רק במכבי? התנהלות מקוממת של אי הנפקת הפניה לבדיקה בייתית ורק במוקד?

[אודליה גבאי]

לך זה ברור שהרופא נותן הפניה אבל משום מה להמון אנשים שאני מדברת איתם זה לא ברור... אנשים אמורים להבין שנציג שירות לא בעל סמכות ולא מביא הפניה! רק רופא...

נכון הם חושבים שיש לי כל מיני סמכויות כמו להגיד להם לאיזה רופא לפנות או להביא מרשם או לחדש מרשם ושאני אומרת שאני לא יכולה אז הם רק צועקים אז מה את עושה שם כל היום????

 

[יוסי ב.ק]

לך זה ברור שהרופא נותן הפניה אבל משום מה להמון אנשים שאני מדברת איתם זה לא ברור... אנשים אמורים להבין שנציג שירות לא בעל סמכות ולא מביא הפניה! רק רופא...

מבין לגמרי. רק הסברתי את ענין הנציגה/רופא.

 

[א.ר.ז.]

אולי הצעקות כן עוזרות?
פתחתי את האשכול בפעם הראשונה שהיינו מעוניינים בבדיקה
ולא היה אף רופא בסניף (וניסיתי כמה) שהיה מוכן לרשום לנו 'בדיקה בייתית'
ולא מדובר בקלאפטעס.
לכן זה עשה רושם כי ההוראה המטופשת הזו היא מגבוה. להמנע מלרשום בהפניה 'בדיקה בייתית' ככל האפשר.
שלחתי מייל נסער לנציג שלנו בקופה, אולם חוץ מ'תהיו בטוחים שמכבי לא עוברים על החוק'
לא היה מענה הגיוני לטיעוני ההגיון.
ואז פתחתי את האשכול, במטרה להבין האם כך זה הנוהל הארצי? בכל הקופות?
התגובות לאורך האשכול הנוכחי, לא סיפקו לי הוכחה מספקת ש'רק אצלינו זה כך'....
וההתנהלות המקוממת הזו חוצה ערים וקופות.



והנה, הוצרכנו שוב לבצע בדיקה.
הפעם עם חשד רציני יותר.
קיבלנו במיידית הפניה לבדיקה בייתית. הרופאה שאלה בטלפון: 'את יכולה להגיע למוקד הבדיקות?' אולם בנימה אפשר היה לשמוע כי היא מוכנה גם לשמוע תשובה שלילית, ולהענות לה.
קיבלנו בלי הרבה קונצים, בדיקות הביתה.
כאן מכבי ראויים לשבח על מהירות הביצוע. עוד באותו היום.

אחר שבועיים, שוב הוצרכנו לבדיקה נוספת
ושוב, המענה היה מהיר ויעיל עד מאד!! בבוקר קיבלנו הפניות, בחמש אחה"צ בוצעה הבדיקה בבית, ועל הבוקר למחרת כבר הגיעו התשובות.


באותו היום של הבדיקות, מתקשרת אלי שכנה מאומתת, [נבדקה רק היא וקיבלה תשובה חיובית. ולכן כל המשפחה צריכה עכשיו בדיקות], לשאול איך מנפיקים הפניה לבדיקה בייתית במכבי, כי לא הסכימו לתת לה לבית, אלא רק למוקד.
[עיר אחרת, כן? סגר. תח"צ מדולדלת עד לא קיימת.]
עכשיו, לתשומת הלב - המצב שלהם מסוכן ומסַכן משלנו. הם נמצאים עם חולה מאומת בבית. אצלינו רק כאלו ששהו ליד מאומת, ועם חשד לתסמינים.


אז תגידו ש'צעקות' לא יעילות?
(סוף מעשה, להרגיעכם, כשהתקשרו אליה מהמוקד לתאם תור לבדיקה, היא דרשה בדיקה בייתית, וגם קיבלה. ו... משפחתם חיובית, כמעט לגמרי.. רק לחשוב שעל פי ההפניות המקוריות הם היו צריכים לצאת למסע לעיר הקרובה כדי להבדק.)

 

[משפחת לוי...]

כפי הידוע לי
מכבי לא עובדים עם מד"א אלא עם חברה אחרת כפי שפורסם שמד"א מחייבים פי 5 מהמחיר שחברות אחרות דורשות,
קיבלנו כמה פעמים בדיקות הביתה כנראה תלוי מה המקרה.

 

[א.ר.ז.]

@אודליה גבאי יישר כח על כתיבת הדברים.
לגמרי לא מיותר לשמוע איך הדברים נראים [ונשמעים... ] מהצד השני של הטלפון.


לעבוד בטירוף של התקופה הזו, ולהשאר שירותית ואדיבה לכל שיחה מחדש,
זהו דבר מעורר הערצה!

 

[אודליה גבאי]

אולי הצעקות כן עוזרות?
פתחתי את האשכול בפעם הראשונה שהיינו מעוניינים בבדיקה
ולא היה אף רופא בסניף (וניסיתי כמה) שהיה מוכן לרשום לנו 'בדיקה בייתית'
ולא מדובר בקלאפטעס.
לכן זה עשה רושם כי ההוראה המטופשת הזו היא מגבוה. להמנע מלרשום בהפניה 'בדיקה בייתית' ככל האפשר.
שלחתי מייל נסער לנציג שלנו בקופה, אולם חוץ מ'תהיו בטוחים שמכבי לא עוברים על החוק'
לא היה מענה הגיוני לטיעוני ההגיון.
ואז פתחתי את האשכול, במטרה להבין האם כך זה הנוהל הארצי? בכל הקופות?
התגובות לאורך האשכול הנוכחי, לא סיפקו לי הוכחה מספקת ש'רק אצלינו זה כך'....
וההתנהלות המקוממת הזו חוצה ערים וקופות.



והנה, הוצרכנו שוב לבצע בדיקה.
הפעם עם חשד רציני יותר.
קיבלנו במיידית הפניה לבדיקה בייתית. הרופאה שאלה בטלפון: 'את יכולה להגיע למוקד הבדיקות?' אולם בנימה אפשר היה לשמוע כי היא מוכנה גם לשמוע תשובה שלילית, ולהענות לה.
קיבלנו בלי הרבה קונצים, בדיקות הביתה.
כאן מכבי ראויים לשבח על מהירות הביצוע. עוד באותו היום.

אחר שבועיים, שוב הוצרכנו לבדיקה נוספת
ושוב, המענה היה מהיר ויעיל עד מאד!! בבוקר קיבלנו הפניות, בחמש אחה"צ בוצעה הבדיקה בבית, ועל הבוקר למחרת כבר הגיעו התשובות.


באותו היום של הבדיקות, מתקשרת אלי שכנה מאומתת, [נבדקה רק היא וקיבלה תשובה חיובית. ולכן כל המשפחה צריכה עכשיו בדיקות], לשאול איך מנפיקים הפניה לבדיקה בייתית במכבי, כי לא הסכימו לתת לה לבית, אלא רק למוקד.
[עיר אחרת, כן? סגר. תח"צ מדולדלת עד לא קיימת.]
עכשיו, לתשומת הלב - המצב שלהם מסוכן ומסַכן משלנו. הם נמצאים עם חולה מאומת בבית. אצלינו רק כאלו ששהו ליד מאומת, ועם חשד לתסמינים.


אז תגידו ש'צעקות' לא יעילות?
(סוף מעשה, להרגיעכם, כשהתקשרו אליה מהמוקד לתאם תור לבדיקה, היא דרשה בדיקה בייתית, וגם קיבלה. ו... משפחתם חיובית, כמעט לגמרי.. רק לחשוב שעל פי ההפניות המקוריות הם היו צריכים לצאת למסע לעיר הקרובה כדי להבדק.)

אני בטוחה שזה לא בגלל הצעקות שהקמת זה בטוח לא עזר!!!! בסה"כ אולי באותו יום שהתקשרת היה לחץ והכל היה בלאגן אבל זה לא בגלל הצעקות אני לא מתאמצת לעזור למי שמתעצבן עלי אני לא עובדת של אף אחד!!!! ומי שרוצה לצעוק שיצעק על אישתו או על הילדים שלו אבל לא עלי!!!

@אודליה גבאי יישר כח על כתיבת הדברים.
לגמרי לא מיותר לשמוע איך הדברים נראים [ונשמעים... ] מהצד השני של הטלפון.


לעבוד בטירוף של התקופה הזו, ולהשאר שירותית ואדיבה לכל שיחה מחדש,
זהו דבר מעורר הערצה!

בסה"כ אני מבינה את כולם כי גם אני הייתי חולת קורונה ואבאשלי היה חולה במצב קשה ואני מבינה מאוד את הלחץ אז אנחנו מנסות להבין אותכם ואתם תנסו להבין אותנו

 

[אודליה גבאי]

קופת חולים מכבי מקלים ביציאה החוצה
הם גם מאשרים למאומת עם בדיקה אחת שלילית לעשות את הבדיקה השניה במרפאה

מכבי לא מאשרים לצאת מי שמאומת מהבית גם אם הוא יצא שלילי ומכבי מתנהלת לפי ההנחיות של משד הבריאות. הם לא קובעים את ההנחיות לבד יש להם הוראה מגבוה.

 

[חחח]

אולי הצעקות כן עוזרות?
פתחתי את האשכול בפעם הראשונה שהיינו מעוניינים בבדיקה
ולא היה אף רופא בסניף (וניסיתי כמה) שהיה מוכן לרשום לנו 'בדיקה בייתית'
ולא מדובר בקלאפטעס.
לכן זה עשה רושם כי ההוראה המטופשת הזו היא מגבוה. להמנע מלרשום בהפניה 'בדיקה בייתית' ככל האפשר.
שלחתי מייל נסער לנציג שלנו בקופה, אולם חוץ מ'תהיו בטוחים שמכבי לא עוברים על החוק'
לא היה מענה הגיוני לטיעוני ההגיון.
ואז פתחתי את האשכול, במטרה להבין האם כך זה הנוהל הארצי? בכל הקופות?
התגובות לאורך האשכול הנוכחי, לא סיפקו לי הוכחה מספקת ש'רק אצלינו זה כך'....
וההתנהלות המקוממת הזו חוצה ערים וקופות.



והנה, הוצרכנו שוב לבצע בדיקה.
הפעם עם חשד רציני יותר.
קיבלנו במיידית הפניה לבדיקה בייתית. הרופאה שאלה בטלפון: 'את יכולה להגיע למוקד הבדיקות?' אולם בנימה אפשר היה לשמוע כי היא מוכנה גם לשמוע תשובה שלילית, ולהענות לה.
קיבלנו בלי הרבה קונצים, בדיקות הביתה.
כאן מכבי ראויים לשבח על מהירות הביצוע. עוד באותו היום.

אחר שבועיים, שוב הוצרכנו לבדיקה נוספת
ושוב, המענה היה מהיר ויעיל עד מאד!! בבוקר קיבלנו הפניות, בחמש אחה"צ בוצעה הבדיקה בבית, ועל הבוקר למחרת כבר הגיעו התשובות.


באותו היום של הבדיקות, מתקשרת אלי שכנה מאומתת, [נבדקה רק היא וקיבלה תשובה חיובית. ולכן כל המשפחה צריכה עכשיו בדיקות], לשאול איך מנפיקים הפניה לבדיקה בייתית במכבי, כי לא הסכימו לתת לה לבית, אלא רק למוקד.
[עיר אחרת, כן? סגר. תח"צ מדולדלת עד לא קיימת.]
עכשיו, לתשומת הלב - המצב שלהם מסוכן ומסַכן משלנו. הם נמצאים עם חולה מאומת בבית. אצלינו רק כאלו ששהו ליד מאומת, ועם חשד לתסמינים.


אז תגידו ש'צעקות' לא יעילות?
(סוף מעשה, להרגיעכם, כשהתקשרו אליה מהמוקד לתאם תור לבדיקה, היא דרשה בדיקה בייתית, וגם קיבלה. ו... משפחתם חיובית, כמעט לגמרי.. רק לחשוב שעל פי ההפניות המקוריות הם היו צריכים לצאת למסע לעיר הקרובה כדי להבדק.)

כנראה יש בעיה בעיר שלכם.
באשדוד שחררו לנו חופשי בדיקות הביתה.

 

[אפשרי]

בלת"ק.
רוצה לדווח על חוויה באמת חיובית של בדיקת קורונה במכבי.
הפניה לא ביקשו, קבעו תור מייד, הבודק אדיב ממש (הציע לסרבנים להכניס לעצמם את המטוש!), תשובה תוך כ 12 שעות, וגם תשובה שלילית - ממש חוויה חיובית.

בגדול, יש סגר ואחת היציאות היחידות המותרות זה לבדיקת קורונה. אז אם רק נניח המטוש היה קצת יותר אלסטי, היה אפשר להציע בדיקת קורונה כהמלצת טיול משפחתית לימים טרופים אלו.

(רק במחילה, מכבי, תגמרו כבר עם הקריינות על חיסוני השפעת בפתיח של המוקד הטלפוני. בחייאת. אנחנו כבר יודעים את זה בעל פה)

 

[גלינג]

(רק במחילה, מכבי, תגמרו כבר עם הקריינות על חיסוני השפעת בפתיח של המוקד הטלפוני. בחייאת. אנחנו כבר יודעים את זה בעל פה)

ממש ממש..

 

[ש. וייסבלום]

בלת"ק
מבירור מיגע שעשיתי בענין הזה
אחרי שגם אנחנו הפכנו את העולם להשיג בדיקה
העניין הוא כך
משרד הבריאות דורש מכל קופה להביא תוצאות בדיקה בתוך זמן מסוים ואף משלם פר בדיקה
העיניין שכל הקופות חוץ ממכבי לא רואות את עצמם עומדות בעומס
והם העבירו את כל הבדיקות למד"א כך שמד"א עושים את הבדיקה ומתחייבים לקופה על זמן תוצאה
ואת התגמול מהמדינה על הבדיקות מד"א מקבלים

אבל מכבי
כן רואים את עצמם עומדים בעומס אולי כי הם עובדים עם חרדים -ולא נורא שיחכו קצת
ורוצים בעצמם לעשות את הבדיקות
ולכן הם שכרו חברה חיצונית (שככל הנראה לוקחת זול יותר ממד"א..)
בשביל הבדיקות בבית
ומה שקורה זה שהם לא משתלטים
ובשום אופן לא מוכנים לעבוד עם מד"א
ולכן א"א לעשות דריב אין במד"א
ואפ' בבדיקות המרוכזות -ע"ע בני ברק
מכבי עשו לבד עם בודקים של הצלה ולא כמו כולם עם מד"א

אז ככה זה כאן יש אנשים שמרוויחים
ואנחנו נמשיך לחכות לבדיקות...

 

[אודליה גבאי]

בלת"ק
מבירור מיגע שעשיתי בענין הזה
אחרי שגם אנחנו הפכנו את העולם להשיג בדיקה
העניין הוא כך
משרד הבריאות דורש מכל קופה להביא תוצאות בדיקה בתוך זמן מסוים ואף משלם פר בדיקה
העיניין שכל הקופות חוץ ממכבי לא רואות את עצמם עומדות בעומס
והם העבירו את כל הבדיקות למד"א כך שמד"א עושים את הבדיקה ומתחייבים לקופה על זמן תוצאה
ואת התגמול מהמדינה על הבדיקות מד"א מקבלים

אבל מכבי
כן רואים את עצמם עומדים בעומס אולי כי הם עובדים עם חרדים -ולא נורא שיחכו קצת
ורוצים בעצמם לעשות את הבדיקות
ולכן הם שכרו חברה חיצונית (שככל הנראה לוקחת זול יותר ממד"א..)
בשביל הבדיקות בבית
ומה שקורה זה שהם לא משתלטים
ובשום אופן לא מוכנים לעבוד עם מד"א
ולכן א"א לעשות דריב אין במד"א
ואפ' בבדיקות המרוכזות -ע"ע בני ברק
מכבי עשו לבד עם בודקים של הצלה ולא כמו כולם עם מד"א

אז ככה זה כאן יש אנשים שמרוויחים
ואנחנו נמשיך לחכות לבדיקות...

זה מוזר כי יש לנו בדיקות מהרגע להרגע והתשובות מגיעות ממש מהר וגם מגיעם לבית של הבנ"א במהירות זה מוזר

 

[גלינג]

בלת"ק
מבירור מיגע שעשיתי בענין הזה
אחרי שגם אנחנו הפכנו את העולם להשיג בדיקה
העניין הוא כך
משרד הבריאות דורש מכל קופה להביא תוצאות בדיקה בתוך זמן מסוים ואף משלם פר בדיקה
העיניין שכל הקופות חוץ ממכבי לא רואות את עצמם עומדות בעומס
והם העבירו את כל הבדיקות למד"א כך שמד"א עושים את הבדיקה ומתחייבים לקופה על זמן תוצאה
ואת התגמול מהמדינה על הבדיקות מד"א מקבלים

אבל מכבי
כן רואים את עצמם עומדים בעומס אולי כי הם עובדים עם חרדים -ולא נורא שיחכו קצת

אולי אתם עובדים בקופ"ח מתחרה?
אני לא מכיר קופה מהירה בתשובות כמו מכבי.
מבוטחי כללית יכולים להמתין 3 ימים ומעלה לתשובה ובמכבי כ10 שעות.
חוצמזה, עובדתית מכיר הרבה ממכבי שקיבלו מדא הבייתה.