דרוש מידע שכנים ומה שביניהם (נזילה) - מה מקובל?

דודקע · 5/10/20

נוראמסקרן אותי האם זה שכתב כאן הוא העליון או מהקומה התחתונה

YBYY · 5/10/20

אנחנו היה לנו בעיה כזאת הבאנו אינסטלטור ע"ח הביטוח עשה צילום גילה איפה הבעיה ותיקן אם יש לכם ביטוח זה יכול להיות נראה לי הכי קל נראה לי בכל אופן שהעליון לפי איך שזה נשמע יש אצלו את הבעיה

ר גן עדן · 5/10/20

תביאו אינסטלטור ותיק ומנוסה. המקצוענים בתחום מסתדרים גם בלי מצלמה.

Mail · 5/10/20

נכתב ע"י avi++:
בשביל את זה המציאו את המושג "צ'ק ביטחון"

כן תמיד יש תשובות ותירוצים, רק שהשני צריך להביא ציק ביטחון לא אני.
ואנחנו גם מפחדים שישתמשו בזה, ופעם אחת... בלה בלה בלה

נכתב ע"י ברברוג:
או בית דין

טוב אם הגענו לאופציה הזאת הכל מסתדר, כל העניין הוא לא להגיע למצב של ריב,
אצלנו ניסנו לאמר לשכנים שיש לנו בחורף נזילה, והופ כל אחד גלגל עיניים,..

אמונה וביטחון · 5/10/20

אני מזדהה לגמרי עם הדירה למטה !!!
נוצר אצלנו כתמים ענקיים ומכוערים של רטיבות וטיח מקולף בתקרה
השכנים מלמעלה הביאו אינסטלטור שלא מצא את הבעיה ואנחנו ממשיכים לסבול
והם מלמעלה די אדישים למצב.....
והמצב הולך ומחמיר עוד מעט לא רואים תקרה..... מזעזע!!!
השבוע ביקשנו מהם להפעיל את הביטוח של הדירה דחוף כי זה בלתי נסבל.....
בואו נקווה שימצא לזה פיתרון....

אוריגמי · 5/10/20

נכתב ע"י a Computer:
צריך מישהו שידע לזהות איפה לשמור, מהיכן נכנסים המים, לאן הצינורות אמורים ללכת ואיפה הנזילה הנראית. בצורה כזו ניתן להגיע לאינדיקציה מסוימת היכן הבעיה.

לכאורה לכן פתח מכסי ביקורת...

נכתב ע"י עוגת בוקר:
אין ביטוח / משכנתא על הדירה?

לא מכסה נזילות

נכתב ע"י שיפ שיפ:
האם הנזילה היא מתחת מטבח? אמבטיה?

מתחת איזור שבין מטבח לחנוכיה.

נכתב ע"י דודקע:
נוראמסקרן אותי האם זה שכתב כאן הוא העליון או מהקומה התחתונה

נגלה בסוף...

נכתב ע"י YBYY:
אנחנו היה לנו בעיה כזאת הבאנו אינסטלטור ע"ח הביטוח עשה צילום גילה איפה הבעיה ותיקן אם יש לכם ביטוח זה יכול להיות נראה לי הכי קל נראה לי בכל אופן שהעליון לפי איך שזה נשמע יש אצלו את הבעיה

לא תמיד שווה לחסוך 1000 ש"ח על טיפול, ושמשנה הבאה תעלה הפרמיה בכמה מאות לשנה.
בכל מקרה, הביטוח לא מכסה צנרת.

נכתב ע"י אמונה וביטחון:
אני מזדהה לגמרי עם הדירה למטה !!!

גם אני...
השכנים מעליכם בפרוג?

יוסייוסייוס · 5/10/20

כל אחד 'נוגע בדבר'.
צריך ללכת לרב מוסכם ולקבל את פסק דינו.
הדגשה:
רב שאף אחד מהשכנים לא הלך אליו לפני כן על הנושא הזה.
ואין לו היכרות אישית עם אף אחד.

pnina912100 · 5/10/20

נכתב ע"י אוריגמי:
שלום לכולם ומועדים לשמחה
עקב נזילה בין הדירה שלנו לשכנינו אשמח לשמוע מה מקובל
נכתב בכוונה בלי לומר מה הדירה שלנו ומה של השכן כדי לדעת מה באמת דעתכם.

מדובר בשתי דירות שאחת בדיוק מעל השניה, בבניין ישן יחסית
בדירה התחתונה התחיל כתם בתקרה שגדל עם השעות, והסיד מתחיל ליפול
בדירה העליונה הזמינו אינסטלטור שבדק ובדק ולא מצא שום בעיה. לסיכום אמר שצריך צילום תרמי (עולה כ1500 ש"ח) ואז לראות מאיפה זה ומה העבודה שכרוכה בתיקון.

איך ממשיכים?
עושים צילום או מביאים עוד אינסטלטור?
מי מביא את הצילום? הדירה התחתונה שזה אצלם? או הדירה העליונה שזה כנראה מגיע מהם?
מדובר בבניין ישן, כאמור, והיו מקרים של נזילות מוזרות מכיוונים שונים ועם עקיפות על קומות.

תודה מראש.

אם את מבית שמש יש לי להמליץ לך על אינסטלטור מאוד מקצועי, אולי כדאי להביא עוד חוות דעת של אינסטלטור מקצועי לפני שמוציאים כסף על מצלמה.

אוריגמי · 5/10/20

נכתב ע"י pnina912100:
את מבית שמש

עדיין לא
תודה

אוהבת אמנות · 5/10/20

אם כל הכבוד לכל הניקים התלמידי חכמים שכאן,
השאלה הזו אמורה להשלח למו"צ ומנסיון אישי לא תמיד הפסק הוא כפי שההיגיון דכאן אומר.

אמא ועוד.. · 5/10/20

לא קראתי הכל כי מעבודה במחלקת תביעות ידוע לי שאין מושג של צנרת בתקרה. צנרת היא ברצפה.
כלומר, 99.9% שהצנרת של הדירה העליונה.
אם יש לו ביטוח צנרת שיפנה אליהם כבר בשלב זה, ואם יש לו צ'ג גם השכנים מלמטה מכוסים

עוגת בוקר · 5/10/20

נכתב ע"י אוריגמי:
לא מכסה נזילות

מה הכוונה?
קיים ביטוח אבל אין כיסוי לנזקי מים?

נזילות תמיד הם מלמעלה למטה.
לכאורה השכנים למעלה אמורים להזמין איש מקצוע.
ובמידה ומתגלה כי הנזילה לא מהם (סיכוי 0) אז הצד האשם יחזיר להם את העלות.

ולגבי עליה בפרמיה עקב תביעה -
על תביעה אחת כזו העליה היא אפסית.

אוריגמי · 5/10/20

נכתב ע"י אמא ועוד..:
לא קראתי הכל כי מעבודה במחלקת תביעות ידוע לי שאין מושג של צנרת בתקרה. צנרת היא ברצפה.
כלומר, 99.9% שהצנרת של הדירה העליונה.
אם יש לו ביטוח צנרת שיפנה אליהם כבר בשלב זה, ואם יש לו צ'ג גם השכנים מלמטה מכוסים

השאלה לא של מי הבעיה
אלא מה מקובל לעשות בשלב הזה.
לקחת עוד אינסטלטור?
לצלם?
מי משלם עד שיודעים אם זה של השכן העליון או הגג או שכן אחר?

נכתב ע"י עוגת בוקר:
קיים ביטוח אבל אין כיסוי לנזקי מים?

קיים ביטוח, אבל לא על הצנרת.

אגב הדירה לא שלנו, אנחנו שוכרים
המשכיר ביקש שאנחנו נטפל בזה ונודיע כמה הוא צריך לשלם
ולכן חשוב לנו לדעת מה מקובל.

אמא ועוד.. · 5/10/20

נכתב ע"י אוריגמי:
קיים ביטוח, אבל לא על הצנרת.

בטוח? זה חלק מהמבנה.

נכתב ע"י אוריגמי:
אלא מה מקובל לעשות בשלב הזה.
לקחת עוד אינסטלטור?
לצלם?

עד כמה שידוע לי-ענין של בחירה אישית.

נכתב ע"י אוריגמי:
מי משלם עד שיודעים אם זה של השכן העליון או הגג

לכאורה בעל הדירה העליונה. אם יש צד לחשוב שזה מצנרת של כל הבנין ויש כסף בקופת הועד אפשר לנסות לבקש.

עוגת בוקר · 5/10/20

נכתב ע"י אוריגמי:
אלא מה מקובל לעשות בשלב הזה.
לקחת עוד אינסטלטור?

לא הבנתי מה הבעיה.

הדירה העליונה אמורה לאתר מהיכן הנזילה.
ז"א לעשות מה שצריך על מנת לגלות מאיפה היא + תיקון.
הם יכולים להביא צילום, תרמי,
הם יכולים להיא 5 חוות דעת, וכן על זו הדרך.
ההחלטה היא שלהם.

במידה ומתברר כי הנזק מהם - הם גם מתקנים וסופגים את עלות התיקון.
במידה ומהתברר כי הנזק הוא מצנרת משותפת של הבנין,
האחריות עוברת לוועד הבית.

הדירה למטה לא קשורה לנושא.
כלומר - אמורים לתקן לה את הנזק הנלווה לאחר תיקון מקור הנזילה
אבל מעבר לזה אין לה מה לעשות כאן.

wail · 5/10/20

בד"כ עם קצת סבלנות ובס"ד אפשר לאתר את הנזילה לבד.
צריך לוודא אם זה מהמים או מהביוב או סתם ליקוי באיטום . אגב רק אם זה בעיה באיטום אז הביטוח לא מכסה (בד"כ גם הביטוח של התחתון מכסה לפעם אחת נזקי צד ג).
אפשר לעשות כמה בדיקות פשוטות לאתר את הבעיה ב90 אחוז מהמקרים

wail · 5/10/20

בנוסף אם האינסטלטור לא עשה בדיקות הצפה עם בלונים ואתם יודעים שהנזילה היא מהביוב, אז כדאי לעשות. הרבה יותר חשוב מהתרמי כי התרמי לא מראה מאיפה הנזילה רק איפה יש מים.

wail · 5/10/20

בס"ד אוכל להדריך איך לבדוק אם הנזילה היא מהמים (מהאספקה) או מהביוב

אוריגמי · 5/10/20

נכתב ע"י wail:
בס"ד אוכל להדריך איך לבדוק אם הנזילה היא מהמים (מהאספקה) או מהביוב

תודה,
האינסטלטור הגיע ובדק ביסודיות, והוא אמור להיות טוב ואמין.
ואנחנו לא אנשים עם ידיים של אחזקה... (במיוחד שבעלי כרגע עם קורונה)
אם זה משהו פשוט - אשמח לשמוע

לגבי ההחלטה-
בינתיים נראה שהסתדרנו לעכשיו.

כוח עזר · 5/10/20

נכתב ע"י ברברוג:
או בית דין

בדרך כלל זה שלמעלה אחראי על מה שמגיע מהחלק שלו ואם נוזל מלמעלה כנראה זה ממנו
ובשביל זה צריך בי"ד
בית דין הולכים לפי הנתבע, ואם הנתבע לא מבסוט מהעניין (בלשון המעטה) אז הוא יגרור אותך לבי"ד אחר ועוד אחד ועוד אחד, וב"ה לא אלמן ישראל בכל שכונה יש בי"ד ובין כל דיון לדיון לוקח לזה כמה שבועות וחודשים תוסיפו לזה את הקורונה זה יכול לקחת כמה שנים וכו' ובדרך כלל בסוף זה נגמר בבוררות.
לכן לפני שחושבים על בי ת דין צריך לעשות את כל המאמצים להסתדר לבד למרות שמקובל שזה מלמעלה אשם.
[אני מכיר כזה מקרה שעבר כמה שנים ועדיין לא הסתיים וההוא מלמטה עדיין סובל].