אסטרטגיה ניהול משברים בעידן הדיגיטל

[EPaP]

יש כמה משברים שקרו לאחרונה.
מקווה שאצליח לסכם אותםבמוצש הקרוב.

בכולופן אחד המדוברים הוא של עו"ד בסרליק.
שמעתם על זה?

 

[לייב - מיתוג פרסום ויח"צ]

בכולופן אחד המדוברים הוא של עו"ד בסרליק.
שמעתם על זה?

ברור. מי לא שמע?!

 

[EPaP]

ברור. מי לא שמע?!

מעניין ששמעתם
כי טעיתי בכתיבה
זה בסרגליק.

 

[אקורד]

מעניין ששמעתם
כי טעיתי בכתיבה
זה בסרגליק.

מחכה!

 

[שלחן עורך]

מקווה שאצליח לסכם אותם במוצש הקרוב.

שבוע קשה התחיל. וגם זה אין לנו?...

 

[למאי נפקא מינה]

יש כמה משברים שקרו לאחרונה.
מקווה שאצליח לסכם אותםבמוצש הקרוב.

בכולופן אחד המדוברים הוא של עו"ד בסרליק.
שמעתם על זה?

א. תודה רבה.
ב. אם יורשה לי, ההתנהלות של שותפי עו"ד חודק במשרד זליגמן, ואח"כ פרישתו המהדהדת, מעניינת לא פחות.
הרי יש להם הרבה לקוחות שמאלנים כבדים, חלקם רואים בחודש הגיבור שמעז להגיד מה שכולם חושבים, ואחרים רואים בו מי שעשה נזק גדול למחאה.

 

[EPaP]

חברי הקונגרס האמריקאי זימנו את מנכל טיקטוק לדיון-עדות
בעקבות רצונם לאסור את טיקטוק בארה"ב.

העדות עצמה, היא מדהימה לצפיה.
ועל אף שהציבו בפניו שאלות מעניינות,
הקהל האמריקאי ברובות נוטה לצד מנכל טיקטוק
ומתבייש בחברי הקונגרס שלא נתנו לו לענות אלא ניצלו את הזמן שעצד לרשותם רק כדי להגיד
או להגיב 'אני מאמין' כשכן נתנו לו לענות.
ויותר מזה - הוכיחו רמה מועטה מאוד של הבנה בטכנולוגיה ובאפליקציה עצמה.

טיקטוק עצמה מנהלת קמפיין בפלטפורמה שלה
ודעת הקהל בעד טיקטוק, בעד המנכל
ניהול משבר מדהים.

 

[מ. שני]

@EPaP, מה עם משבר החרם על אנג'ל
והפוסט המסית של אחד מבעלי המאפיה?
רק מרים להנחתה.
מחכים בקוצר רוח...

 

[אלעזר 1]

@EPaP, מה עם משבר החרם על אנג'ל
והפוסט המסית של אחד מבעלי המאפיה?
רק מרים להנחתה.
מחכים בקוצר רוח...

דיגיטל - ניהול משברים: החרם על אנג'ל

אוקי, אז זה המקרה: ובאשכול הזה מדברים על המשבר (החרם) והניהול שלו במספר שלבים: 1. משתפים בקריאות שונות לחרם שאתם נתקלים בהם בדיגיטל. 2. מעלים רעיונות ל RTM של מתחרים וכאלו שכבר פורסמו 3. עוקבים אחרי ההשפעה של החרם ברמה הכלכלית והתדמיתית 4. בוחנים את כישורי ניהול המשבר של אנג'ל ומנתחים את...

www.prog.co.il

 

[EPaP]

משבר הרשת של הספריה הלאומית ו(חוסר) הניהול
שווים אשכול נפרד:

דיגיטל - גם לספריה יש משבר רשת

אחרי הרבה זמן שלא הייתי פה... מועדים לשמחה! מביאה פה סיקור של משבר רשת שקרה ממש בערב חג סוכות. בעוד כשבועיים נפתחת הספריה הלאומית במשכנה החדש והמרשים בקריית הלאום. לכבוד המאורע החגיגי, חידשה הספריה הלאומית את הלוגו הותיק - וסערת רשת נוצרה, באקלים הפוליטי הישראלי. בואו נדבר על המשבר ועל הניהול...

www.prog.co.il

 

[משך]

מאז שנפתח משרד ההסברה בראשות השרה גלית דיסטל אטבריאן, הוא ספג ביקורות ברשת.
בתחילה זה היה סביב העובדה שהיא הבטיחה להקים פורטל הסברה, מושג הזכור לנו משנות ה-2000.

בהמשך נודע כי היא פיטרה את מנכ"לית המשרד, ד"ר גלי סמבירא, בשל "חוסר שביעות רצון מביצועיה".
לאחר מכן, עלה שמו של גדי מרגלית כמחליף, אך מינויו לא יצא לפועל.
על פי אתר משרד ההסברה, סמבירא עדיין משמשת כמנכ"לית.

אתמול, על רקע המלחמה שבה פתח חמאס נגד ישראל, פרסמה דיסטל אטבריאן בטוויטר: "חמ"ל החירום של משרד ההסברה נפתח הבוקר, על מנת להפיץ תכני הסברה ישראלים ברחבי העולם. את החמ"ל מנהלים אנשי הקריאייטיב איל שחר ונווה פנחס. משפיעני רשת מהארץ ומהעולם מוזמנים להתקשר לטלפונים שלהם".

צילום מסך: הודעה בX

---
לא נלאה אתכם בפרטים...
בכל מקרה, הדמות שאמורה להיות היח"צנית של האירוע הגדול במדינה - פידחה בענק.
הנס שלנו, שידוענים רבים וגם התגייסות נרחבת של אזרחים טובים - משפיעה לטובה בדעת הקהל בעולם.

 

[משך]

רק לשם השוואה:

הכותרת הראשית בערוץ CNN ביום ראשון בבוקר >

הכותרת הראשית עכשיו >

תרגום:

---
אין איזון אובייקטיבי ביום הראשון או עכשיו,
כן יש מאמצים ישראליים להציג גם את הצד שלנו,
הנרטיב הערבי בדרך כלל משתלט הרבה יותר...

הנושא הוא לא מה כתוב,
אלא גם מה מוצג ליד,
ההקשר, הקונטקסט, הניסוח, הגודל ועוד.
כל הנ"ל משפיעים על האזרח הממוצע בעולם.

לראות ש"ישראל במלחמה" - אבל לראות "מסגד מפוצץ בעזה".
לדוגמא, הכותרת ביום הראשון בBBC >

צריך לציין, בCNN יש תמונות מתחלפות בכותרת של היום.
כלומר סימטריה. אנחנו סובלים אבל גם בעזה.

התקשורת הזרה מוטה בצורה מקוממת.
ארגונים פרו פלסטיניים מזינים אותם בשפע מידע,
מה שלא מקבל תגובת נגד ישראלית - נשאר כפוקוס על הסבל הערבי.

ולאיפה התקדמו היום בBBC >

עזה המופגזת.
גם התמונה הראשית הזו. וגם בתמונת הרקע בדף המקושר.

ציטוט מתורגם:

מבנים שפולסו בתקיפות אוויריות ישראליות​

אנחנו רק מקבלים תמונות של עזתים המעריכים את הנזקים מהתקיפות של ישראל בין לילה.
חיל האוויר הישראלי אמר שהוא פגע ב-200 מטרות מיליטנטיות במהלך הלילה.
כמעט 700 בני אדם בעזה מתו בתקיפות האוויריות מאז שבת, כך מסרו הרשויות המקומיות

---
נכון יש מידע גם על ישראל.
יש מידע רחב במאמרים נלווים.
יש תיעוד ענק במבזקים השונים.
אבל "תמונות היום" אינם מאוזנות כלל!

מקומם.

 

[שימיגם]

לא נלאה אתכם בפרטים...
בכל מקרה, הדמות שאמורה להיות היח"צנית של האירוע הגדול במדינה - פידחה בענק.

מה דעתך להלאות אותנו בפרטים?
חוששני שכאן זה בדיוק המקום המיועד לכך


אתה טוען שהיא פידחה בענק? ספר לנו מדוע.
אנחנו לא שמאל קיצוני שקונה כל קביעה נגד הימין באופן אוטומאטי

 

[משך]

מה דעתך להלאות אותנו בפרטים?
חוששני שכאן זה בדיוק המקום המיועד לכך

אתה טוען שהיא פידחה בענק? ספר לנו מדוע.
אנחנו לא שמאל קיצוני שקונה כל קביעה נגד הימין באופן אוטומאטי

היא לא מתאימה לתפקיד.
היא לא מבינה כלום בהסברה.
היא לא יודעת לנהל אירוע בסדר גודל כזה.

הודעה בנוסח "מי שרוצה..."
אמור להיות חפ"ק מסודר.
אמור להיות נוהל מראש.
אמור להיות תיקים מסודרים של חומרים ואנשים.

---
*אין קשר לימין או שמאל. זה בא מכל הכיוונים.

 

[שימיגם]

היא לא מתאימה לתפקיד.

למה?

היא לא מבינה כלום בהסברה.

מניין לך?

היא לא יודעת לנהל אירוע בסדר גודל כזה.

מי קבע?

הודעה בנוסח "מי שרוצה..."

תכל'ס זה עבד, פנו אלפי משפיענים מכל העולם....

אמור להיות חפ"ק מסודר.

מי אמר שאין

אמור להיות נוהל מראש.

מניין לך שזה לא קיים?

אמור להיות תיקים מסודרים של חומרים ואנשים.

איך אתה יודע שזה אינו?

*אין קשר לימין או שמאל. זה בא מכל הכיוונים.

נכון, המשפט הזה כמו כל המשפטים דלעיל
הם ציטוט מדוייק מערוצי השמאל

קביעת ""עובדות"" מופרכות לחלוטין



שורה תחתונה:
זו המלחמה הראשונה שישראל נהנית מגיבוי מלא מעשרות מדינות

 

[משך]

למה?

מניין לך?

מי קבע?

תכל'ס זה עבד, פנו אלפי משפיענים מכל העולם....

מי אמר שאין

מניין לך שזה לא קיים?

איך אתה יודע שזה אינו?

נכון, המשפט הזה כמו כל המשפטים דלעיל
הם ציטוט מדוייק מערוצי השמאל
קביעת ""עובדות"" מופרכות לחלוטין
שורה תחתונה:
זו המלחמה הראשונה שישראל נהנית מגיבוי מלא מעשרות מדינות

חלק מהתשובות לשאלות שלך נמצאות בהודעה שלה!
חלק נמצאים בהודעה שלי למעלה!
הפיטורין, הבקשה ב"מספרי טלפון".

לא רוצה להיכנס לוויכוח כללי של היחס אליה בשמאל,
ברור שמסלפים דברים בערוצים מסויימים.
אין לי שום ענין נגדה.

בכל מקרה אני רוצה להתמקד במספרים בשטח.
מה כן עובד ומה לא.

היא ודאי לא נשארה מאחור,
היא עושה עבודה אחרי ההודעה הראשונית.

 

[משך]

הסברה ישראלית >

 

[EPaP]

משרד ההסברה לא ממש מצליח בתפקידו כבר שנים...

בקורונה קמו יוזמות פרטיות של הסברה
והפעם יותר מתמיד. יש חמ"לים אזרחיים של הסברה, בכל השפות
והמון אנשים פרטיים שמקדישים את כלהזמן שלהם לזה.
הפעם, בשונה מדר"כ - ההסברה הישראלית היא קייסטאדי מרתק.
מקווה לפרט מאוחר יותר