אמר IB תקשורת, אנחנו עובדים עם כל חברות הסלולר והאינטרנט... טוב צריך להוסיף 32 שח מבקש מס' אשראי, למזלי (או שלא) לא מצאתי את הכרטיס. השאלה היא האם אפשר לסמוך ?
אני כבר לגמרי לא יודעת מי נגד מי.
מישהו מכיר אותם ? מומלץ ?