התייעצות עגלה התרסקה טוטאלוס ע"י נהג אוטובוס

אינטראקציה

משתמש מקצוען
D I G I T A L
יש לי שאלה לא בנושא הקורונה, מקווה שאפשר...

עגלת התינוק שלי התרסקה לחלוטין כתוצאה מפגיעה של נהג אוטובוס שנסעתי בו.
מדובר בעגלה חדשה בשווי של למעלה מ-5000 ש"ח. נזק ענק...
לא הצלחתי לאתר עדים.

האם למישהו יש מידע בעניין?
בית משפט לתביעות קטנות? סיכוי מול סיכון?


אודה על כל מידע!
 

אינטראקציה

משתמש מקצוען
D I G I T A L
@שיר השירות
ניסיתי בחברת האוטובוס, הבנתי שזה אמור לעבור דרכם... בזבזתי שעות.
בקצרה, שיטת הטרטור:

לחכות בתור בטלפון שירות לקוחות.
לא, הם לא יכולים בטלפון... תשלחו לנו מייל.
שלחתי מייל עם צילומים של העגלה וכל הפרטים.
התשובה:
הנושא הועבר לבדיקה ובירור.
יצרו איתך קשר בהמשך.

מאז עברו 28 יום!

לא חזרו אליי, לא עונים למיילים חוזרים...
התקשרתי כמה פעמים בטלפון, שוב לחכות על הקו... לא, היא לא יכולה לעזור לי, רק הנציג שאיתו פתחנו פנייה במייל יכול לטפל... לא, היא לא יכולה להעביר אליו...

???
 

רְפָאֵל

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הגשת תלונה דרך מבקר המדינה (גופים ציבוריים)

הגשת תלונה במועצה הישראלית לצרכנות (חברות פרטיות)

לא בטוחה לאיזו קטגוריה חברת האוטובוס משתייכת, אבל מבקר המדינה עוזר מאד וגורם להם להתייחס ברצינות לפונים, מניסיון.
בהצלחה רבה.

HAPPY.png
 
נערך לאחרונה ב:

שריתיש

משתמש סופר מקצוען
@רְפָאֵל
רשם מעולה
אפשר גם לפנות לאמון הציבור או להכל בסדר (תוכניות רדיו)
ותסבירי גם שהטיפול דחוף לך כי את לא יכולה בלי עגלה...

אם כי קחי בחשבון שהמדינה בבידוד ובחל"ת והכל מושבת/ מעוכב
 

רְפָאֵל

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
@רְפָאֵל
רשם מעולה
אפשר גם לפנות לאמון הציבור או להכל בסדר (תוכניות רדיו)
ותסבירי גם שהטיפול דחוף לך כי את לא יכולה בלי עגלה...

אם כי קחי בחשבון שהמדינה בבידוד ובחל"ת והכל מושבת/ מעוכב

רק אציין שלפנות לאמון הציבור זה לא פשוט מבחינה הלכתית, צריך לבדוק עם רב.
לכן לא הוספתי קישור שלהם, אני מבינה שיש צורך להרתיע אבל למיטב הבנתי - אלו האופציות שיותר מתאימות לציבור שלנו.
 

אינטראקציה

משתמש מקצוען
D I G I T A L
תודה לכל המגיבים. אני אבדוק בעז"ה מול רב.
לכל הגופים שכתבתם אין כח משפטי, אלא רק להלחיץ את החברה. האם אני טועה? והאם הם אכן נלחצים - זה עובד?


מה דעתכם על בית משפט לתביעות קטנות???
אני יודע על מישהו שלוקח 20% עמלה. שווה?

כי פעם ניסיתי בנציבות קבילות הציבור, הם אמנם הגיבו אבל לאחר זמן רב מאוד, והם עדיין לא סיימו את הטיפול...
 

violin

משתמש פעיל
מוזיקה ונגינה
הדמיות בתלת מימד
עיצוב ואדריכלות פנים
עו"ד שמריהו מלכא
08-9715567
הוא חרדי ומתעסק בדברים מהסוג הזה
 

piku

משתמש צעיר
הנדסת תוכנה
אצל אחותי העגלה נפגעה חלקית והחברה מרחה אותה במשך שנה או יותר.
היא הציגה קבלה של הנסיעה.
החברה לא רצתה להשתתף בכלל! לא התביישו לענות בצורה שכזו.
היא התעקשה ופנתה לגולדנטל.
התהליך אצלו היה קצר. קבלה 2000 ש"ח.
שיהיה בהצלחה.
 

-LIGA

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עריכה והפקת סרטים
תשאלי את סמוטריץ.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קמז

א הַלְלוּיָהּ כִּי טוֹב זַמְּרָה אֱלֹהֵינוּ כִּי נָעִים נָאוָה תְהִלָּה:ב בּוֹנֵה יְרוּשָׁלִַם יְהוָה נִדְחֵי יִשְׂרָאֵל יְכַנֵּס:ג הָרֹפֵא לִשְׁבוּרֵי לֵב וּמְחַבֵּשׁ לְעַצְּבוֹתָם:ד מוֹנֶה מִסְפָּר לַכּוֹכָבִים לְכֻלָּם שֵׁמוֹת יִקְרָא:ה גָּדוֹל אֲדוֹנֵינוּ וְרַב כֹּחַ לִתְבוּנָתוֹ אֵין מִסְפָּר:ו מְעוֹדֵד עֲנָוִים יְהוָה מַשְׁפִּיל רְשָׁעִים עֲדֵי אָרֶץ:ז עֱנוּ לַיהוָה בְּתוֹדָה זַמְּרוּ לֵאלֹהֵינוּ בְכִנּוֹר:ח הַמְכַסֶּה שָׁמַיִם בְּעָבִים הַמֵּכִין לָאָרֶץ מָטָר הַמַּצְמִיחַ הָרִים חָצִיר:ט נוֹתֵן לִבְהֵמָה לַחְמָהּ לִבְנֵי עֹרֵב אֲשֶׁר יִקְרָאוּ:י לֹא בִגְבוּרַת הַסּוּס יֶחְפָּץ לֹא בְשׁוֹקֵי הָאִישׁ יִרְצֶה:יא רוֹצֶה יְהוָה אֶת יְרֵאָיו אֶת הַמְיַחֲלִים לְחַסְדּוֹ:יב שַׁבְּחִי יְרוּשָׁלִַם אֶת יְהוָה הַלְלִי אֱלֹהַיִךְ צִיּוֹן:יג כִּי חִזַּק בְּרִיחֵי שְׁעָרָיִךְ בֵּרַךְ בָּנַיִךְ בְּקִרְבֵּךְ:יד הַשָּׂם גְּבוּלֵךְ שָׁלוֹם חֵלֶב חִטִּים יַשְׂבִּיעֵךְ:טו הַשֹּׁלֵחַ אִמְרָתוֹ אָרֶץ עַד מְהֵרָה יָרוּץ דְּבָרוֹ:טז הַנֹּתֵן שֶׁלֶג כַּצָּמֶר כְּפוֹר כָּאֵפֶר יְפַזֵּר:יז מַשְׁלִיךְ קַרְחוֹ כְפִתִּים לִפְנֵי קָרָתוֹ מִי יַעֲמֹד:יח יִשְׁלַח דְּבָרוֹ וְיַמְסֵם יַשֵּׁב רוּחוֹ יִזְּלוּ מָיִם:יט מַגִּיד (דברו) דְּבָרָיו לְיַעֲקֹב חֻקָּיו וּמִשְׁפָּטָיו לְיִשְׂרָאֵל:כ לֹא עָשָׂה כֵן לְכָל גּוֹי וּמִשְׁפָּטִים בַּל יְדָעוּם הַלְלוּיָהּ:
נקרא  1  פעמים

ספירת העומר

לוח מודעות

למעלה