כללי סריקה בסורק קנון

[la5]

יש לי סורק קנון חדש ואני ממלאת אחרי ההוראות בעלון המצורף- מגדירה הגדרות, לוחצת SCAN ואז הסורק עושה צליל כאילו הוא פועל ופתאום מופיעה לי ההודעה הבאה:
releace the lock switch,detach the usb cable and reconect,scaner driver will be closed.
וזה לא סורק (הניסיון סריקה לא מצוי אחר כך בתיקיה שהגדרתי.)

למי יש מושג מה זה אומר ומה אני אמורה לעשות, תודה רבה.

 

[go]

לפי מיטב הבנתי משהוא בהתקנה של הסורק לא היתה טובה תנסי לבדוק במנהל ההתקנים אם זה מותקן טוב או לסרוק דרך תוכנה אחרת כמו פוטושופ וכד'

 

[la5]

אני מנסה לפנות לקנון לאיזה מרכז עזרה ואין לי מענה בשום מקום, רק כל מיני תאים קוליים וניתובי שיחות..

אני אשמח לקבל הסבר איך אפשר לסרוק דרך פוטושופ בלי קשר לתוכנה הזאת של קנון, לצערי לא הייתי בשעור על סריקה ולא עוזרים לי הסיכומים שהשלמתי שיש בידי.

למי שיש אפשרות לכתוב לי את השלבים אני אודה מאוד.

 

[la5]

תודה הסתדרתי

 

[zevUP]

הוא פשוט אומר שתפתחתי את כפתור הסגירה של הסקנר זה נמצא על מצב נעול