את משלמת דרך פייפאל?תשמעו סיפור שהוא, בעיניי, לא פחות ממדהים!!
לפני כשנה רכשתי בעלי אקספרס מברגה דקו שהיה עליה הרבה המלצות כאן.
אתמול בבוקר התקלקלה לי אחת הסוללות (לא שבקה חיים ממש, אבל בהחלט בדרך לשם...)
אמרתי לעצמי, מה הסיכוי שאני אקבל אחריות על הסוללה במוצר סיני, אבל מה היה לי להפסיד? הסרטתי את התקלה במברגה, שלחתי בצ'אט, ומיד קבלתי תגובה לשלוח הסרטה למייל של הטכנאים של החברה.
כבר היום בבוקר המתינה לי הודעה מהמוכר ולפי הם מצטערים מאד על התקלה, אבל במחסן שלהם בקפריסין אין סוללות חילופיות בכלל. ולכן, תשמעו טוב, הם שולחים לי זיכוי של 25$ על הסוללה!! (רק שתבינו... המברגה עצמה כולל 2 סוללות עלתה לי 63$)
יש לי 2 מסקנות מהעניין: 1. אם יש את האופציה להוסיף סוללות למוצר תמיד עדיף לקנות עם יותר סוללות (למרות שמי יודע? אולי אם הייתי קונה עם סוללה אחת היו שולחים לי מברגה חדשה) 2. לפעמים לסינים יש אחריות מעולה. אולי אפילו יותר טובה משל חנויות פה בארץ. (מכירים? "אין מצב שנשבר'ך סתם ככה. בטח נפלה על הרצפה\קדחת אתה בבטון\עייפת אותה יותר מידי... אה, וכבר נגמרה לך האחריות")
זו הייתה המלצה. וזה הקישור---
44.37US $ 56% OFF|20V מקסימום Brushless תרגיל אלחוטי קומבו קיט, חשמלי מברג & Brushless ברגים השפעה חשמלית ברגים על ידי DEKO|מקדחות חשמליות| - AliExpress
Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.comhe.aliexpress.com
כי א"כ זוהי הסיבה להחזר המהיר.