בד''כ מעל 30 פריטים הם מתחילים לעשות פרובלמות
לפתוח מח':הזמנתי עגלת שירות והיא הגיעה בלי כל החלקים.
פניתי למוכר והוא ענה :
אנו מתנצלים על אי הנוחות שגרמנו לך. המחלקה הנוגעת בדבר תיידע ואנו נעבוד קשה כדי לשפר את השירותים שלנו כדי לשרת אותך טוב יותר בפעם הבאה. אנו יכולים להציע החזר של 20%, נא לפתוח מחלוקת ולמלא את הסיבה ואת סכום ההחזר המתאימים, ואנו נסכים. תודה על הסבלנות וההבנה הטובה. איחולים לבביים
אני שואלת, האם הוא לא צריך להחזיר לי את מלוא הסכום?
או לחילופין שישלח לי את החלקים החסרים?
שהרי אם בכל פעם שאזמין השירות יהיה התנצלות , הקניות האלו לא משתלמות בעליל...
עלה לי 32.25$ כולל משלוח (משלוח בערך 9$)
מה עלי לעשות עכשיו?
והאם יש לי מה לעשות מלבד לקבל 20%?
יש איזה סיכוי?
בדרך כלל ציטה.בגלל שזה לא של דואר ישראל הם מעדכנים בסמס ולמי שאין לו אז לא יודע?
AE.....................IL
מה עושים עם זה?
כשאתן קונות דברים יקרים מעל 75$ משלמות מכס?
אם אני יעשה את ההזמנה מפוצלת יצרפו לי את זה ואני יצטרך לשלם?
מה אומרות המנוסות?
הוא יסכים בטוח?צריך לבקש מהמוכר לאחר ההזמנה(בצאט)
שסכום ההזמנה יהיה 70$ ושאר הסכום יהיה על המשלוח
כך עושים בפריטים מעל 70$
הוא יסכים בטוח?
למשל הוא יחייב 70$ על מעיל ועוד 140$ משלוח? (על עוד 2 מעילים)
קודם כל לגבי חיוב מכס מחיר המשלוח הוא כלול בסך המינימום לחיוב (קלטו את זה מזמן)צריך לבקש מהמוכר לאחר ההזמנה(בצאט)
שסכום ההזמנה יהיה 70$ ושאר הסכום יהיה על המשלוח
כך עושים בפריטים מעל 70$
אז שווה לנסות? סה"כ מדובר במחיר גבוה יחסית (אני צריכה סחורה בסך שך 660 ש"ח)קודם כל לגבי חיוב מכס מחיר המשלוח הוא כלול בסך המינימום לחיוב (קלטו את זה מזמן)
הדבר שאני עשיתי ועזר זה לבקש מהמכור לכתוב על ההזמנה סכום נמוך (למשל קניתי ב80$ והוא דיווח על זה כ20$)
המכס לא מעודכנים בפרטי העיסקה ממש.
זה עבד בנתיים.
רוב המוכרים מכירים את זה והם יסכימו בקלותאז שווה לנסות? סה"כ מדובר במחיר גבוה יחסית (אני צריכה סחורה בסך שך 660 ש"ח)
ועוד משהו אם עשיתי הזמנה ואחרי יומים שוב הם יכולים לצרף לי ולבקש מכס?
איך אדע אם המוצר זכאי להחזר חינם?לפתוח מח':
להסביר את התקלה + העוגמת נפש זמן המתנה וכו'
ולהעלות תיעוד של המוצר עם המוצרים החסרים + צילומסך עם תגובת המוכר.
ובקשת החזר על כל התשלום כמובן!!
ואם יפסקו שעליך להחזיר את המוצר.
האם המוצר זכאי להחזר חינם?
אם כן מצוין, ואם לא להגיב שזה אנור להיות על חשבון המוכר.
@rabinסימון כזה:
שוב..אין את הסימון של החזרה חינם
האם בכ"ז לכתוב שזה אמור להיות ע"ח המוכר?
האם כך זה הנוהל, או שיטת מצליח?
החזר בלבד
החזר מלא
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:
19.11
י"ח חשוון
פתיחת
קורס בינה מלאכותית - חדשנות ב AI
קורס מקוצר
25.11
כ"ד
פתיחת
קורס פרסום קופי+
מלגות גבוהות!
26.11
כ"ה חשוון
אירוע שיתופים ייחודי
בוטים מספרים על עצמם
בואו לשמוע בוגרים מובילים שלנו משתפים אתהסיפור מאחורי הבוטים הייחודיים שהם פיתחו.הצצה מרתקת לעולמות האוטומציה, החדשנות והפתרונות החכמים,עם הזדמנות ללמוד איך גם אתם יכולים לקחת חלק במהפכה הטכנולוגית.
הכניסה חופשית!
27.11
כ"ו חשוון
נפתחה ההרשמה!
קורס צילום חוץ, אירועים וסטודיו - עם בינה מלאכותית!
מלגות גבוהות!
27.11
כ"ו חשוון
פתיחת
קורס פיתוח בוטים ואוטומציות עסקיות
מלגות גבוהות!
תהילים פרק קכו
א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו: