דרוש מידע עגלת יויו - אחריות

[mirimer13]

קניתי לפני שנה וחצי עגלת יויו בשילב - החשבונית אבדה
לפני כמה חודשים כורסם חלק מהגגון (- כנראה ע"י עכבר בב"ב כשהעגלה הושארה בטעות למטה)
כמו כן נאבד ברזל של הגגון
שמעתי שניתן לבוא למוקד השרות שלהם שם יתקנו את הדרוש
אשמח לשמוע מבעלי נסיון האם זה נכון ולאן אני אמורה לבוא

תודה

 

[פרידא]

קניתי לפני שנה וחצי עגלת יויו בשילב - החשבונית אבדה
לפני כמה חודשים כורסם חלק מהגגון (- כנראה ע"י עכבר בב"ב כשהעגלה הושארה בטעות למטה)
כמו כן נאבד ברזל של הגגון
שמעתי שניתן לבוא למוקד השרות שלהם שם יתקנו את הדרוש
אשמח לשמוע מבעלי נסיון האם זה נכון ולאן אני אמורה לבוא

תודה

את יכולה לקנות באלי אקספרס
אני כיבסתי את הגגון ואבד לי ברזל אחד
קניתי באלי אקספרס את החלק ממש בזול

גם גגון אפשר לקנות

 

[mirimer13]

הבנתי שבמוקד שרות שלהם הם מתקנים חינם

מישהו התנסה?

 

[אמא למתוקיםם]

צור קשר - בייבי זן ישראל - BABYZEN ISRAEL

חברת IBB GROUP (איי.בי.בי. גרופ), תשמח לעזור בכל פנייה או שאלה בנושא עגלות ואביזרי בייביזן YOYO לתינוק. כתובתנו: רחוב משכית 14 הרצליה. טלפון: 03-5407999

babyzen-israel.com

תבררי שם
חברה שלי הייתה יום לפני שהאחריות עוברת ולא רצתה לתת לחנות נסעה במיוחד להרצליה לשרות לקוחות
ונתנו לה עגלה חדשה!!
הריפוד היה דהוי והשלד היה אם שריטות לא משהוא רציני
בעיני שווה לנסוע יום אחד ולקבל חדש


אצלה לא ביקשו בכלל את הקבלה אבל עדיף שתשאלי לפני שאת נוסעת לשם

קניתי לפני שנה וחצי עגלת יויו בשילב - החשבונית אבדה

 

[שוקולד חלב]

כמה זמן יש אחריות על עגלה?

 

[אמא למתוקיםם]

כמה זמן יש אחריות על עגלה?

24 חודשים

 

[א לנדאו]

אם לא עבר שנתיים והגגון דהה החברה נותנת עגלה חדשה,
(נראה לי שלא משנה באיזה חנות)

 

[mirimer13]

צור קשר - בייבי זן ישראל - BABYZEN ISRAEL

חברת IBB GROUP (איי.בי.בי. גרופ), תשמח לעזור בכל פנייה או שאלה בנושא עגלות ואביזרי בייביזן YOYO לתינוק. כתובתנו: רחוב משכית 14 הרצליה. טלפון: 03-5407999

babyzen-israel.com

תבררי שם
חברה שלי הייתה יום לפני שהאחריות עוברת ולא רצתה לתת לחנות נסעה במיוחד להרצליה לשרות לקוחות
ונתנו לה עגלה חדשה!!
הריפוד היה דהוי והשלד היה אם שריטות לא משהוא רציני
בעיני שווה לנסוע יום אחד ולקבל חדש


אצלה לא ביקשו בכלל את הקבלה אבל עדיף שתשאלי לפני שאת נוסעת לשם

איך הם ידעו שהאחריות עוברת בלי קבלה?

 

[א לנדאו]

יש מתחת לעגלה מדבקה עם מספר כלשהו או ברקוד ולפי זה הם יודעים פרטים על העגלה

 

[אמא למתוקיםם]

איך הם ידעו שהאחריות עוברת בלי קבלה?

לחברה שלי עוד היה אחריות
אבל היא אמרה שלא ביקשו ממנה
כנראה יש להם ברקוד או איזה מספר על כל עגלה

 

[מ. י.]

אנחנו הגענו לחנות בהרצליה לפני חודש עם עגלה באחריות, הם כן הציצו בקבלה
והחליפו לנו גם בלי שנבקש את הרצועות ואת כל החלק השחור...

 

[mirimer13]

אנחנו הגענו לחנות בהרצליה לפני חודש עם עגלה באחריות, הם כן הציצו בקבלה
והחליפו לנו גם בלי שנבקש את הרצועות ואת כל החלק השחור...

בגלל איזה פגם הגעתם?
הבעיה שלי שהפגמים שלי הם לא תוצאה של מוצר פגום אלא של שימוש לקוי
השאלה אם הם יטפלו בזה

 

[מ. י.]

בגלל איזה פגם הגעתם?
הבעיה שלי שהפגמים שלי הם לא תוצאה של מוצר פגום אלא של שימוש לקוי
השאלה אם הם יטפלו בזה

נשבר לנו החלק שמחבר את הרצועות (העיגול מקדימה)

 

[פלמינגו.]

@א.לנדאו
שר ליצור איתך קשר?
(לגבי ניו בורן לצילומים)

 

[א לנדאו]

כן

 

[פלמינגו.]

כן

איך אפשר ליצור איתך קשר?
יש לך מייל?