דרוש מידע רוקנו לי את החשבון בנק

תאורת חרום · 7/3/24

נכתב ע"י יוסיK:
בינתיים החשבון שלי קצת רעב, וזה עוד לפני העשירי......

תעשה מסגרת ותחייב את הבנק לשלם את הריבית....

תאורת חרום · 7/3/24

נכתב ע"י יעקב ויצמן:
האמת שבדקתי שוב .ואכן ניתן לקבל קוד גם באמצעות שיחה טלפונית.(כך זה אצלי בבנק לאומי בכל אופן)
אבל בכל אופן צריך שהאפליקציה תהיה במכשיר.

כוונתי הייתה לקבל הודעה קולית על משיכת מזומנים ועל עסקה אינטרנטית ומשיכת צ'ק וסכומים גבוהים ויתרה בחשבון.
מה שמקבלים בעלי טלפון התומך בהודעות כתובות (לא דוווקא חכם)

שילת איפרגן · 7/3/24

מוזר מאוד לגבי המשיכות מהבנקטים (עוקץ מה שזה לא יהיה)
כי בדרך כלל כשרוצים לעשות עיסקה גדולה באשראי מתקבל שיחה לפלא,
עכשיו הסיפור כאן שונה מדובר במשיכה אבל עדין א"א למשוך סכום כזה ביום אחד מבנקט,
בד"כ רק סכום של 5000 אפשרי (אני בפאגי) , מענין,
נשמח שתעדכנו שהסתדר הענין.

Batshoo Klein · 7/3/24

נכתב ע"י יעקב ויצמן:
נכתב ע"י יעקב ויצמן:

האמת שבדקתי שוב .ואכן ניתן לקבל קוד גם באמצעות שיחה טלפונית.(כך זה אצלי בבנק לאומי בכל אופן)
אבל בכל אופן צריך שהאפליקציה תהיה במכשיר.

לחצ/י כדי להרחיב...

כוונתי הייתה לקבל הודעה קולית על משיכת מזומנים ועל עסקה אינטרנטית ומשיכת צ'ק וסכומים גבוהים ויתרה בחשבון.
מה שמקבלים בעלי טלפון התומך בהודעות כתובות (לא דוווקא חכם)

לי יש את זה ולא בטלפון חכם .
עשיתי את זה בבנק עצמו [לפני המון שנים] שכל פעם שמושכים מהכרטיס או עושים העברה אני מקבלת טלפון שנעשתה העברה.

זה מאד נח !

תאורת חרום · 7/3/24

נכתב ע"י סולידית:
לי יש את זה ולא בטלפון חכם .
עשיתי את זה בבנק עצמו [לפני המון שנים] שכל פעם שמושכים מהכרטיס או עושים העברה אני מקבלת טלפון שנעשתה העברה.

זה מאד נח !

שיחה קולית ?

באיזה בנק?

Batshoo Klein · 7/3/24

בנק פאגי.

דאבל · 7/3/24

מתסכל, ההתנהלות של הבנק גובלת בחוצפה
מציעה לכם להגביר קצת את הטונים מולם, להתקשר ולדרוש מנהל לשיחה
בפרט שהבנק אפשר משיכה גבוהה מהרגיל - מחובתו לפחות למצוא פתרון עד לסיום הבירור

יוסהלה · 7/3/24

לפנות למפקח על הבנקים
מנסיון זה מזרז תהליכים

דבורי-ריקי · 7/3/24

אתם יכולים לבקש מהבנק מסגרת אשראי בסכום המשיבות עד לבירור העניין!

חנה ש. · 7/3/24

יש לי תלונה על הבנק שלי. מה אני עושה? | בנק ישראל - הבנק המרכזי של ישראל

www.boi.org.il

להגיש תלונה לבנק ישראל.
יש לך כמה תלונות:
1. משיכה שלא משכת.
2. פניה שלא גרמה לעצור את המשיכות.
3. דיווח לא נכון של הסניף.

יוסיK · 14/3/24

בשורה טובה!
החזירו לי את הכסף לחשבון, לא קיבלתי איזשהו הסבר מה היה ולמה החזירו.
פניתי לבנק לברר, אמרו שישלחו מישהו שידע לענות לי.
אתמול התקשר אלי פקיד מהבנק שלא באמת ידע הרבה חוץ מלחזור שוב ושוב מה זה משנה העיקר שהכסף חזרה אצלך.
ביקשתי ממנו לברר לי 3 דברים
א. באיזה כספומטים משכו את הכסף?
ב. האם הגנב אותר?
ג. איך הבנק איפשר למשוך יותר מהתקרה המקסימלית ליום?
היום הוא חזר אלי עם רשימה של הכספומטים מהם נמשך הכסף, לגבי השאלות האחרות הוא לא ידע.
כל המשיכות בוצעו באותו אזור בארץ, לפני כמה חודשים משכתי כסף בכספומט באזור, אבל לא עם הכרטיס שאותו הבנקאית אמרה לי שכנראה שיכפלו.
ביקשתי ממנו שיוודא שוב עם איזה כרטיס כביכול השתמשו, אני עדיין מחכה לתשובה.

חנה ש. · 14/3/24

עוד משהו בקשר לבנקים שכדאי לדעת,
אם הפקיד בטלבנק לא נותן לכם מענה תבקשו לדבר עם מנהל.
מצד הפקיד הוא ינסה לעזור הכי טוב לפני שיפנה למנהל,
אם הוא לא יכול אז למנהל יש יותר סמכויות.
בעלי עשה את זה פעם וכל פעם ביקש עוד מנהל עד שהעבירו אתו למנהל מחוז צפון
והאדם הקשיב לו והוציא לו מסמכים שמאשרים בקשה שלא יצטרך כל פעם אישור מחדש,
נתן לו מספר של טלרית שתתן לו מענה וכל זה בשם מגיע לי "שרות נאות" אפילו אם אני לא
רווחי לבנק.

אינסוף · 14/3/24

אצלי היתה תקלה בבנק
החזירו לי את הכסף לאחר כשבוע

יוסיK · 14/3/24

נכתב ע"י אינסוף:
אצלי היתה תקלה בבנק
החזירו לי את הכסף לאחר כשבוע

תקלות של רישומים או תקלה בכספומט, זה דבר שקורה וקל לבנק לוודא את זה כי הם יכולים לראות במאזן שיש כסף מיותר.
אצלי לכאורה בוצעו משיכות עם כרטיס מזויף כלומר מישהו הוציא מהבנק כסף וא"כ כשהבנק החזיר לי אז או שהבנק הפסיד כאן סכום לא קטן או שהם מצאו את הגנב.
בין כך ובין כך זה לא מריח טוב, כי מה האינטרס של הבנק להסתיר ממני מי הגנב אם הם יודעים את זה, ואם הם לא יודעים אז למה הם מתנדבים להחזיר לי כסף שלא נמצא אצלם?

תוצרת הארץ · 14/3/24

אני גם בפועלים ואצלי יש משיכות שאני כן ביצעתי אך מופיע מס' הסניף 411 (תל אביב) וממש לא משכתי מכספומט זה. המעניין הוא, בכל המשיכות האחרות לא מופיע כלל מספר הסניף בו משכתי. רק ב3 משיכות מסוימות שם מופיע סניף 411.
קצת חשוד שגם אצלי מופיע בדיוק אותו סניף כמו שהופיע אצלך.
השאלה אם זה טעות ברישום כי כמיטב זכרוני הסכומים שנשמשכו היו משיכות שלי...

יוסיK · 15/3/24

נכתב ע"י תוצרת הארץ:
אני גם בפועלים ואצלי יש משיכות שאני כן ביצעתי אך מופיע מס' הסניף 411 (תל אביב) וממש לא משכתי מכספומט זה. המעניין הוא, בכל המשיכות האחרות לא מופיע כלל מספר הסניף בו משכתי. רק ב3 משיכות מסוימות שם מופיע סניף 411.
קצת חשוד שגם אצלי מופיע בדיוק אותו סניף כמו שהופיע אצלך.
השאלה אם זה טעות ברישום כי כמיטב זכרוני הסכומים שנשמשכו היו משיכות שלי...

המשיכות אצלי לא בוצעו באמת בסניף 411, משום מה זה נרשם ככה בכל המשיכות של כספומטים של פועלים