שפיצר רהיטים- המלצות

AYLA · 12/7/20

היי,
אשמח לקבל המלצות על חנות שפיצר רהיטים בבני ברק
למשהוא יש נסיון איתם? שירות, אמינות וטיב הרהיטים
אני בודקת שם חדר שינה כרגע ללקוחה..

כל מידע יעזור
תודה מראש

א שיינפלד · 12/7/20

יש לי נסיון איתם- לטוב ולמוטב.
השירות שלהם מושלם, והם רק רוצים שתצאי מרוצה.
עשיתי אצלם קניה גדולה ללקוח, והיו בה מס' טעויות(שלהם..):
כשהראש מיטה הגיע לגובה 1.2 מטר (אחרי שבהזמנה אמרתי להם, וגם היה רשום לעשות גובה 1.1) בחדר שינה בהזמנה אצל הנגר שלהם) הם באו מיד לתקן, וגם סידרו את הקפיצים של הארגזים מתחת למיטה שהיו מדי חזקים. בסה"ה היום הלקוחות מרוצים מהחדר שינה.
אבל כשהייתה להם טעות שהתיקון שלה עולה יקר, הם כבר לא היו מספיק נדיבים... (הם שמו ידיות עם שני חורים בארון שהזמנו לו במיוחד ידיות מאד מסוימות עם חור אחד... כדי לתקן את הטעות הם צריכים להחליף את כל הדלתות, וזה כבר יקר להם.)
גם בענין כסאות של קוקטייל, לא היה להם לתת לנסות לשבת על כסאות מהדגם שהלקוח רצה, אז הם טענו על סוג מסוים שזה בדיוק אותו דבר רק בצבע אחר. וזה ממש ממש לא אותו דבר.
לא יודעת אם יש מקום שהיה מסכים לקחת על עצמו הוצאה של תיקון משמעותי כמו זה של הארון. אם אתם מכירים אחד כזה- אשמח לשמוע... (לא אחד שעושה טעויות, אחד שמתקן אם בטעות טעה...

)

צבע טרי · 18/3/22

נכתב ע"י א שיינפלד:
יש לי נסיון איתם- לטוב ולמוטב.
השירות שלהם מושלם, והם רק רוצים שתצאי מרוצה.
עשיתי אצלם קניה גדולה ללקוח, והיו בה מס' טעויות(שלהם..):
כשהראש מיטה הגיע לגובה 1.2 מטר (אחרי שבהזמנה אמרתי להם, וגם היה רשום לעשות גובה 1.1) בחדר שינה בהזמנה אצל הנגר שלהם) הם באו מיד לתקן, וגם סידרו את הקפיצים של הארגזים מתחת למיטה שהיו מדי חזקים. בסה"ה היום הלקוחות מרוצים מהחדר שינה.
אבל כשהייתה להם טעות שהתיקון שלה עולה יקר, הם כבר לא היו מספיק נדיבים... (הם שמו ידיות עם שני חורים בארון שהזמנו לו במיוחד ידיות מאד מסוימות עם חור אחד... כדי לתקן את הטעות הם צריכים להחליף את כל הדלתות, וזה כבר יקר להם.)
גם בענין כסאות של קוקטייל, לא היה להם לתת לנסות לשבת על כסאות מהדגם שהלקוח רצה, אז הם טענו על סוג מסוים שזה בדיוק אותו דבר רק בצבע אחר. וזה ממש ממש לא אותו דבר.
לא יודעת אם יש מקום שהיה מסכים לקחת על עצמו הוצאה של תיקון משמעותי כמו זה של הארון. אם אתם מכירים אחד כזה- אשמח לשמוע... (לא אחד שעושה טעויות, אחד שמתקן אם בטעות טעה...)

מה הפירוש אם אתם מכירים מישהו כזה שיחליף?
אני לא מבין
זה מצריך נדיבות מיוחדת?
זה הרי טעות שלהם...
החנות חייבת להחליף. לא?

א שיינפלד · 18/3/22

נכתב ע"י צבע טרי:
החנות חייבת להחליף.

נכון
אבל לצערי הרב עוד לא נתקלתי במישהו שעושה את החובה הזו שלו

קיר פלוס · 11/4/22

אני גם עשיתי שם קניה עם לקוחה- והייתי ממש מרוצה..
הם עמדו במילה והארון ועשו התאמה מדויקת עם שירות מושלם!!

RIvka.F · 11/4/22

יש שם באמת חווית קניה, ישבו אתנו בסבלנות על תכנון הארון.
הגיע נגר שעבד כמעט יום שלם על הארון.
אח"כ כשהיו קצת בעיות זה להתקשר למזכירה ולא בדיוק חזרו אלינו, רק אחרי שנדנדנו.
הגיעו פעם אחת לתקן.
עד היום דלת שהייתה אמורה להיפתח בלחיצה לא עובדת כי כבר נמאס לנו לנדנד.
חוויה אישית שלנו.
לעומת זאת קנינו חדר שינה בפסגת הרהיט בבני ברק שהתקשרו אחרי שנה לשאול אם הכל בסדר!!

אריסטוקקטוס · 11/4/22

יצא לי לקנות שם כמה פעמים לכמה דירות ויצאתי מרוצה.
באחת הפעמים הייתה בעיה בכסאות לסלון, באו אספו ותיקנו.

Green · 17/4/22

לא מרוצה.
לא מהארון ולא מהשירות....
כמה חבל משקיעים כ"כ הרבה בפרסומת ובלקוחות מזלזלים.

ניאגרה · 17/4/22

עשיתי ארון בחנות בירושלים, לא היו בו תקלות כך שאני לא מכירה את השירות של אחרי הרכישה
אבל הייתי בהחלט מרוצה

David shtern · 21/4/22

קנינו לפני כשמונה חודשים בחנות בבית שמש, חדר שינה (מיטות שידה וארון) ושולחן וכיסאות.
היחס בחנות היה מעולה!
אך מאז הקניה היחס והשירות נהיו מזעזעים!
למיטות חיכינו חודשיים (!) במקום 3 שבועות כפי שסיכמנו!
ואז יום אחד, לאחר תחנונים מרובים, הודיעו לנו שזה מגיע מחר בין 12 ל 4, חזרתי מוקדם מהכולל שנמצא רחוק (כי זה מגיע בין 12 ל 4) והמתנתי עד בוש עד שבשעה 6 הודיעו שזה יבוא בשבוע הבא ביום זה וזה בין השעה 12 ל4.
הגיע אותו היום ושוב פעם אני ממתין בסבלנות והנה מגיע השעה 7 ומתקשר אליי איזה ערבי ומודיע לי שהוא לא יכול היום וזה יגיע רק למחרת!
בסוף, לאחר צרחות בכיות ותחנונים "הסכימו" בשפיצר לשלוח את המיטות עם שליח אחר שאכן הגיע למחרת.
לארון היינו צריכים לחכות עוד שבוע.... והנה מגיע הארון ואין בו מגירות עם טריקה שקטה כפי שהזמנו, היינו צריכים להתחנן אליהם, להגיע לנות ולהוכיח להם שכן מסומן טריקה שקטה בהסכם המכר ורק לאחר כמה שבועות החליפו לנו.
לשולחן ולכיסאות שוב המשכנו להמתין עד שהתקשרו אלינו והודיעו לנו שאין ריפוד כמו שהזמנו, שוב היינו צריכים ללכת לחנות ולהתחנן מאתם שיתנו לנו משהו דומה ולא כסאות ברזל פשוטות כפי שהם חשבו לתת.
ההמתנה לשידה כבר חצתה כל גבול! לאחר יותר מחצי שנה (!) הואילו בטובתם להביא לנו את השידה שהייתה אמורה להיות עם אותו ריפוד כמו המיטות, וכמובן שזה הגיע עם ריפוד שונה...
בקיצור, אכלנו קש מהם....
אני אישית לא ממליץ לקנות שם.